添付ファイルの開く動作不具合?No.08009
TATE さん 02/07/03 13:58
 
こんにちは。TATEです。

鶴亀メールを重宝させていただいるものですが、
最近気がついたのですが、新規メールでファイル
を添付した場合、その添付したアイコンをダブル
クリックして開こうとすると、関連付けられてい
るアプリがかたまります。

アプリはEXCEL2000(パッチ済み)です。
固まるというのは、Excelのフレームは出てくる
のですが、中が表示されない状況です。

問題の添付がある新規メールを保存したのち
ログオンし直し、同じことを行うと、今度は正常
に開きます。

どなたか、おなじ症状のかたがいれば対処方法
を教えていただけないでしょうか



環境
Windows XP pro(W2K proからのアップ)パッチ済み
秀丸エディタ:Ver 3.17
鶴亀メール:Ver 2.00
MSoffice2000pro(SP2)各パッチ済み
メモリ:512MB
ディスク空き:3GB

以上、よろしくお願いします。

TATE

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RE:08009 添付ファイルの開く動作不具合?No.08022
秀まるお2 さん 02/07/04 19:02
 
 連絡いただいた症状と似た症状が、以前報告されています。

 以前報告いただいた症状は、

 − Office2000に付属のMicrosoft Photo Editorがインストール
   されている環境で、jpeg形式添付ファイルを開く。
 − 起動されたPhoto Editorを終了させることなく、今度は
   鶴亀メールから適当なホームページURLをダブルクリックする。

 という手順で、鶴亀メールが固まるようです。

 ちなみに同じ症状は、Windowsタスクバーの「スタート・ファイル名を指定して実
行...」でも起きたので、鶴亀メール側として対処方法は無いという結論に達しまし
た。

 たぶんこの件と同じような症状ではないかと思いますがどうでしょ?。Windowsの
スタートメニューからやっても同じなら対処方法は無いです。

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RE:08022 添付ファイルの開く動作不具合?No.08087
TATE さん 02/07/08 11:51
 

> たぶんこの件と同じような症状ではないかと思いますがどうでしょ?。
>Windowsのスタートメニューからやっても同じなら対処方法は無いです。

 了解しました。
 どうも同じような現状が起きます。
 添付したファイルをエクスプローラで開いても
 同じように固まりましたので、Windowsの問題
 でしょうか。

 別件の問題もありましたので、XPをクリーン
 インストールした後では、問題となった現象は
 解消されました。
 結果的に原因はわからずじまいですがご了承く
 ださい。

TATE

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