自動受信についてNo.12704
ハリスン さん 03/05/08 16:48
 
全般的設定で定期的受信(5分)を設定していますが、何分たっても受信されません。
何故でしょう?

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RE:12704 自動受信についてNo.12706
たけのこ さん 03/05/08 17:11
 
たけのこです。

> 全般的設定で定期的受信(5分)を設定していますが、何分たっても受信されませ
>ん。
> 何故でしょう?

定期受信の条件と、使用している条件が合致していますか?

(^^)/”

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RE:12704 自動受信についてNo.12707
ひろ さん 03/05/08 17:25
 
 ハリスンさん今日は、ひろです。
> 全般的設定で定期的受信(5分)を設定していますが、何分たっても受信されませ
>ん。
> 何故でしょう?
 これではおそらく誰も原因が分かりません。

(1) 手動による受信は出来るのか?
(2) ネットワークへの接続方法は?
    LAN、ダイアルアップ、ADSL etc.
(3)「全般的な設定」→「送受信」の「接続」や「定期的な受信」の設定は?
(4) OS の種類や鶴亀のヴァージョンは?
(5) 未受信のメールは有ることはどの様に確認したのか?

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RE:12706 自動受信についてNo.12709
ハリスン さん 03/05/08 17:56
 
>たけのこです。
>
>> 全般的設定で定期的受信(5分)を設定していますが、何分たっても受信されま
>せん。
>> 何故でしょう?
>
>定期受信の条件と、使用している条件が合致していますか?
>
>(^^)/”

ハリスンです。
社内LANの環境ですが、他の同じ機種で同じ設定のPCでは、問題がありません!?、
どのような条件とどこの設定が影響しますか?

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RE:12709 自動受信についてNo.12710
たけのこ さん 03/05/08 18:07
 
たけのこです。

> 社内LANの環境ですが、他の同じ機種で同じ設定のPCでは、問題がありません!?、
> どのような条件とどこの設定が影響しますか?

『同じ設定』とか書かれても、読んでいる我々にはどんな設定か判ろうはずがあ
りません。こういうときはこれこれこういう環境で、こういう設定で使っていま
す、他のメンバーとの違いはこうですが……と報告するべきでしょう(と、ひろ
さんも明に暗に書かれてますよ)。

(^^)/”

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RE:12707 自動受信についてNo.12712
ハリスン さん 03/05/08 18:12
 
> ハリスンさん今日は、ひろです。
>> 全般的設定で定期的受信(5分)を設定していますが、何分たっても受信されま
>せん。
>> 何故でしょう?
> これではおそらく誰も原因が分かりません。
>
>(1) 手動による受信は出来るのか?
>(2) ネットワークへの接続方法は?
>    LAN、ダイアルアップ、ADSL etc.
>(3)「全般的な設定」→「送受信」の「接続」や「定期的な受信」の設定は?
>(4) OS の種類や鶴亀のヴァージョンは?
>(5) 未受信のメールは有ることはどの様に確認したのか?

ハリスンです。
回答します。
(1)出来ます
(2)LAN(TCPIP)です。
(3)「接続」:[WINDOWS側にまかせる][問合せメッセージを表示する]にチェック,「定
期的な受信」:[定期的受信][ダイヤルアップ中又はLANが有効な時のみ][最小化中
云々]にチェックしています。
(4)WIN98,鶴亀は2.74です。
(5)自分にメールし社内のメールシステム(Active! mail)で確認しました。
回答よろしくお願いします。

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RE:12710 自動受信についてNo.12713
ハリスン さん 03/05/08 18:17
 
ハリスンです。
曖昧な表現ですいませんでした。
ひろさんよりの質問に対し設定内容、環境等を回答しました。
よろしくお願いします。

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RE:12712 自動受信についてNo.12714
秀まるお2 さん 03/05/08 18:25
 
 [ダイヤルアップ中又はLANが有効な時のみ][最小化中云々]

 の2つのチェックを外したら、たぶん直ると思います。

 [ダイヤルアップ中又はLANが有効な時のみ]だけ外して直るなら、そのまま運
用していただいても問題ないと思います。(デスクトップパソコンなら)

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RE:12712 自動受信についてNo.12716
ひろ さん 03/05/08 18:49
 
 ハリスンさん今日は、ひろです。
> [最小化中
> 云々]にチェックしています。
 アクティブでなくとも、本体やエディタ・ウィンドウは開いていませんか
(最小化は除く)?

> (4)WIN98,鶴亀は2.74です。
 Ver.2.74, 2.75 は不味いので、Ver.2.76 か安定ヴァージョンを使用しま
しょう。

> (5)自分にメールし社内のメールシステム(Active! mail)で確認しました。
 これは鶴亀で定期受信されないことを確認後行ったんですよね。

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RE:12714 自動受信についてNo.12717
ハリスン さん 03/05/08 18:57
 
> [ダイヤルアップ中又はLANが有効な時のみ][最小化中云々]
>
> の2つのチェックを外したら、たぶん直ると思います。
>
> [ダイヤルアップ中又はLANが有効な時のみ]だけ外して直るなら、そのまま運
>用していただいても問題ないと思います。(デスクトップパソコンなら)

秀まるお2様

ハリスンです。
2つのチェックを外したら、定期受信するようになりました。
ありがとうございました。

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RE:12716 自動受信についてNo.12729
ハリスン さん 03/05/09 13:53
 
> ハリスンさん今日は、ひろです。
>> [最小化中
>> 云々]にチェックしています。
> アクティブでなくとも、本体やエディタ・ウィンドウは開いていませんか
>(最小化は除く)?
>
>> (4)WIN98,鶴亀は2.74です。
> Ver.2.74, 2.75 は不味いので、Ver.2.76 か安定ヴァージョンを使用しま
>しょう。
>
>> (5)自分にメールし社内のメールシステム(Active! mail)で確認しました。
> これは鶴亀で定期受信されないことを確認後行ったんですよね。

ハリスンです。
Ver.2.76 にバージョンアップしましたが、秀まるお2さんより教えて頂いた設定は
必要です。
「アクティブでなくとも、本体やエディタ・ウィンドウは開いていませんか(最小化
は除く)?」の意味がわかりません。初心者なので解説頂けると幸いです。
社内メールは、クライアントにデータを取ないWebメールなので前後関係は影響しません。

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RE:12729 自動受信についてNo.12731
秀まるお2 さん 03/05/09 14:23
 
 既に問題が解決したようなので、ひろさんの話も含めてこれ以上深い話をする
必要は無いと思います。しいてさらなる原因究明をするとしたらの話をさせてい
ただきますと…

 まず、

  「ダイヤルアップ中またはLANが有効な時のみ」
  「最小化中または常駐鶴亀だけの時のみ」

 のどちらのオプションが関係していたのか調べないと始まらないです。

 前者だとすると、つまり、何らかの理由で、鶴亀メールがLANが有効になって
るかどうか調べることに失敗しているのだと思います。

 後者だとすると、たぶんですが、オプションの意味の解釈の間違いです。ここ
のオプションをONにした場合は、鶴亀メール本体ウィンドウを最小化しておくか、
または常駐鶴亀を使っている場合は

 常駐鶴亀のみ  または、  常駐鶴亀 + 最小化された鶴亀本体ウィンドウ

 の状態になってないと、定期受信が起動しません。

 という話だと思います。

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RE:12731 自動受信についてNo.12732
ハリスン さん 03/05/09 16:52
 
> 既に問題が解決したようなので、ひろさんの話も含めてこれ以上深い話をする
>必要は無いと思います。しいてさらなる原因究明をするとしたらの話をさせてい
>ただきますと…
>
> まず、
>
>  「ダイヤルアップ中またはLANが有効な時のみ」
>  「最小化中または常駐鶴亀だけの時のみ」
>
> のどちらのオプションが関係していたのか調べないと始まらないです。
>
> 前者だとすると、つまり、何らかの理由で、鶴亀メールがLANが有効になって
>るかどうか調べることに失敗しているのだと思います。
>
> 後者だとすると、たぶんですが、オプションの意味の解釈の間違いです。ここ
>のオプションをONにした場合は、鶴亀メール本体ウィンドウを最小化しておくか、
>または常駐鶴亀を使っている場合は
>
> 常駐鶴亀のみ  または、  常駐鶴亀 + 最小化された鶴亀本体ウィンドウ
>
> の状態になってないと、定期受信が起動しません。
>
> という話だと思います。
ハリスンです
まったく素人で恐縮です。「常駐鶴亀」の意味がわかりません。鶴亀メールとは別の
ソフトですか?鶴亀メールの状態(設定)ですか?「ダイヤルアップ中またはLANが
有効な時のみ」のチェックをしても定期受信は出来ました。もう少しで謎が解けそう
です。お手数ですが回答お願いします。

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RE:12732 自動受信についてNo.12733
秀まるお2 さん 03/05/09 17:27
 
 常駐鶴亀とは…

 「全般的な設定・基本」の所に「鶴亀メールの常駐」というのがありまして、
そこをONにしていると、タスクバーのトレー部分に常駐鶴亀(のアイコン)が出
現します。

 そのアイコンのことです。つまり、そのアイコンだけ存在していて鶴亀メール
のウィンドウ自体は居ない状態というのがありえる訳です。

 オプションがOFFの場合はそもそも関係ありませんけど。

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