秀丸パブリッシャーで印刷できないNo.21172
yasube さん 06/04/12 10:45
 
いつもお世話になっています。

秀丸パブリッシャーで深い階層のフォルダ内のファイルを印刷することができません。
例えば、以下の階層のファイルを印刷すると「印刷中」ダイアログで固まってしまい
ます。

D:\123456789012345678901234567890\123456789012345678901234567890\12345678901
2345678901234567890\123456789012345678901234567890\1234567890123456789012345
67890\123456789012345678901234567890\123456789012345678901234567890.txt

また、以下の階層のファイルでは正常に印刷されます。
D:\123456789012345678901234567890\123456789012345678901234567890.txt

[環境]
WindowsXP SP2 + 秀丸5.15 + 秀丸パブリッシャー2.45
当方の環境の問題でしょうか?

よろしくお願いします。

[ ]
RE:21172 秀丸パブリッシャーで印刷できなNo.21173
パブリッシャー担当 さん 06/04/12 13:32
 

 いつもお世話になっております。

 ご報告ありがとうございます。

 ご報告いただいた、フォルダ構成を再現してテストしてみたのですが、当方の
環境では、再現しませんでした。

 テスト環境
 WindowsXP SP2
 秀丸エディタ Ver5.15
 秀丸パブリッシャー Ver2.45

 ご利用になっているプリンターの機種をお知らせ頂ければ、より近い環境での
再現テストを行う事が出来ます。
 また、印刷テンプレートをカスタマイズされている場合は、印刷時に利用して
いる「印刷テンプレート」を xxxxxxx@maruo.co.jp 宛に送っていただけると助
かります。
 印刷テンプレートファイルは、秀丸パブリッシャーをインストールしたディレ
クトリの下にある「Template」と言うディレクトリに有ります。

 ご不便おかけして大変申し訳ございませんがよろしくお願いします。

[ ]
RE:21173 秀丸パブリッシャーで印刷できなNo.21174
yasube さん 06/04/12 14:02
 
調査ありがとうございます。

> ご利用になっているプリンターの機種をお知らせ頂ければ、より近い環境での
>再現テストを行う事が出来ます。

プリンタはRICOHの「imagio Neo 600 RCPS」を使用しています。
ドライババージョンは Ver.4.79です。
Ridoc IO Navi(Ver. 6.1.7.0)を使用してネットワークプリンタとして利用してい
ます。

ちなみに、同ドライバを使用してPSファイルに出力してみましたが、問題なく出力さ
れました。
また、PrimoPDFを使用したPDF出力も問題ありませんでした。

> また、印刷テンプレートをカスタマイズされている場合は、印刷時に利用して
>いる「印刷テンプレート」を xxxxxxx@maruo.co.jp 宛に送っていただけると助
>かります。

印刷テンプレートはカスタマイズして使用していますが、「サンプル(通常印刷)」
でも発生します。

上記情報で何か分かるでしょうか?
よろしくお願いします。

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RE:21174 秀丸パブリッシャーで印刷できなNo.21175
yasube さん 06/04/12 14:34
 
問題が解決しました。

>> ご利用になっているプリンターの機種をお知らせ頂ければ、より近い環境での
>>再現テストを行う事が出来ます。
>
>プリンタはRICOHの「imagio Neo 600 RCPS」を使用しています。
>ドライババージョンは Ver.4.79です。
>Ridoc IO Navi(Ver. 6.1.7.0)を使用してネットワークプリンタとして利用してい
>ます。

プリンタドライバに問題があるのではないかと思い、「imagio Neo 600 RCPS」の最
新バージョン(Ver5.66)に更新したところ、問題なく印刷できることを確認しました。
メモ帳等では印刷できていたので、プリンタドライバの問題だとは思いませんでし
た・・・。
お騒がせして申し訳ありませんでした。

また、解決の糸口となるヒントをいただき、ありがとうございました。

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RE:21175 秀丸パブリッシャーで印刷できなNo.21176
パブリッシャー担当 さん 06/04/12 15:45
 

 いつもお世話になっております。

>>プリンタドライバに問題があるのではないかと思い、「imagio Neo 600 RCPS」の最
>>新バージョン(Ver5.66)に更新したところ、問題なく印刷できることを確認しまし
>>た。

 了解しました。
 実は、プリンタドライバをインストールして(Ver5.66)、再現テストを行った
のですが再現せずに困っておりました。

 今後とも、秀丸エディタ及び秀丸パブリッシャーをよろしくお願いします。

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