アドレス帳が消えてしまいます。No.09161
Satoru さん 02/09/27 11:11
 
お世話になっております。
アウトルックエキスプレスからのりかえて
かなり快適に使え、重宝しております。

以下のような事態になりました。
一応過去ログで検索しましたが、もし既出or解決済みなら
ご容赦ください。
<不具合>
アドレス帳がめちゃめちゃになった

<原因>
アドレスファイル(AdrBook.txt)が破壊?された

<経緯>
1、メイン画面から新規作成を選択して新規メールを作成
2、ヘッダーの「to」をクリックして「アドレス帳」を選択
3、そのままメイン画面に戻り、受信フォルダの違うメールを選んで右クリック→
「送り主をアドレス帳に追加」
4、アドレス帳に追加して、新規メール作成ウィンドウに戻ると、アドレス帳がなく
なっている。
4、同じように「to」からアドレス帳を開くと真っ白。

新規メールのウィンドウでアドレス帳を開いているところに
メイン画面側からアドレス帳にアクセスしたのでファイルが
おかしくなったように、見受けられます。

アウトルックエキスプレスではこういう使い方もできましたし、
新規メールを作成中にアドレス帳に追加したいことも
しばしばありますので、ご検討ください。

よろしくお願いいたします。





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RE:09161 追加:アドレス帳が消えてしまいNo.09162
Satoru さん 02/09/27 11:13
 
バージョンは2.01です。

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RE:09161 アドレス帳が消えてしまいます。No.09166
秀まるお2 さん 02/09/27 14:49
 
 アドレス帳を壊してしまってすみません。

 原因究明の前に、とりあえず復旧方法だけ先に連絡させていただきますと、鶴
亀メールのデータ用フォルダには、

 AdrBook.txt

 の他に、

 AdrBook.bk0
 AdrBook.bk1
 AdrBook.bk2
 …

 のような、アドレス帳のバックアップファイルが多数残っていると思います。
それらの中から適当な物を選んでAdrBook.txtにコピーすれば、一応その時点ま
で復旧できます。

 この辺のバックアップ機能は最近追加した物なので、V2.01ではダメかもしれ
ないです。V2.01だと、AdrBook.bakというファイルしか残ってないかもしれない
です。それで復旧できない場合はあきらめてもらうしかなさそうです。

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RE:09161 アドレス帳が消えてしまいます。No.09171
秀まるお2 さん 02/09/27 18:35
 
 とりあえずのコメントですが、今の段階でバグを再現させることが出来ません。

 新規メールのエディタ上のTo:欄からアドレス帳を再度開いた時に、真っ白に
なる症状がうまく再現しないです。

 ちなみにですが、アドレス帳を開いた状態で「送り主をアドレス帳に登
録...」とやるとアドレス帳が閉じてしまうのは仕様です。閉じているはずなら
アドレス帳が壊れることは無いはずなんですが…。

 あとあと、Outlook Expressを見たんですが、アドレス帳を表示している最中
に、別のウィンドウ上からアドレス帳を参照する操作は出来ませんでした。たと
えば「新規メール」の中から宛先入力用のウィンドウ(アドレス帳モドキ)を開
いていると、Outlook Express本体をマウスクリックしてアクティブにすること
すら出来ませんでした。

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RE:09171 アドレス帳が消えてしまいます。No.09181
Satoru さん 02/09/28 19:14
 
回答ありがとうございます。

> とりあえずのコメントですが、今の段階でバグを再現させることが出来ません。

会社のPC(NT4.0 SP6)で起こったのですが、自宅のPC(Win98)では
私も再現しませんでした。

> 新規メールのエディタ上のTo:欄からアドレス帳を再度開いた時に、真っ白に
>なる症状がうまく再現しないです。

同じく私もちゃんとアドレス帳に追加されて正常に動作しています。

> あとあと、Outlook Expressを見たんですが、アドレス帳を表示している最中
>に、別のウィンドウ上からアドレス帳を参照する操作は出来ませんでした。

すいません、これは私の勘違いです。
秀まるおさんのおっしゃる通り、ウィンドウがアクティブになりません。
ですので1度アドレス帳を閉じて、メイン画面からアドレス帳に
追加していました。

会社のマシンがNTなこと、アンチウィルスが常駐してること、バージョンが2.01なこ
と、などがその時の原因かもしれませんが、現状で再発しないので
確かめようがないし、再発しないのでいいと思います。
(プログラマとしては気持ち悪いかもしれませんが^^;)

お手数をおかけしました。
ありがとうございました。


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RE:09166 アドレス帳が消えてしまいます。No.09183
L47B307 さん 02/09/29 00:16
 
>  この辺のバックアップ機能は最近追加した物なので、V2.01ではダメかもしれ
> ないです。V2.01だと、AdrBook.bakというファイルしか残ってないかもしれない
> です。それで復旧できない場合はあきらめてもらうしかなさそうです。

 ところで、AdrBook.bakというファイルはまだ使用しているのでしょうか?
 アドレス帳のバックアップが増えていて、一瞬バグか?と思ってしまいました。

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RE:09183 アドレス帳が消えてしまいます。No.09193
秀まるお2 さん 02/09/30 13:04
 
> ところで、AdrBook.bakというファイルはまだ使用しているのでしょうか?

 もう使ってないです。

 ついでに言うと、振り分け設定のバックアップも.bk0〜.bk9に多数作成するよ
うにしたようです。

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RE:09181 アドレス帳が消えてしまいます。No.09194
秀まるお2 さん 02/09/30 13:06
 
 実は他の所でもアドレス帳が壊れるという報告がありまして、そのときも原因
が分からず、そのまま放置するわけにもいかなかったので、アドレス帳のバック
アップを10段階作成するように修正しました。

 ということで、とりあえず壊れたらバックアップから復元していただくという
作戦でお願いするしか無いです。

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