Biglobeからのアクセス - サイトー企画へのご意見 - スレッド01269, 2017/12/01

Biglobeからのアクセス

秀まるお2 さん　17/12/01 22:46

　うちのソフトウェア製品とは直接は関係無いのですが、うちのWebサーバーにだけ
アクセス出来ないというユーザー様が最近おられます。

　Biglobeから接続してて、今年の11月17日頃に、インターネット接続がIPv6に変わ
ったって通知がプロバイダーさんから届いて、それから接続出来なくなったとのこと
です。

Web アドレスが正しいことを確認してください: http://hide.maruo.co.jp
Bing で "http://hide.maruo.co.jp" を検索してください
ページを最新の情報に更新
詳細
一時的な DNS エラーが発生しました。ページを更新してください。
エラーコード: INET_E_RESOURCE_NOT_FOUND

　ってなエラーが表示されるらしいです。

　Biglobeさんに問い合わせても解決せずで困っておられるそうです。

　僕の方でmiteneさんにも問い合わせしてみたんですが、原因よく分からずで、とり
あえずnslookupを使ったテストだけしてらもうアドバイスをもらった所でした。

　誰か詳しい方、解決方法ご存じないでしょうか。

RE:01269 Biglobeからのアクセス

秀まるお2 さん　17/12/01 22:59

　ちなみに、ネットで調べるとIPv6を無効にしたら直るんじゃないかみたいな話があ
って、それも試してもらったのですがダメだそうです。

　そもそも的に、パソコンじゃなくてもスマホを無線LANルーター経由でBiglobe回線
からアクセスすると、同じくダメだそうです。

　うちのサーバーはmiteneってプロバイダーに置いてあるんですが、miteneのWebサ
イトにはアクセスできるんだそうです。

　とりあえず、先ほど、hostsファイルを無理矢理書き換える方法でどうかって話を
お返事した所ではあります。

RE:01270 Biglobeからのアクセス

秀まるお2 さん　17/12/02 18:21

　追加ですみません。

　そもそも的に、うちのWebサーバーのIPアドレスを直接指定しても接続出来ないん
だそうです。ということで、DNSがどうこうって話では無いようです。

http://202.238.49.198/

　でもダメだそうです。

　他のBiglobeユーザーさん（といっても光なのかADSLなのかも分からないけど）の
所で特にトラブルが起きてないとしたら、やはりその特定ユーザーさんだけの話にな
るのやら？

RE:01271 Biglobeからのアクセス

秀まるお2 さん　17/12/07 09:02

　さらに追加ですが、

　回線はドコモ契約だそうですが、NTT西日本のフレッツ光隼（はやぶさ）の戸建て
だそうです。

　無線LANを経由せずに光ルーターに直接LANケーブルでつないでもダメだそうです。

　ここに書いても見られない人は見られないので仕方が無いかもしれませんが。