受信メールの行へがわかりませんNo.09818
yy さん 02/11/09 14:12
 
初めて書き込みます。以前から鶴亀メールを使っていたのですが、先日久しぶりに
バージョンを 2.13にアップしたところ、メール受信をすると受信ホルダの右に
(3)のように受信した未読メール数を表示しますが、どこにもメールがありません。
こういうことが度々起こります。また、以前のバージョンではメール本文表示の右に
html等のアイコンを表示していたのですがこれもなくなったようです。何か気づ
いたことがあれば教えてください。よろしくお願いします。

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RE:09818 受信メールの行へがわかりませんNo.09819
Takahito さん 02/11/09 15:21
 
yyさん:

どのバージョンから変えたのかは不明ですが…。(^^;;;

>初めて書き込みます。以前から鶴亀メールを使っていたのですが、先日久しぶりに
>バージョンを 2.13にアップしたところ、メール受信をすると受信ホルダの右に
>(3)のように受信した未読メール数を表示しますが、どこにもメールがありません。

範囲が「最近の分」とか「添付付き」とかの指定になってませんか?
過去の未読メールだと最近の分には出てないのでyyさんが書いたよう
な状況にはなると思います。

>こういうことが度々起こります。また、以前のバージョンではメール本文表示の右に
>html等のアイコンを表示していたのですがこれもなくなったようです。何か気づ
>いたことがあれば教えてください。よろしくお願いします。

メール本分の右にhtmlの表示があったのは、送ってきたのがhtmlメー
ルだったからだと思います。そうでないモノは表示されないので、出
ないと思います。

外していたらごめんなさい。m(__)m
それでは。

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RE:09819 受信メールの行へがわかりませんNo.09820
yy さん 02/11/09 16:06
 
Takahitoさん早速の回答ありがとうございます。

>どのバージョンから変えたのかは不明ですが…。(^^;;;

忘れました。(わかりません)

>範囲が「最近の分」とか「添付付き」とかの指定になってませんか?

全体 になっています。

>>>メール本分の右にhtmlの表示があったのは、送ってきたのがhtmlメー
>ルだったからだと思います。そうでないモノは表示されないので、出
>ないと思います。

htmlメール最近が、一通も届きません。おかしいです。バージョンアップ前は、
毎日届いていました。

以上、また何か気づかれましたらよろしくお願いします。

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RE:09818 受信メールの行へがわかりませんNo.09821
ひろ さん 02/11/09 16:34
 
 yy さん今日は、ひろです。
> メール受信をすると受信ホルダの右に
> (3)のように受信した未読メール数を表示しますが、どこにもメールがありませ
>ん。
 範囲は「全体」で [3] ではなく (3) なんですよね。
> メール本文表示の右に
> html等のアイコンを表示していたのですがこれもなくなった
 HTML メールや添付ファイル付きのメールでなければ、この欄には何も表示
されません。「メール一覧」の範囲をや「添付付き」にするなどして、一度
以前受信した添付付きメールや HTML メールでご確認ください。また確証は
ありませんが、「全般的な設定」→「ウィルス対策」の「HTML メールの
HTML 部分の除去」の設定によっては、受信時に削除されているからかもしれ
ません。
 ##この設定で、X-Attach も消えるのかな?

 上記のことが該当しなければ、私ではお手上げですが、仕様 OS 等、より
詳細な情報公開が必要になると思います。

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RE:09820 受信メールの行へがわかりませんNo.09822
Takahito さん 02/11/09 16:38
 
あまり役に立つアドバイスじゃなくてすみません…m(__)m

>>範囲が「最近の分」とか「添付付き」とかの指定になってませんか?
>全体 になっています。

じゃ、逆に「未読分」にして出てくるかどうかとか、どうでしょう?
出てきたら、ちゃんと残っているはずですので、もう一度探してみる
とか…。

>>>>メール本分の右にhtmlの表示があったのは、送ってきたのがhtmlメー
>>ルだったからだと思います。そうでないモノは表示されないので、出
>>ないと思います。
>htmlメール最近が、一通も届きません。おかしいです。バージョンアップ前は、
>毎日届いていました。

全般的な設定→ウィルス対策
に、HTMLメールのHTML部分の除去があります。
ここのチェックはどうでしょう?

#後はウィルスチェッカーが入っているかどうかとか…。

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RE:09822 受信メールの行へがわかりませんNo.09823
yy さん 02/11/09 16:49
 
>あまり役に立つアドバイスじゃなくてすみません…m(__)m
とんでも有りません、ありがたいです。

>じゃ、逆に「未読分」にして出てくるかどうかとか、どうでしょう?
出てきません。

>全般的な設定→ウィルス対策
>に、HTMLメールのHTML部分の除去があります。
>ここのチェックはどうでしょう?
除去しない  になっています。

>#後はウィルスチェッカーが入っているかどうかとか…。

Noton AntiVirus が入っています。

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RE:09821 受信メールの行へがわかりませんNo.09824
yy さん 02/11/09 16:58
 
今日は、ひろさん。

> 範囲は「全体」で [3] ではなく (3) なんですよね。
そうです。

>「全般的な設定」→「ウィルス対策」の「HTML メールの
>HTML 部分の除去」の設定によっては、受信時に削除されているからかも
除去しない になっています。

> 上記のことが該当しなければ、私ではお手上げですが、仕様 OS 等、より
>詳細な情報公開が必要になると思います。

Panasonic CF-X1W(ノートPC) OS WinME 4.90.3000 です。

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RE:09823 受信メールの行へがわかりませんNo.09825
Takahito さん 02/11/09 17:07
 
>>じゃ、逆に「未読分」にして出てくるかどうかとか、どうでしょう?
>出てきません。

うーん、それはおかしいですよね…。
こちらは他の方のコメント待ちとしましょう(^^;;;

>>全般的な設定→ウィルス対策
>>に、HTMLメールのHTML部分の除去があります。
>>ここのチェックはどうでしょう?
>除去しない  になっています。

だとすると鶴亀のせいじゃないのかも…?
今まで必ず来ていた(多分特定の人からは必ずhtmlメールで来てたんですよね?)
htmlメールの受信ログを見てみて下さい。その受信ログにhtmlメールに相当する
ところが無ければ最初っから付いていなかったか、ノートン先生が取っ払ってし
まった可能性があります。

------_=_NextPart_001_01C28750.8E601470
Content-Type: text/html;
charset="iso-2022-jp"
Content-Transfer-Encoding: quoted-printable

こんなのが付いて、その下はhtmlになってます。>htmlメール



>>#後はウィルスチェッカーが入っているかどうかとか…。
>
>Noton AntiVirus が入っています。

一応ノートンのチェッカー設定も見てみるのもいいかもしれません。


それでは。

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RE:09825 受信メールの行へがわかりませんNo.09826
yy さん 02/11/09 17:45
 
Takahitoさん、ありがとうございました。

>だとすると鶴亀のせいじゃないのかも…?
>ノートン先生が取っ払ってし
>まった可能性があります。
>
ノートンを最初疑って、設定をAUTOからいちいち処理を確認する設定で使ってみまし
たが。何も削除していません。

それでは

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RE:09826 受信メールの行へがわかりませんNo.09827
ひろ さん 02/11/09 17:57
 
 yy さん今日は、ひろです。
> 「メール一覧」の範囲をや「添付付き」にするなどして、一度
> 以前受信した添付付きメールや HTML メールでご確認ください。
 こちらは問題なかったでしょうか?

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RE:09827 受信メールの行へがわかりませんNo.09828
yy さん 02/11/09 18:03
 
ひろさん、ありがとうございます。 
>> 「メール一覧」の範囲をや「添付付き」にするなどして、一度
>> 以前受信した添付付きメールや HTML メールでご確認ください。
> こちらは問題なかったでしょうか?
古いメールがのっこてないので、確認できていません。

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RE:09828 受信メールの行へがわかりませんNo.09829
ひろ さん 02/11/09 18:33
 
 yy さん今日は、ひろです。
> >> 「メール一覧」の範囲をや「添付付き」にするなどして、一度
> >> 以前受信した添付付きメールや HTML メールでご確認ください。
> > こちらは問題なかったでしょうか?
> 古いメールがのっこてないので、確認できていません。
 それでは一度自分宛に添付付きメールを送ってみては?
 また送信はせず作成するだけでも、「草稿」フォルダ内の書きかけのメー
ルを見れば、表示されるかどうかの確認だけは出来ると思います。

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RE:09829 受信メールの行へがわかりませんNo.09830
yy さん 02/11/09 18:43
 
ひろさん、イロイロとありがとうございました。

完全にアンインストールして、再インストール後古いバージョンからの設定等を移植
しないで、再度いちいち入力し直したところ解決しました。(何が起こっていたかは、
わかりませんが)

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RE:09825 受信メールの行へがわかりませんNo.09831
yy さん 02/11/09 18:44
 
Takahitoさん、ありがとうございました。

完全にアンインストールして、再インストール後古いバージョンからの設定等を移植
しないで、再度いちいち入力し直したところ解決しました。(何が起こっていたかは、
わかりませんが)

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