秀丸V4及びV5でWindows再起動 - 秀丸エディタ関連ソフト会議室 - スレッド20357, 2005/11/10

秀丸V4及びV5でWindows再起動

hatakeda さん　05/11/10 18:10

秀丸を使い続けて数年になりますが、最近秀丸を使用するとWindowsそのものが異常
終了してしまい勝手に再起動となってしまうようになりました。
再現性もあり、秀丸を起動して文字（漢字）を数文字入力した時点でWindowsが再起
動してしまいます。
最初はVer4.16を使用していたのですが、最新版のVer5.09に入れ替えても同じでした。
ほかのノートパッドやワード等は異常終了しません。秀丸だけです。
私の環境は以下の通りです。

OS:WindowsXP Professional SP1
CPU:Pentium4 3.2GHz
MEM:512MByte

どなたか同じ現象になる方はいらっしゃいますか？

RE:20357 秀丸V4及びV5でWindows再起動

秀丸担当 さん　05/11/11 11:00

>秀丸を使い続けて数年になりますが、最近秀丸を使用するとWindowsそのものが異常
>終了してしまい勝手に再起動となってしまうようになりました。

V4.16を使っているときにもそうなっていたとのことですが、他の方からの報告
が無いところをみると、何か特定の環境による原因なのかもしれません。
ハードウェア的な問題やウィルスによる問題も考えられる気もしますが、再現性
があるということは何か別の問題があるのかもしれないです。

使用されているIMEは何でしょうか。（MS-IMEとかATOKとか）
異常終了は、具体的にいうとどういう画面になるのでしょうか。
問題が起きるまでの操作方法を画面の流れ手順を追ってもう少し詳しく教えてい
ただけると何かわかるかもしれません。

RE:20357 秀丸V4及びV5でWindows再起動

いちもんじ さん　05/11/11 11:28

----------------------------------------------------------------
　【件名】hidesoft.2:20357| 秀丸V4及びV5でWindows再起動
　【送信日時】05年11月10日18時10分頃
【発信者】hatakeda 様
----------------------------------------------------------------
についてです。

> 秀丸を使い続けて数年になりますが、最近秀丸を使用するとWindowsそのものが異常
> 終了してしまい勝手に再起動となってしまうようになりました。
> 再現性もあり、秀丸を起動して文字（漢字）を数文字入力した時点でWindowsが再起
> 動してしまいます。

勝手に再起動という現象は，私のパソコンでも生じています。
私の場合は，２週間ほど前は，秀丸を使用しているか，使用していた
後に別のアプリを動作させたとき，パソコンを起動した後，１時間程度
で，突然と再起動していました。

近頃は，最初の起動からの時間が短くなり，毎回のように，起動直後
に，勝手に再起動します。電源をＯＦＦ→ＯＮした状態と同じなので，
エラーメッセージなどは，画面では残念ながら確認できません。

不思議なのは，強制再起動後は，パソコン使用中には２度目が起きな
いんですよね。

他の，常駐ソフトが原因かも知れませんし，秀丸が原因かどうかも，
わからないのですが。

使用環境
Microsoft windows XP professional Version 2002 SP2
Pentium(R)4 CPU 3.00GHz
504MB RAM
秀丸　5.10β2

RE:20362 秀丸V4及びV5でWindows再起動

秀丸担当 さん　05/11/11 11:48

> 勝手に再起動という現象は，私のパソコンでも生じています。
> 私の場合は，２週間ほど前は，秀丸を使用しているか，使用していた
>後に別のアプリを動作させたとき，パソコンを起動した後，１時間程度
>で，突然と再起動していました。
>
> 近頃は，最初の起動からの時間が短くなり，毎回のように，起動直後
>に，勝手に再起動します。電源をＯＦＦ→ＯＮした状態と同じなので，
>エラーメッセージなどは，画面では残念ながら確認できません。
>
> 不思議なのは，強制再起動後は，パソコン使用中には２度目が起きな
>いんですよね。

再現性が無く、秀丸の使用中かどうか不明ということなのであれば、hatakedaさ
んの報告とは違い、おそらくハードウェア的な原因なのではないかと思います。

電源が不安定になっているとか、そういうことなのかもしれません。

RE:20360 秀丸V4及びV5でWindows再起動

hatakeda さん　05/11/11 22:48

>使用されているIMEは何でしょうか。（MS-IMEとかATOKとか）
>異常終了は、具体的にいうとどういう画面になるのでしょうか。
>問題が起きるまでの操作方法を画面の流れ手順を追ってもう少し
>詳しく教えていただけると何かわかるかもしれません。

使用しているIMEはMS-IMEです。（標準のものです）
手順としては、

　・秀丸を起動する。
　・開いた秀丸の中でIMEを漢字入力モードにする。
　・「あああ」と入力し確定(Enterキー)する。

この時点で「あああ」が秀丸に貼り付けられますが、一瞬張りつけられたかどうかと
いうところでWindowsが一瞬ブルースクリーンとなり再起動を始めてしまいます。
これでわかりますでしょうか？？？
私のPCにはいろいろなソフトウェアをインストールしてあるので環境によるのかもし
れません。

　VisualStudio6.0
　VisualStudio .NET 2002
　VisualStudio .NET 2003
　DirectX9.0 SDK
　Acrobat6.0
　Office2000
　OfficeXP
　Visio2000
　Visio2003
　Windows 2003 Server Resource Kit

あとなんだろ？
ちなみに秀丸が使っているDLLは何があるのでしょうか？
そのあたりからこちらのものを調べて見ます。

RE:20375 秀丸V4及びV5でWindows再起動

三月さん　05/11/14 06:33

>　Windows 2003 Server Resource Kit
ぱっと見これが怪しいようにも見えますね

>OS:WindowsXP Professional SP1
に対して2003 Server のResource Kitってところが。

秀丸エディタ自体、対応ＯＳに2003 Server をあげていないし。

ブルースクリーンになるなら、
「システムのプロパティ」「詳細設定」「起動と回復」の「設定」で
「システムエラー」の「デバッグ情報の書き込み」で
「完全メモリダンプ」にするとブルースクリーン状態で
メモリダンプを吐くのに時間がかかるようになり何処で
エラーになってるか分かるかも。

さらに吐き出されたダンプをWinDbgで見るとより詳細な
エラー発生場所が（ドライバ名とか）。

ブルースクリーンになる時点でどこかのドライバが悲鳴を上げてる
ってことで秀丸エディタで絡みそうなのはディスプレイドライバぐ
らいな気もしますので、そのへんを最新になってるか確認しては？

RE:20381 秀丸V4及びV5でWindows再起動

秀丸担当 さん　05/11/14 09:38

hatakedaさん、詳細な情報ありがとうございます。

>この時点で「あああ」が秀丸に貼り付けられますが、一瞬張りつけられたかどうかと
>いうところでWindowsが一瞬ブルースクリーンとなり再起動を始めてしまいます。

そうですか。
三月さんの言われているように、ディスプレイドライバが関係しているかもしれ
ないので、ディスプレイドライバとドライバのバージョンを参考までに教えてい
ただいてもよろしいでしょうか。
最新のものにできる場合、最新にしてみるとどうなるのでしょうか。

変換して確定ではなく、全角空白を直接入力すると大丈夫でしょうか。

かなり昔に用意していたトラブル対策の設定があり、それを有効にしてみると変
化があるかもしれません。
秀丸エディタを全て終了し、レジストリエディタ(regedit.exe)を起動し以下の
場所にDWORD値で"Trouble"という名前で作成し、値を16進数で100を入れておく
と、IMEの処理を古い方法で処理します。

[HKEY_CURRENT_USER\Software\Hidemaruo\Hidemaru]
"Trouble"=dword:00000100

もし変化が無い場合、この値は削除してください。

RE:20382 秀丸V4及びV5でWindows再起動

hatakeda さん　05/11/14 11:30

>かなり昔に用意していたトラブル対策の設定があり、それを有効に
>してみると変化があるかもしれません。
>秀丸エディタを全て終了し、レジストリエディタ(regedit.exe)を
>起動し以下の場所にDWORD値で"Trouble"という名前で作成し、
>値を16進数で100を入れておくと、IMEの処理を古い方法で処理し
>ます。
>
>[HKEY_CURRENT_USER\Software\Hidemaruo\Hidemaru]
>"Trouble"=dword:00000100
>
>もし変化が無い場合、この値は削除してください。

了解しました。試してみます。

RE:20381 秀丸V4及びV5でWindows再起動

hatakeda さん　05/11/14 11:32

>ブルースクリーンになるなら、
>「システムのプロパティ」「詳細設定」「起動と回復」の「設定」で
>「システムエラー」の「デバッグ情報の書き込み」で
>「完全メモリダンプ」にするとブルースクリーン状態で
>メモリダンプを吐くのに時間がかかるようになり何処で
>エラーになってるか分かるかも。

なるほど。
そういう方法があったんですね。一瞬しか見えないのでどうしようかと
なやんでいたところです。

RE:20383 秀丸V4及びV5でWindows再起動

hatakeda さん　05/11/14 14:49

レジストリ登録を試してみましたが、現象は解消されずにやはりWindowsが異常終了
してしまいました。
そこで、三月さんがいわれたメモリダンプを完全で行うようにしてWindowsがブルー
スクリーンになった時の情報を採取しました。

ここから-----------------------------------------------------
Technical information:
*** STOP: 0x00000050 (0xE5D74C2C,0x00000000,0xBF808982,0x00000002)
*** win32k.sys - address BF808982 base at BF800000, DateStamp 4225181e
ここまで-----------------------------------------------------

原因が win32k.sys にあるようなので、ネットで調べたら

http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;JP319965

に似たような件がマイクロソフトのサイトにあり、秀丸の現在指定しているフォント
を見てみたら、「Terminal」の12ポになっていました。
これを「Terminal」の13.5ポへ変更したら異常終了しなくなりました。
秀丸のフォント設定にて確かに12ポを指定してもサンプルのフォントが変わらないの
で壊れているのか、そもそも12ポは指定しても利かないのかもしれません。
とりあえず、こちらは13.5ポに設定してこれから使うことにします。
ありがとうございました。

RE:20388 秀丸V4及びV5でWindows再起動

秀丸担当 さん　05/11/14 16:28

>原因が win32k.sys にあるようなので、ネットで調べたら
>
>http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;JP319965
>
>に似たような件がマイクロソフトのサイトにあり、秀丸の現在指定しているフォント
>を見てみたら、「Terminal」の12ポになっていました。
>これを「Terminal」の13.5ポへ変更したら異常終了しなくなりました。

そうでしたか。こういう問題があったとは知りませんでした。
秀丸エディタのTerminalに列挙さえるフォントサイズはなぜか多すぎて変なよう
です。
もし12ポイントが指定されていても、フォント作成時に問題の無いフォントサイ
ズに修正されて作成されるはずなのですが、12ポイントと13.5ポイントでなぜ違
いが出るのかわからないです。
とりあえず正しいフォントサイズが列挙されるように修正したいと思います。

RE:20389 秀丸V4及びV5でWindows再起動

hatakeda さん　05/11/15 09:33

>そうでしたか。こういう問題があったとは知りませんでした。
>秀丸エディタのTerminalに列挙さえるフォントサイズはなぜか多すぎて変なよう
>です。
>もし12ポイントが指定されていても、フォント作成時に問題の無いフォントサイ
>ズに修正されて作成されるはずなのですが、12ポイントと13.5ポイントでなぜ違
>いが出るのかわからないです。
>とりあえず正しいフォントサイズが列挙されるように修正したいと思います。

また現象が発生してしまいました....
現在こちらで指定しているフォント「Terminal」（ドットフォント）がまずいようで
す。これを「MS ゴシック」へ変更したところ、酷使して使ってもWindowsが異常終了
することはなくなりました。
昔は落ちることはなかったのでずっと「Terminal」フォントを使っていたのですが、
まあ「MS ゴシック」でも特に不便はないので、これで使っていきます。
対応ありがとうございました。

RE:20399 秀丸V4及びV5でWindows再起動

秀丸担当 さん　05/11/15 10:15

>また現象が発生してしまいました....
>現在こちらで指定しているフォント「Terminal」（ドットフォント）がまずいようで
>す。これを「MS ゴシック」へ変更したところ、酷使して使ってもWindowsが異常終了
>することはなくなりました。
>昔は落ちることはなかったのでずっと「Terminal」フォントを使っていたのですが、
>まあ「MS ゴシック」でも特に不便はないので、これで使っていきます。
>対応ありがとうございました。

ということは、フォントが本当に破損しているのかもしれないですね。
フォントキャッシュ(fntcache.dat)を削除してみると、どうでしょうか。

RE:20402 秀丸V4及びV5でWindows再起動

hatakeda さん　05/11/18 18:23

>ということは、フォントが本当に破損しているのかもしれないですね。
>フォントキャッシュ(fntcache.dat)を削除してみると、どうでしょうか。

すみません、回答が遅くなりました。
フォントキャッシュを削除して、Terminalフォントを選択したところ、異常終了する
ことはなくなりました。
やはりフォントキャッシュが壊れていた可能性が高いですね。
ありがとうございました。