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以前同じような話（日本語Windows2000での話）がありましたが、そのときは、
インデックスサービスが関係していたそうです。
例えばCドライブにメール用のデータがあるなら、Cドライブのプロパティをエ
クスプローラから開いて、「全般」タブ中の「このディスクにインデックスを付
け、ファイル検索を速くする」というオプションをOFFにすると改善するかもし
れません。
（英語Windowsだと、もちろん上記オプションは英語なんでしょう）
それでもダメなら、一度タスクマネージャでCPU使用率を表示させながら受信
させてみて欲しいです。それでその２０秒ほどのアイドル時間にCPUをどの程度
消費してるか、さらにはそのCPU消費がカーネルモードかユーザーモードか見極
めると何か分かるかもしれません。
あるいは、メール用のデータをFAT32の区画に移動して試していただくと、そ
れはそれで何か違いが出るかもしれません。
その辺いろいろお試しいただきたい所です。
どうしても分からなければ、こちらの英語WindowsXP環境でテストすることも
可能です。
（MSDNに入会してるので英語WindowsXPはあります）
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