振り分け機能が正常に動作しないNo.06001
平川動物公園 さん 02/03/18 23:59
 
初めまして、最近鶴亀が気に入って使い始めました。

さっそくですが、メールの振り分け機能が正常に動作しません。
受信時に送信元のFromによる振り分けを行う設定をしていますが、メールを受信しても
振り分けて欲しいフォルダに移動しません。
ツールバーの振り分けでも駄目です。

不思議なのが、「または」追加で振り分けの条件を増やすと2つ目の条件にヒットした
メールだけがツールバーの振り分けを使うと振り分けられました。
でも2つともヒットするはずなのに片方しか振り分けられません。
そして、やはりメールの受信時による振り分けは2つとも駄目です。

バージョンは1.71を使ってますが1.72,1.73で振り分けの問題を修正したとはないし、
この
フォーラムの過去ログ見ても振り分けで問題があったように思われないので、私の環境
だけで問題が発生するのでしょうか?
ちなみにWin98SE使ってます。

どなたか情報ありましたらよろしくお願いします。

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RE:06001 振り分け機能が正常に動作しないNo.06002
平川動物公園 さん 02/03/19 00:59
 
>初めまして、最近鶴亀が気に入って使い始めました。
>
>さっそくですが、メールの振り分け機能が正常に動作しません。
>受信時に送信元のFromによる振り分けを行う設定をしていますが、メールを受信しても
>振り分けて欲しいフォルダに移動しません。
>ツールバーの振り分けでも駄目です。

自己レスです。
鶴亀メールの紹介の”フォルダの作成と振り分け”の説明に
「複数条件によるメールの移動のみサポート」と書いてありました。
すみませんこのページ見てなかったです。
簡単振り分け設定の方でやりたかった振り分けは出来ました。

でも、なんで複数条件じゃないといけないんでしょ?(笑)
ページちゃんと見なかった自分も悪かったんですけど、なんか動作
にしろ条件にしろちょっとすっきりしません。

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RE:06002 振り分け機能が正常に動作しないNo.06003
tnobu2 さん 02/03/19 09:20
 
>鶴亀メールの紹介の”フォルダの作成と振り分け”の説明に
>「複数条件によるメールの移動のみサポート」と書いてありました。
>すみませんこのページ見てなかったです。
>簡単振り分け設定の方でやりたかった振り分けは出来ました。
>
>でも、なんで複数条件じゃないといけないんでしょ?(笑)
>ページちゃんと見なかった自分も悪かったんですけど、なんか動作
>にしろ条件にしろちょっとすっきりしません。

「複数条件のみ」ではなくて、「移動のみ」サポートです。
「複数条件」には、1条件だけも含みます。

振り分けがうまく行かなかった理由は、ここに書かれたことだけでは
わかりませんが、おそらくキーワードに記述ミスがあるのではないかと
思います。

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RE:06002 振り分け機能が正常に動作しないNo.06005
秀まるお2 さん 02/03/19 11:23
 
 tnobu2さんの話と重なりますが、具体的な振り分け条件と、具体的に振り分
けされないメールの内容を教えていただかないとなんとも言えない所です。さ
らに言うと、うまくいかない原因は、振り分け条件の作成方法が適当でない可
能性が高いと思います。出来ればご自身でいろいろテストしていただきまして、
たしかに「鶴亀メールのバグ」なのか、それとも振り分け条件の作成方法が適
当でないのか切り分けて欲しい所てす。

 でもって、その辺の切り分け方を説明させていただきます。

 − まず、エクスプローラからアカウント用のフォルダを見て、そこにある
   filter.txtというファイルを、例えば「コピー〜filter.txt」のような
   名前でバックアップしておく。
 − 「アカウント毎の設定・振り分け」で、今回問題となっている振り分け
   条件以外をすべて削除する。

 この状態で、問題のメールを振り分けしてみて欲しいです。それでダメなら、

 − 振り分け条件の内容
 − 振り分けされるはずのメールの内容の、条件にマッチする部分

 の両方を教えてくたさい。

 例えば振り分け条件が

    "To:/From:" が "xxxxxxxx@nifty.ne.jp" の単語を含む
        → "秀夫転送"に移動する

 となっていなら、問題のメールのFrom/To部分がどうなっているか教えてく
ださい。例えば、

    From:     サイトー企画 斉藤秀夫 <xxxxxxxx@nifty.ne.jp>
    Reply-To: "AAAA" <xxxx@XXXX.XX.co.jp>
    To:       秀夫 <maruo@mitene.or.jp>
    Subject:  Fw: PS.

 となっているとか…。

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RE:06005 振り分け機能が正常に動作しないNo.06009
平川動物公園 さん 02/03/19 14:24
 
申し訳ありません、Fromの設定で大きな勘違いをしていたようです。

今まで振り分けの設定はFromにメールアドレスのみを指定して、
”である”を使ってました。
この設定の場合、<xxxx@hoge.com>のようなFromのメールだと振り分け
条件にヒットしないので振り分けられなかったみたいです。
つまり”である”ではなくて”を含む”にしておけばよかったって
事ですね。
てっきりFromには送信元のアドレスのみを指定するもんだとばっかり
思ってました。(恥)
なので”である”でも構わないんだろうと。
(簡単振り分け設定だとうまくいくはずだ)

と言う事でお騒がせしました。

ヨイショする訳ではないんですが(笑)
”簡単振り分け設定”はかなり便利です。

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