AL-Mail32とのメールのやり取りについてNo.05817
tarman さん　02/03/07 13:05
　
はじめまして、tarmanといいます。

現在、鶴亀メール1.61を利用しています。
社内ではAL-Mail32 1.12を利用している人が多いです。

鶴亀メールを利用してWordファイルを添付し、送付すると
なぜかAL-Mailを利用している人はメール本文まで空の状態で
送られてしまいます。
添付をしなければ、問題なくメールを受信することが可能なようです。
AL-Mail32のmailboxを確認したところ、中身はちゃんとあるのですが、
文字化け状態になっていました。
文字化けのため、表示されないようです。

これはAL-Mail側の問題なのでしょうか。
鶴亀メールの設定で対応する方法はないのでしょうか。

1.70にバージョンアップしてみましたが、同じ結果でした。

よろしくお願いいたします。
[ △ ]
RE:05817 AL-Mail32とのメールのやり取りについてNo.05820
マイケル2 さん　02/03/07 14:16
　
マイケル2です。

tarmanさんの きょう 午後 1時 5分 の
“AL-Mail32とのメールのやり取りについて”について：
====

>鶴亀メールを利用してWordファイルを添付し、送付すると
>なぜかAL-Mailを利用している人はメール本文まで空の状態で
>送られてしまいます。
　：
>文字化けのため、表示されないようです。

私の方で下記の通りの実験してみましたが、問題ありませんでした。

○ 添付ファイルの中味はすべて日本語。
１. ファイル名が“テスト.doc” と“test.doc”
２. メールの Subjet: は“テスト”と“test”
３. 本文は、なし、日本語、アルファベット

上記の各組み合わせで鶴亀メール 1.70 で送り、AL-Mail32 1.12 で
受信してみました。
なお、MS Word は 2000 です。

なんか、別の条件があるのでしょうかねぇ…。

---
TuruKame Ver.1.70, Hidemaru Ver.3.15
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RE:05820 AL-Mail32とのメールのやり取りについてNo.05821
tarman さん　02/03/07 14:42
　
tarmanです。

マイケル2さん、こんにちは。


Norton Antivirus 7.6cか、メールサーバ上で稼動している
スキャンソフトなどでしょうかね。

鶴亀メール←→鶴亀メールでは問題なく、
鶴亀メール→ALMail32がおかしくなります。

なにか他に原因があるのでしょうかね。

>>文字化けのため、表示されないようです。
>
>私の方で下記の通りの実験してみましたが、問題ありませんでした。
>
>○ 添付ファイルの中味はすべて日本語。
>１. ファイル名が“テスト.doc” と“test.doc”
>２. メールの Subjet: は“テスト”と“test”
>３. 本文は、なし、日本語、アルファベット
>
>上記の各組み合わせで鶴亀メール 1.70 で送り、AL-Mail32 1.12 で
>受信してみました。
>なお、MS Word は 2000 です。
>
>なんか、別の条件があるのでしょうかねぇ…。
[ △ ]
RE:05821 AL-Mail32とのメールのやり取りについてNo.05823
秀まるお2 さん　02/03/07 16:12
　
　添付ファイルのファイル名が特定の条件を満たしているとダメとか、あるい
は機種依存文字を使っているとダメとか？

　メールサーバーが関係するのかしないのかについては、以下の方法で判断で
きます。

　−　問題のメールを鶴亀メールの送信済みフォルダ上で選択する。
　−　マウス右ボタンメニューから「関連するメールを開く・このメール
　　　のログ」を実行する。
　−　開く方法を聞いてくるので、「そのまま開く」とする。
　−　出てきたログ上で、「ファイル・名前を付けて保存...」で、例えば
　　　abc.txtのようなファイル名で保存する。
　−　今度はAL-MAILにて、「フォルダ・ファイル取り込み...」で、先ほどの
　　　abc.txtを指定してインポートしてみる。

　それで出てきたメール内容がやはり壊れてるなら、鶴亀メールのエンコード
が悪いんだと思います。上記のやり方で壊れないなら、メールサーバーなどの
中継点側の問題だと思います。

　もし鶴亀メール側の問題でしたら、上記テストで出来た「abc.txt」を僕に
添付ファイルで送っていただけるとこちらでテストできてとても助かります。
[ △ ]
RE:05821 AL-Mail32とのメールのやり取りについてNo.05824
マイケル2 さん　02/03/07 16:31
　
マイケルです。

tarmanさんの きょう 午後 2時42分 の
“RE 05820 AL-Mail32とのメールのやり取りについて”について：
====

>Norton Antivirus 7.6cか、メールサーバ上で稼動している
>スキャンソフトなどでしょうかね。

私の方の利用しているメールサーバはウィルス・チェックなしです。
また、パソコン(Win98SE）上では期限切れ寸前の Norton Antivirus
5.0 が動いてます。

>鶴亀メール←→鶴亀メールでは問題なく、
>鶴亀メール→ALMail32がおかしくなります。
>
>なにか他に原因があるのでしょうかね。

おかしいですね。MS Word 文書を鶴亀メールから送り
鶴亀メールと AL-Mail32 とで受信した場合、
鶴亀には下記のヘッダーがあるが AL-Mail32 にはない。
この違いしかありませんでした。

　X-Body-Content-Type: text/plain; charset=iso-2022-jp
　X-Attach: 受信添付\020307_01\4630名簿アドレス13年12月17.doc

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TuruKame Ver.1.70, Hidemaru Ver.3.15
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RE:05823 AL-Mail32とのメールのやり取りについてNo.05825
tarman さん　02/03/07 17:33
　
tarmanです。

秀まるお2さん、ありがとうございます。

実際に以下の方法をためしてみたところ、問題なくAL-Mailで見ることができました。

あと、新しいパソコンに鶴亀メールをインストールし、添付ファイルを
送付したところ、今後はちゃんと中身、添付ファイルとも見ることができました。

で、今まで利用していたメールフォルダを移行して、同様に添付ファイルを
送付したところ、やはり見ることができなくなりました。

鶴亀メールで作成したアカウントフォルダの問題なのでしょうか。

鶴亀メールを使っている他の人は問題ないみたいです。



>　添付ファイルのファイル名が特定の条件を満たしているとダメとか、あるい
>は機種依存文字を使っているとダメとか？
>
>　メールサーバーが関係するのかしないのかについては、以下の方法で判断で
>きます。
>
>　−　問題のメールを鶴亀メールの送信済みフォルダ上で選択する。
>　−　マウス右ボタンメニューから「関連するメールを開く・このメール
>　　　のログ」を実行する。
>　−　開く方法を聞いてくるので、「そのまま開く」とする。
>　−　出てきたログ上で、「ファイル・名前を付けて保存...」で、例えば
>　　　abc.txtのようなファイル名で保存する。
>　−　今度はAL-MAILにて、「フォルダ・ファイル取り込み...」で、先ほどの
>　　　abc.txtを指定してインポートしてみる。
>
>　それで出てきたメール内容がやはり壊れてるなら、鶴亀メールのエンコード
>が悪いんだと思います。上記のやり方で壊れないなら、メールサーバーなどの
>中継点側の問題だと思います。
>
>　もし鶴亀メール側の問題でしたら、上記テストで出来た「abc.txt」を僕に
>添付ファイルで送っていただけるとこちらでテストできてとても助かります。
[ △ ]
RE:05825 AL-Mail32とのメールのやり取りについてNo.05826
秀まるお2 さん　02/03/07 18:08
　
　ちゃんと見える場合と見えない場合のメールの「送信ログ」を比較していた
だければ、たぶんどこか違う箇所があるんだと思います。

　うまくいかないケースのメール（送信済みメール）から「関連するメールを
開く・このメールのログ」とやって出てきた内容を「ファイル・名前を付けて
保存...」とやって保存して、さらに、うまくいくケースの方も同じようにテ
キストファイルに保存し、両方のファイル内容を比較していただければどこが
違うか分かるんじゃないかと思います。

　どうでしょ？

　でもって、たしかに内容が違うのなら、その違う部分を教えて欲しい所では
あります。

　ま、とりあえず新しいパソコンを使うことで解決するのなら、特に調べてい
ただかなくてもいいです。
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