秀丸パブリッシャー: エラー、プリンタが1No.16638
SI さん 04/02/06 15:32
 
こんにちは。

秀丸v4.05使用しているpcにパブリッシャーを入れたのですが、下記のエラーメッ
セージがでます。

プリンターが1つも登録されていません。秀丸パブリッシャーは起動できません。

「プリンタが1つも登録されてい」ないという意味が分かりません。
windows xpの「プリンタとfax」にはプリンタが複数登録してあります。
他のアプリケーションではプリンタを問題なく使っています。

対処方法をご教示ください。よろしくお願いします。

SI

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RE:16638 秀丸パブリッシャー: エラー、プNo.16639
SI さん 04/02/06 15:33
 
>こんにちは。
>
>秀丸v4.05使用しているpcにパブリッシャーを入れたのですが、下記のエラーメッ
>セージがでます。
>
>プリンターが1つも登録されていません。秀丸パブリッシャーは起動できません。
>
>「プリンタが1つも登録されてい」ないという意味が分かりません。
>windows xpの「プリンタとfax」にはプリンタが複数登録してあります。
>他のアプリケーションではプリンタを問題なく使っています。
>
>対処方法をご教示ください。よろしくお願いします。
>
>SI

追加情報です。パブリッシャのヴァージョンは2.35です。

SI

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RE:16638 秀丸パブリッシャー: エラー、プNo.16651
パブリッシャー担当 さん 04/02/09 11:58
 

 いつもお世話になっております。

>>プリンターが1つも登録されていません。秀丸パブリッシャーは起動できません。
>>
>>「プリンタが1つも登録されてい」ないという意味が分かりません。
>>windows xpの「プリンタとfax」にはプリンタが複数登録してあります。
>>他のアプリケーションではプリンタを問題なく使っています。

 お返事が遅れてしまい大変申し訳ありませんでした。

 プリンターが一つも登録されていませんというエラーは、パブリッシャーが
Windowsに利用可能なプリンターを問い合わせて一つも見つからなかったときに
表示されるエラーとなっています。
 通常XPならFAXがデフォルトで登録されているためこのエラーは発生しないと
思うのですが・・・

 不具合調査のためいくつか情報を頂きたいです。

 ○ WindowsXPの種類はProfessionalでしょうかHomeでしょうか?
 ○ 制限ユーザでログインしていますでしょか?
 ○ 登録されているプリンターの機種名を教えてください

 お手数おかけして大変申し訳ありませんが、とりあえず以上のような情報をい
ただければ助かります。

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RE:16651 秀丸パブリッシャー: エラー、プNo.16653
SI さん 04/02/09 14:59
 

> 不具合調査のためいくつか情報を頂きたいです。
>
> ○ WindowsXPの種類はProfessionalでしょうかHomeでしょうか?
> ○ 制限ユーザでログインしていますでしょか?
> ○ 登録されているプリンターの機種名を教えてください
>

1. XPはprofessional ver 2002 service pack 1です。
2. 制限ユーザでログインしております。(勤め先のPCです。)
3. プリンタ機種名は下記の通りです。
    NEC MultiWriter2150
    NEC MultiWriter2360/2360N

よろしくお願いいたします。

SI

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RE:16653 秀丸パブリッシャー: エラー、プNo.16654
パブリッシャー担当 さん 04/02/10 13:35
 

 いつもお世話になっております。

 情報ありがとうございます。

 早速制限ユーザを作成しサーバ側に NEC MultiWriter2150 のドライバーを登
録して制限ユーザの方にネットワークプリンタとして登録しました。
 秀丸とパブリッシャーは、「別のユーザとして実行」で管理者アカウントでイ
ンストールしました。
 上のようなテスト環境を作りテストしてみたのですが再現しませんでした。
 通常「プリンタとFAX」の所にプリンタが見えていればパブリッシャーでも利
用可能のようです。

 秀丸エディタの動作環境−印刷の所を「秀丸パブリッシャー使用」から
「Windows2000タイプ」にしてみたらどうなりますでしょうか?

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RE:16654 秀丸パブリッシャー: エラー、プNo.16655
SI さん 04/02/10 14:42
 
素早い対応をありがとうございます。

管理者でプリンタドライバを導入、制限ユーザで秀丸、秀丸パブリッシャー導入とい
う環境は同じです。

> 秀丸エディタの動作環境−印刷の所を「秀丸パブリッシャー使用」から
>「Windows2000タイプ」にしてみたらどうなりますでしょうか?

「Windows2000タイプ」や「新タイプ」など、「秀丸パブリッシャー使用」
以外を選択すると、印刷ダイアログが出るようになります。しかし、
当然ですが、秀丸パブリッシャーの機能は使えません。「秀丸パブ
リッシャー使用」にすると同じエラーが出ます。

よろしくご検討お願いいたします。

SI

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RE:16655 秀丸パブリッシャー: エラー、プNo.16660
SI さん 04/02/11 09:35
 
失礼しました。読み間違えていました。

>管理者でプリンタドライバを導入、制限ユーザで秀丸、秀丸パブリッシャー導入と
>いう環境は同じです。

パブリッシャー担当者さんは秀丸とパブリッシャーを管理者権限で
導入しているのですね。制限ユーザで導入したらどうなりますで
しょうか。

SI

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RE:16660 秀丸パブリッシャー: エラー、プNo.16680
パブリッシャー担当 さん 04/02/12 14:36
 

 いつもお世話になっております。

>>パブリッシャー担当者さんは秀丸とパブリッシャーを管理者権限で
>>導入しているのですね。制限ユーザで導入したらどうなりますで
>>しょうか。

 システムより秀丸エディタとパブリッシャーを完全にアンインストールした状
態から制限ユーザでログインし秀丸エディタのインストールとパブリッシャーの
インストールを行いました。
 秀丸エディタのインストールは、正常に動作しないというメッセージが出るも
ののインストール事態は完了しました。
 パブリッシャーのインストールはレジストリへの登録等の問題もあり制限ユー
ザのままでインストールを行ってもエラーでインストール自体が出来ませんでし
たので「別ユーザとして実行」で管理者アカウントにてインストールを行いまし
た。
 この環境でテストをしてみたのですがやっぱり正常にプリンターは表示されま
した。

 パブリッシャーのインストールも制限ユーザにて行うことが出来ましたでしょ
うか?

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RE:16680 秀丸パブリッシャー: エラー、プNo.16681
SI さん 04/02/12 15:33
 
> 秀丸エディタのインストールは、正常に動作しないというメッセージが出るも
>ののインストール事態は完了しました。

これは同様です。

> パブリッシャーのインストールはレジストリへの登録等の問題もあり制限ユー
>ザのままでインストールを行ってもエラーでインストール自体が出来ませんでし
>たので「別ユーザとして実行」で管理者アカウントにてインストールを行いまし
>た。

エラーは出ず、インストールに問題はありませんでした。

残念ですが、問題が再現できないと対処も難しいですね。
ネットワーク上にプリンタがあることが問題なのでしょうか。
パブリッシャーが印刷ダイアログを出す際に、どのような
情報を参照しているのか教えていただけますでしょうか。

SI

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RE:16681 秀丸パブリッシャー: エラー、プNo.16696
パブリッシャー担当 さん 04/02/13 13:12
 

 いつもお世話になっております。

>>エラーは出ず、インストールに問題はありませんでした。

 これは、制限ユーザのままエクスプローラなどから hmpv235f.exe を起動して
セットアップを実行してもエラー表示されないということでしょうか?

>>パブリッシャーが印刷ダイアログを出す際に、どのような
>>情報を参照しているのか教えていただけますでしょうか。

 Windows API の EnumPrinters を呼び出して登録されているプリンターの情報
を取得して、一つも取得できなかった場合はエラーとしています。

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RE:16696 秀丸パブリッシャー: エラー、プNo.16765
SI さん 04/02/25 09:35
 
丁寧なお返事を頂いていたのに、レスポンスが遅くなり申し訳ありません。

私では手に負えそうにありませんので、今回はあきらめて秀丸の
印刷機能を使うことにします。コメント行とかを斜字体で印刷
できるだけでも見やすくなるので残念ですが。やはりもっと
勉強しないと駄目ですね。

SI

>
> いつもお世話になっております。
>
>>>エラーは出ず、インストールに問題はありませんでした。
>
> これは、制限ユーザのままエクスプローラなどから hmpv235f.exe を起動して
>セットアップを実行してもエラー表示されないということでしょうか?
>
>>>パブリッシャーが印刷ダイアログを出す際に、どのような
>>>情報を参照しているのか教えていただけますでしょうか。
>
> Windows API の EnumPrinters を呼び出して登録されているプリンターの情報
>を取得して、一つも取得できなかった場合はエラーとしています。

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