左右のキーはキーリピートが効かないNo.36950
occam さん 18/12/07 11:40
 
はじめまして。秀丸には前世紀から大変お世話になっております。

先日、新しい NotePC のセットアップをおこない秀丸(Ver.8.87, 64bit)で文章を作
成していたところ、上下のキーのキーリピートが効かないことに気づきました(左右
のキーはキーリピートします)。

Notepad や Outlook などでは問題なくキーリピートされます。

また、上下キーの連打が理由かわかりませんが、秀丸がハングアップしてしまいキー
入力もマウス操作も受け付けなくなってしまいました。

初めてハングアップチェッカーのお世話になり、[強制終了]→[異常終了を試行] 不
正 を試みましたが、Access Violation を示すダイアログボックスが現れ、[OK]ボタ
ン も押せなくなってしまいました。

H/W : HP EliteBook 745 G5 Notebook PC (英語キーボード)
型番: 5KG94UC#ACF
OS  : Windows10 Enterprise Edition 1709 (英語版+Japanese Language Pack)
IME : ATOK 2017(バージョン 30.0.6)

回避策などありましたらご教授いただけると幸いです。よろしくお願いします。

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RE:36950 上下のキーのキーリピートが効かNo.36951
occam さん 18/12/07 11:44
 
題名に誤記がありました。

正: 上下のキーのキーリピートが効かない
誤: 左右のキーはキーリピートが効かない

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RE:36951 上下のキーのキーリピートが効かNo.36952
秀丸担当 さん 18/12/07 12:58
 

バグ情報ありがとうございます。
いままでそういった事例があったか不明で、いまのところわからないです。
設定の組み合わせが関係しているとしたら、設定内容をファイルに保存したものを送
っていただけるとこちらでも再現できるかもしれません。
もし差支えなければ、[その他]→[設定内容の保存/復元]で設定を保存したものを"ta
ki@maruo.co.jp"まで送っていただけると助かります。
特定のテキストファイルのみで起きるとしたら、その内容もわかると助かります。
または、いったん設定を保存しておいて、秀丸エディタをアンインストールしてから
再度インストールして大丈夫かどうかで違いがわかると手がかりになると思います。

関係あるかわからないですが、最近のバージョンで上下キーに関することとしては、
[その他]→[動作環境]→[編集]→[高度な編集2]→[先頭行の↑キーは行頭、最終行の
↓キーは行末に移動]があります。

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RE:36952 上下のキーのキーリピートが効かNo.36954
occam さん 18/12/10 10:06
 
秀丸担当さん、お世話になります。早々の返信をありがとうございます。

> 設定の組み合わせが関係しているとしたら、設定内容をファイルに保存したものを
>送っていただけるとこちらでも再現できるかもしれません。

環境を引き継ぐようなことはせず、秀丸(Ver.8.87, 64bit) はインストールしただけ
の状態です。

ただ、あの後、上下キーのオートリピートが効かなくなる現象は霧消してしまい、再
現ができなくなってしまいました。

秀丸関連のことでやったことは、セットアップではなぜかファイルへの関連付けがう
まくいっていなかったので、ウィンドウズのコンテキストメニューから「常にこのア
プリを使って .txtファイル を開く」で設定したことくらいでしょうか。

再現ができないことには調査のしようもないかと思いますので、本件は一度、取り下
げさせてください。お手数おかけして申し訳ありませんでした。

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RE:36954 上下のキーのキーリピートが効かNo.36955
秀丸担当 さん 18/12/10 10:48
 

関係あるかどうかわからないですが、参考までの情報として、英語のHPのコミュニテ
ィでは、上下キーが効かない問題があるようなことが書かれているようです。
検索に出てきた一例:
https://h30434.www3.hp.com/t5/Notebook-Software-and-How-To-Questions/My-up-and-arrow-keys-are-not-working/td-p/6191419
特にHPという単語は入れずに「up down key not work」で検索してGoogle検索結果に
HPのことが出てくるので、HPと英語キーボードに特有の何かがあるのかもしれないで
す。

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RE:36950 左右のキーはキーリピートが効かNo.36975
occam さん 18/12/20 12:28
 
完全ではありませんが再現手順の一部がわかりました。どうやらクリップボードが関
係しているようです。

 1) (PDFファイルなどから)文字列を Ctrl+C でクリップボードにコピー
 2) 秀丸で Ctrl+N で新規文書を開き、Ctrl+V でクリップボードからペースト
 3) 障害発生時はこのペーストがうまくいかない。既に開いている秀丸へのペースト
は可能。
 4) この後は以下の挙動が確認できる。
 4-a) 秀丸で Ctrl+N で新規画面を開き、キー入力をしても入らない
 4-b) 既に開いている秀丸で上下キーのオートリピートが効かない(左右は効く)

HW固有の問題なのでしょうか。でも、Notepad だと上下のオートキーリピートも効く
し、ペーストも問題なくできるんですよ。

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RE:36975 左右のキーはキーリピートが効かNo.36976
秀丸担当 さん 18/12/20 15:02
 

クリップボードが関係していそうということで、それがハードウェア固有の問題かど
うかというのは、こちらでは再現できていないので何とも言えないです。

Ctrl+Vができないといのは、メニューはから貼り付けを選んだらできるのか、Ctrl+V
だけなのかでキーボードの問題か、クリップボードの問題かを切り分けできると思い
ます。

キーボードの問題だとして、1つ関連しそうな設定ありました。
[その他]→[動作環境]→[トラブル対策]→[その他のトラブル対策]に「キーリピート
で実際のキーボードの状態をチェックしない」があります。
このオプションの本来の目的は、リピート数に対して画面のスクロールが追い付いて
いないとき、リピートだけが溜まってキーボードを離してもスクロールし続けてしま
う判断が元々あって、その判断をやめるためのオプションです。
もし何らかの理由で実際のキーボード状態が取得できないようなことになっていたら、
このオプションをONにして回避できるかもしれません。
ただこれで回避できたとして、上下キーだけで、他にも実際のキーボード状態を取得
しているところはあるので、他の影響は残ったままかもしれないです。Ctrl+Vができ
ないというのももしかしたらその影響かもしれないです。
そもそもの実際のキーボード状態を取得できない理由を解消する必要があると思いま
す。

クリップボードの問題だとして、秀丸エディタのクリップボード履歴関係の設定を変
えてみると何かわかるかもしれないです。
[その他]→[動作環境]→[常駐機能]の「クリップボード履歴」がONになっていたらOF
Fにしてみるとか。
[その他]→[動作環境]→[トラブル対策]→[その他のトラブル対策]の、
「クリップボードの監視に新しい方式(Clipboard Format Listener)を使う」

「クリップボード履歴の格納チェックを省略する」
で変化する可能性もあると思います。
また、他のソフトもコピーや貼り付けでたいていクリップボードの状態を見ているこ
とが多いので、他のソフトを終わらせたりすると変化があるかもしれません。

あと、セキュリティ関係のソフトで情報漏洩対策でメモ帳は貼り付けできて秀丸エデ
ィタだけでできないとか、そういう事例はありました。Webroot SecureAnywhereとい
うソフトでそういうことがありました。もしそうだとしたら、そういう目的の動作と
いうことになります。


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