受信エラー回避方法教えてください - 秀丸メール情報交換会議室 - スレッド09315, 2002/10/07

受信エラー回避方法教えてください

ざいざい さん　02/10/07 12:37

ざいざいです。

いつも鶴亀メールではお世話になっております。
実は、以前からPOPで受信時にエラーが頻発しています。エラーの詳細をみると、
「長時間にわたってサーバからの応答がありません」とのメッセージです。一旦この
エラーを終了させて、再度受信ボタンを押すと、
今度はうまく受信できます。
同じ環境で使っている他の鶴亀ユーザからも同様なメッセージで受信エラーとなる
場合があるとの報告がありました。
Ver.1.97→2.05にあげましたが状況は変わりません。
どういったことが原因と考えられますでしょうか？また、回避方法はありますか？
設定で特筆すべき点としては、受信間隔を１分おきに設定している程度ですが。 OS
はWindowsNTSP6 です。

よろしくお願いいたします。

念のため、エラーログを送ります。
---------------------------------------------------
I 接続中 - 192.168.XXX.XX
R +OK XXX.XXX.XXX.XX.jp POP3 service (iPlanet Messaging Server XX (built May
X 200X))
I ユーザーアカウントを送信
S USER XXXX
I パスワードを送信
S PASS ****
R +OK Name is a valid mailbox
E 長時間にわたってサーバーからの応答がありません。

RE:09315 受信エラー回避方法教えてくださ

秀まるお2 さん　02/10/07 13:10

　「アカウント毎の設定・メールサーバー」の「メール受信の高速化」をOFFに
すれば直ると思います。

　どうも一部のメールサーバーと相性が悪いようです。

RE:09316 受信エラー回避方法教えてくださ

ざいざい さん　02/10/07 13:45

早速の回答ありがとうございました(^.^)。しばらく設定をOFFにして試してみます。

>　「アカウント毎の設定・メールサーバー」の「メール受信の高速化」をOFFに
>すれば直ると思います。
>
>　どうも一部のメールサーバーと相性が悪いようです。

RE:09317 受信エラー回避方法教えてくださ

秀まるお2 さん　02/10/07 18:49

　参考までに、もしよろしければそちらの環境を少し教えてください。

　－　メールの中身をチェックできるアンチウィルスソフトやファイヤ
　　　ウォール系ソフトを使っているとしたら、そのソフト名。
　－　インターネット高速化などをうたい文句にしてるソフトを入れている
　　　なら、そのソフト名。
　－　その他、インターネット接続に関係した特殊そうな物があれば。

RE:09322 受信エラー回避方法教えてくださ

ざいざい さん　02/10/09 15:05

こんにちは。
OFFにしたらその後、鶴亀の調子がよいので、すっかり見逃しておりました。

インターネット接続のミニ社内LANです。
>　参考までに、もしよろしければそちらの環境を少し教えてください。
>
>　－　メールの中身をチェックできるアンチウィルスソフトやファイヤ
>　　　ウォール系ソフトを使っているとしたら、そのソフト名。
>　－　インターネット高速化などをうたい文句にしてるソフトを入れてい
>　　　るなら、そのソフト名。
>　－　その他、インターネット接続に関係した特殊そうな物があれば。
クライアントソフトレベルでは、Network Associates社の
Mcafee VirusScan V4.5SP1を使っている程度です。そのほかに特殊なものは扱ってい
ません。

RE:09349 受信エラー回避方法教えてくださ

秀まるお2 さん　02/10/09 16:37

　情報ありがとうございます。今後のサポートの参考にさせていただきます。