秀丸パブリッシャーハングNo.39461
あめおとこ さん 21/12/21 13:12
 
秀丸パブリッシャーは昨日ダウンロードして、再インストールしているのでV5.07です。
知れ以前の各秀丸シリーズバージョンでも、同様でした。完全削除が必要なのか
な・・・

dumpから始まるファイルは、見つかりませんでした。
ありがとうございました。

[ ]
RE:39461 秀丸パブリッシャーハングNo.39462
秀丸担当 さん 21/12/21 13:40
 
V5.07ということで、未知の問題が何かあるのだと思います。
秀丸パブリッシャーの画面で、左上のアイコンをクリックするとメニューが出て、こ
こから「秀丸パブリッシャーの設定(S)...」が選べます。
ここの、「印刷テンプレートファイルが配置されるTemplateフォルダ」をエクスプ
ローラのアドレスバーに入力して、テンプレートファイルがあるフォルダを見ること
ができます。
このファイルに問題があるかもしれないので、差し支えなければこれを送っていただ
けると原因がわかるかもしれません。

ここにある.hptのファイルを削除して、「プリンタプロパティのキャッシュの消
去!」もしてみるとほぼ初期状態になるので、変化があるかもしれません。
テンプレートファイルの.hptはいったん別の場所にコピーしておくと、あとから戻す
こともできます。

[ ]
RE:39462 秀丸パブリッシャーハングNo.39463
あめおとこ さん 21/12/21 13:54
 
>V5.07ということで、未知の問題が何かあるのだと思います。
> ......
>テンプレートファイルの.hptはいったん別の場所にコピーしておくと、あとから戻
>すこともできます。

.hptをメールで送信いたしました。上の操作を行いましたが、同様にハングアップし
ます。
印刷はできますが。

よろしくお願いします。

[ ]
RE:39463 秀丸パブリッシャーハングNo.39464
秀丸担当 さん 21/12/21 15:30
 
ファイルを受け取りました。
ありがとうございます。
用紙サイズ等、各種の情報が取得できていない様子でした。
秀丸パブリッシャーの画面で、用紙サイズや給紙方法などが、全て空の状態なのでは
ないかと思います。
そうだとしたら、プレビューだけでなく印刷も問題のはずで、印刷はできるというの
は謎です。

送って頂いた.hptをこちらでは確認したところでは、最初はプリンタが無いためはエ
ラーになりました。(この時点で無くてエラーとなるのは正常)
同じプリンタドライバとなるように、ドライバだけが入った状態にして試してみたと
ころでは、用紙サイズなどは存在する状態に自動修復されました。
あめおとこさんのところでは、何らかの原因で、プリンタは存在するけど、情報が取
得できない状態になっているのだと思います。

今後のバージョンでは取得できないときはエラーとしてそれ以上進まないような対策
や、エラー情報の記録などしようと思います。

現状でできることは、もしプリンターを変更して、用紙サイズとかが現れるようにな
れば、それが一番いいですが・・・。
いったんアンインストールしてインストールし直しでも変化がある可能性があります
が、「プリンタプロパティのキャッシュの消去!」とあまり変わらないかもしれない
です。
他には、プリンタドライバが更新できれば更新すると変化があるかもしれないです。
こちらで試してみたドライバと、プリンタの選択が同じであれば、用紙サイズが出る
までの状態は同じになるはずだと思います。

[ ]
RE:39464 秀丸パブリッシャーハングNo.39465
あめおとこ さん 21/12/21 16:18
 
>ファイルを受け取りました。
> ......
>こちらで試してみたドライバと、プリンタの選択が同じであれば、用紙サイズが出
>るまでの状態は同じになるはずだと思います。

>秀丸パブリッシャーの画面で、用紙サイズや給紙方法などが、全て空の状態なので
>はないかと思います。

とのことですが、秀丸パブリッシャー画面には表示されておりますが、やはり、印
刷・閉じる・ヘルプ以外は、ハングアップします???

画面のコピーは、メールにて送信いたしました。よろしくお願い申し上げます。

[ ]
RE:39465 秀丸パブリッシャーハングNo.39466
秀丸担当 さん 21/12/21 16:42
 
画面のファイルありがとうございます。
用紙サイズ等が出ているのが確認できました。
送って頂いた.hptは、おそらくTemplateフォルダにある_標準印刷.hptを削除した後、
秀丸パブリッシャーの画面を出して自動生成された直後のファイルのようでした。
それで情報が取得できないのかと思いました。失礼しました。

そうなると、プリンタの情報は問題無く、単純にレイアウト編集とプレビューの画面
の操作だけの話になると思います。
レイアウト編集の操作の記録を取るような対策を検討します。

とはいえ、印刷のドライバに依存する複雑な問題ではない気がします。
1つのハングしたかのように思える動作がありました。
例えばマルチモニタで2番目のモニタでレイアウト編集を出して、それでいったん閉
じるとその場所を覚えています。
その後モニタが1つだけになると、2番目のモニタだった場所に表示しようとして、
見えている画面上ではクリックできないように思えてしまいました。
この場合、Alt+Speceを押すとメニューが出るので、そこで最大化を選ぶと回復でき
ました。
画面外に出てしまっているような場合の対策もします。

[ ]
RE:39466 秀丸パブリッシャーハングNo.39467
あめおとこ さん 21/12/21 17:19
 
>画面のファイルありがとうございます。
> ......
>画面外に出てしまっているような場合の対策もします。

ご検討感謝いたします。確かに、マルチモニターで使用しております。
Alt+Speceを押すとメニューで最大化したところ、回復できました。
今の環境で先日まで普通に使えており、お手間を取らせてしまいました。

ありがとうございました。

[ ]
RE:39467 秀丸パブリッシャーハングNo.39468
秀丸担当 さん 21/12/21 17:32
 
原因がわかったよかったです。
画面外に出てしまうのは問題でした。
次のバージョンで自動的に画面内に入るように修正させていただきます。

[ ]