フォルダの表示 - 秀丸メール情報交換会議室 - スレッド08337, 2002/07/21

フォルダの表示

くるくるじーぱー さん　02/07/21 09:23

くるくるじーぱーです。

フォルダの階層表示で、＋マークを押したら下の階層が表示されます。
が、一度開いたものをーで閉じることが出来なくなりました。

過去にも経験したのですが、再起動、バージョンアップで解決できて
いました。
今回は、バージョンアップもやったのですが、戻りません。

回避策などありましたらお願いします。

既知の問題でしたら失礼しました。

RE:08337 フォルダの表示

PATIO さん　02/07/22 10:18

>くるくるじーぱーです。
>
>フォルダの階層表示で、＋マークを押したら下の階層が表示されます。
>が、一度開いたものをーで閉じることが出来なくなりました。
>
>過去にも経験したのですが、再起動、バージョンアップで解決できて
>いました。
>今回は、バージョンアップもやったのですが、戻りません。
>
>回避策などありましたらお願いします。
>
>既知の問題でしたら失礼しました。

取り合えず、ご自分のOSの種類と使っているソフトのバージョンは
入れとくべきかと。
IEのバージョンまで入れることを習慣化しておくと良いかもしれません。

RE:08337 フォルダの表示

秀まるお2 さん　02/07/22 13:44

>フォルダの階層表示で、＋マークを押したら下の階層が表示されます。
>が、一度開いたものをーで閉じることが出来なくなりました。

　「-」に何かキー割り当てしてるせいか、それともNumLockのロックが解除されたか
どっちかじゃないかと思います。特に後者の可能性が大きいような気がします。

　他のソフト（例えばエクスプローラとか）でどうかも試して欲しいです。

RE:08344 フォルダの表示

tnobu2 さん　02/07/22 14:26

>　「-」に何かキー割り当てしてるせいか、それともNumLockのロックが解除されたか
>どっちかじゃないかと思います。特に後者の可能性が大きいような気がします。

TEN keyのNumLockは数字キーのみで"+","-"などには無関係なはずです。

ちなみにフルキーボードの"+","-"ではエクスプローラでもツリーの
開閉はできないみたいですね。

RE:08342 フォルダの表示

くるくるじーぱー さん　02/07/23 23:20

くるくるじーぱーです。

>>今回は、バージョンアップもやったのですが、戻りません。

バージョンは、書き込み時点の最新に更新した上でした。
（改善されている可能性もありますので）

>取り合えず、ご自分のOSの種類と使っているソフトのバージョンは
>入れとくべきかと。

仰るとおりです。うかつでした。
環境ですが、
Windows2000 5.00.2195 SP2
IBM TP600X MM384M

>IEのバージョンまで入れることを習慣化しておくと良いかもしれません。

そうですか。勝手に入ってるもので、バージョンを気にしておりませんでした。

6.0.2600.0000 となっております。

そこまで習慣化する必要があるのですか　…
ちょっぴり疑問です。

それが必要なのであれば、こちらの利用は考えさせていただいたほうが良いですね。

ついでですが、
＋マークを展開することは出来ますが、一度展開すると閉じることができません

RE:08356 フォルダの表示

tnobu2 さん　02/07/23 23:33

>>IEのバージョンまで入れることを習慣化しておくと良いかもしれません。
>
>そうですか。勝手に入ってるもので、バージョンを気にしておりませんでした。
>
>6.0.2600.0000 となっております。
>
>そこまで習慣化する必要があるのですか　…
>ちょっぴり疑問です。
>
>それが必要なのであれば、こちらの利用は考えさせていただいたほうが良いですね。

通常使用ではIEのバージョンを意識する必要はないと思います。
ただ、トラブルがあったときにはIEのバージョンは重要な情報になることが
あります。
これは、WindowsおよびIEの各バージョンは見た目は同じでも中身が大きく
異なっているためで、さらに組み合わせによって複雑に違いが出てきます。

このようなことは鶴亀に限ったことではなく、他のソフトでも同じです。

RE:08356 フォルダの表示

PATIO さん　02/07/24 09:07

>>取り合えず、ご自分のOSの種類と使っているソフトのバージョンは
>>入れとくべきかと。
>
>仰るとおりです。うかつでした。
>環境ですが、
>Windows2000 5.00.2195 SP2
>IBM TP600X MM384M
>
>
>>IEのバージョンまで入れることを習慣化しておくと良いかもしれません。
>
>そうですか。勝手に入ってるもので、バージョンを気にしておりませんでした。
>
>6.0.2600.0000 となっております。
>
>そこまで習慣化する必要があるのですか　…
>ちょっぴり疑問です。
>
>それが必要なのであれば、こちらの利用は考えさせていただいたほうが良いですね。

ここのフォーラムがそういう決まりになっているとかではなくて、
一般的に上にあげたくらいの情報は状況判断上必要になる場合が多いので
書かせていただきました。これは、やり取りを円滑に行うためのマナーで
あって強制ではありませんが、無駄なやり取りが減る分話が早く進みます。
これは他のソフトのサポートでも同じなので覚えて置かれた方がお得だと
思いますよ。

>ついでですが、
>＋マークを展開することは出来ますが、一度展開すると閉じることができません

私もWin2000ですが、このような状況には陥ったことがありません。
キー周りをカスタマイズするような常駐ソフトを動かしているとか
それぐらいしか思いつきませんけれど。
IEも6.0ですし、OS周り的には同じような環境なんですけれど。

RE:08356 フォルダの表示

秀まるお2 さん　02/07/24 11:58

　マシンの環境などについてですが、別に書いていただかなくてもとりあえず問題だ
け報告いただければそれでいいです。もしそういう環境が関係しそうな現象であるな
らば、僕の方から質問させていただきます。

　ただ、一般的には最初からそういうことも付け加えていただいた方が返事をする側
にとって都合がいいというだけの話です。

　でもって本題ですが…

　Windows2000 + IE6.0の環境を作ってテストしてみましたが、「-」キーを押せばち
ゃんとツリーは折りたたまれました。

　08344番発言にも書きましたが、エクスプローラ等の他のソフトでも同様の症状が
発生するのなら、鶴亀メールの問題ではなくて、何かWindows全体の問題か、あるい
は何か常駐させているソフトによる影響だと思います。

　もしエクスプローラなどで起きず鶴亀メール固有の症状だとしたら、キー割り当て
で「-」キーに何かの機能を割り当てているせいじゃないかと思います。鶴亀メール
側のキー割り当てをリセットすればとりあえず復旧するんじゃないかと思います。

　他にはこれといった原因は思いつかないです。

RE:08368 フォルダの表示

くるくるじーぱー さん　02/07/24 22:58

結論。
電源を入れなおしたら治ってました。
特に異常が起きない限り、サスペンド・復帰の運用を常としてました。
私の個別状況でしょう。

お騒がせ致しました。

>らば、僕の方から質問させていただきます。

漠然と、そのように思っておりました。
ＯＳくらい書くのが常識と言うのも十分理解しております。書くときに気が回りませ
んでした。
使えなくなるわけでもありませんし、同様の例が報告されているかもしれない、原因
を知りたいと言う気持ちより、報告しといたほうが作者のためかもしれない程度で投
稿しておりました。

家に戻ってまでＩＥのバージョンやＯＳやメモリなんかを気にしたくないと言う気持
ちもあったかもしれません。

ご指導いただきました皆様ありがとうございます。

>　もしエクスプローラなどで起きず鶴亀メール固有の症状だとしたら、キー割り当て
>で「-」キーに何かの機能を割り当てているせいじゃないかと思います。鶴亀メール

エクスプローラーでは発生しません。
キーの割り当てを変更する方法は存じません。
導入しているアプリが勝手に行う可能性はありますが…

常駐しているのは秀丸とマカフィーのウイルスソフトです。

RE:08368 フォルダの表示

三月さん　02/07/25 08:07

参考までに
私の環境でも一度起こりました。
WinXPproです。

「-」キーで閉じないのではなく、マウスで「-」の部分をクリックしても閉じないの
です。
その場合でも「+」をクリックすると開きますが、「-」で閉じられなくなるのです。

そのときは、WinXPが不安定状態に感じられたので再起動したら回復しました。
(他のアプリでメモリ不足(リーク)状態になっている感じ)

一度だけしか遭遇してないです。

RE:08372 フォルダの表示

秀まるお2 さん　02/07/25 09:43

>電源を入れなおしたら治ってました。
>特に異常が起きない限り、サスペンド・復帰の運用を常としてました。
>私の個別状況でしょう。

　んじゃ、サスペンド／レジュームか、あるいはハイバネーションさせた後に起きる
現象なのかもしれません。明日会社でテストしてみます。

　それで再現しなかったらとりあえず忘れさせていただきます。

>常駐しているのは秀丸とマカフィーのウイルスソフトです。

　マカフィーのウィルスソフトはたしかお試し版があったと思うのでそれでテストし
てみる手もありますが…。まぁそれが関係する可能性は非常に低いと思うので、この
テストは省略させていただきます。

RE:08377 フォルダの表示

秀まるお2 さん　02/07/26 11:34

　サスペンドモードと休止状態の両方テストしましたけど、再現しませんでした。

RE:08416 フォルダの表示

秀まるお2 さん　02/07/26 14:49

　コメント不足なのでさらにコメントします。

>　サスペンドモードと休止状態の両方テストしましたけど、再現しませんでした。

　ということで、そう単純に再現する症状とも言えなさそうだし、とりあえずは
Windowsを再起動すれば解決するらしい。＆、だとしたらWindows側の問題であって、
鶴亀メールとしどうこう出来る可能性は少ない。ということで、この辺で調査を終了
します。

RE:08425 フォルダの表示

くるくるじーぱー さん　02/07/26 23:38

>鶴亀メールとしどうこう出来る可能性は少ない。ということで、この辺で調査を終了
>します。

わざわざありがとうございました。お手数かけました。

RE:08376 フォルダの表示

三月さん　02/07/28 09:26

もしかすると、イベントログに
----
エラー発生アプリケーション turukame.exe、バージョン 0.0.0.0、
エラー発生モジュール hidectl2.dll、バージョン 0.0.0.0、
エラー発生アドレス 0x0007fbb0
----
とあるのが関係あるかな？

他にもアドレス
0x0007fba8
0x0007110e
0x0007fbb0
0x0007fb20
でもおきてますが・・・
なにかわかるでしょうか？

まったく別件かもしれないけど。

RE:08443 フォルダの表示

秀まるお2 さん　02/07/29 18:45

　斉藤秀夫です。

>エラー発生アプリケーション turukame.exe、バージョン 0.0.0.0、
>エラー発生モジュール hidectl2.dll、バージョン 0.0.0.0、

　鶴亀メールも秀丸エディタも、いわゆるバージョンリソースを付けてないので、
Windows2000のエラーログ上にはバージョン番号が0.0.0.0としか残らないようです。

　どっちにしても、過去に鶴亀メールが（hidectl2.dll内部で）死んだという情報と、
「-」キーを押してもツリーが折りたたまない現象と関係あるかどうかすら不明です。