秀caps win98の対応についてNo.00225
mint さん 99/03/07 18:08
 
秀caps windows 3.1時代から重宝させて頂いています。
win98になってwin95版をスタートアップに登録して使っていたのですが、先日起動時
にhidecapsがエラーになり以降、しばらくwindowsが起動した後どのアプリケーショ
ンもひらかなくなるという状態に陥ってしまいました。win95版の秀capsはwin98でも
問題なく使えるはずですか?
また、その問題以降、一度スタートアップからはずし、調子がよくなったので再び戻
してみたのですが、今度はスタートアップに入っているにもかかわらず、タスクバー
にアイコンがあらわれません。何かチェックを見落としているのでしょうか?

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RE:00225 秀caps win98の対応についてNo.00227
秀まるお さん 99/03/08 10:17
 
 秀Capsは、Windows98でも動くはずで、実際僕の所ではうまく動いてます。

> 先日起動時
> にhidecapsがエラーになり以降

 つまり、それまでは普通に使えていたということですよね?。ある日突然秀Capsで
エラーが発生した(アプリケーションエラーが発生した?)のなら、何かその直前に
行ったことが関係していると思います。

> 今度はスタートアップに入っているにもかかわらず、タスクバー
> にアイコンがあらわれません。

 秀Caps側に、アイコンを非表示にするオプションがあるので、それがONになってい
るのかもしれないです。この場合、スタートアップグループの秀Capsを手動で起動す
れば設定ダイアログが表示されるはずなので、そこでアイコン非表示のオプションを
OFFにすれば元に戻ります。

 それでもうまくいかない場合には、もう一度秀Capsをインストールし直してみて欲
しいです。それか、何か秀Capsと相性の悪いソフトが最近インストールされたような
ら、そちらをアンインストールしてみるか、その辺いろいろ調べていただかないとい
けないかもしれないです。


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RE:00227 秀caps win98の対応についてNo.00229
LOBS さん 99/03/17 14:50
 
>> 先日起動時
>> にhidecapsがエラーになり以降

>しいです。それか、何か秀Capsと相性の悪いソフトが最近インストールされたような
>ら、そちらをアンインストールしてみるか、その辺いろいろ調べていただかないとい

 いつも秀Capsにお世話になっていますLOBSと申します。
私の所と似たような現象が記載されていたので、書き込みしました。

 最近、Win98のPentium150MHzパソコンにVirusScanをインストール
してからだと思いますが、頻繁にフリーズするようになりました。た
だし、マウスのカーソルは動く状態で、止まっています。秀Caps
を外すと安定に動作するようです。
 秀Capsが常駐している状態でフリーズした場合に、CTRL+ALT+Del
で秀Capsを終了させると、他のソフトは、また動き出します。
 現在は、秀Capsが必要な時だけ常駐させるようにして対処して
しています。

 しかし、我が家のK6−2 366MHzマシンでは、同じような環境に
も拘わらす、フリーズすることはめったにありません。

 以上が、私の所の現象です。何か参考になるでしょうか?

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RE:00227 秀caps win98の対応についてNo.00230
LOBS さん 99/03/18 11:44
 
 LOBSです。

 その後の調査で、フリーズする条件を見つけることができました。
手順は以下の通りです。
1.VirusScan(ネットワークアッソシェーツ社)と秀Capsを常駐させます。
2.デスクトップに出してあるホルダ(サブディレクトリのショート
  カットなど)をクリックします。
3.ホルダが開いてから、また同じホルダのアイコンを数回クリック
  します。
4.開いているホルダを閉じます。

 このようにすると、私の所では、ほぼ確実にフリーズ状態になりま
す(但し、マウスのカーソルは動きます。CTRL+Alt+Delキーも有効で
す)。
 この状態で、CTRL+Alt+Delキーを押し、秀Capsを終了するとフリ
ーズが解除されます。

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RE:00230 秀caps win98の対応についてNo.00231
秀まるお さん 99/03/18 17:24
 
 情報提供ありがとうございます。

 とりあえずVirusScanとは相性が悪いということを今後のサポートの参考にさせて
いただくことにします。(調べるのは大変なので…)


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