グループ送信で再現性のあるタイムアウトNo.13362
JOHNJP さん 03/06/16 23:54
 
お世話になります。

原因がわかりませんので、教えてください。
グループ登録したアドレス宛てにメールを送信したところ、下記のように途中で止ま
ってしまいます。(過去送信実績はあります)
このとき、

Q1. xxxxx@hogehoge.comから中略に記載されたメールアドレスに
    送信が完了しているか?
    先頭のxxxxx@hogehoge.comは未着なので、全部に送信されていないような
   
Q2. 下記のようにmsn.com宛で現在必ず中断してしまうが、この原因はどこか?
    a. 別のsmtp(別ドメイン)から送信すると送信可能
    b. 問題のxxxx@msn.comをグループから削除するとすべて問題なく送信可能
    c. Outlookからxxxx@msn.com宛にmail.hogehoge.comから送信してもエラー
    という状況から、送信元のmail.hogehoge.comが怪しいと踏んでいるが、
    msn.com以外のあて先は問題なく送信できるのでmsn.comかもしれない...

----- ログ
****送信:xxxxxx
I サーバーを検索中 - mail.hogehoge.com
I 接続中 - xxx.xxx.xxx.xxx
R 220 hogehoge2.jp ESMTP xxxx mail; Mon, 16 Jun 2003 15:42:43 +0900
S EHLO hogehoge.com
R 250-hogehoge2.jp Hello hogehoge3.jp [xxx.xxx.xxx.xxx, pleased to meet you
R 250-ENHANCEDSTATUSCODES
R 250-8BITMIME
R 250-SIZE 10500000
R 250-DSN
R 250-ONEX
R 250-ETRN
R 250-XUSR
R 250-AUTH PLAIN LOGIN
R 250 HELP
S AUTH PLAIN ****
R 235 2.0.0 OK Authenticated
S MAIL From:<xxxx@hogehoge.com>
R 250 2.1.0 <xxxx@hogehoge.com>... Sender ok
S RCPT To: <xxxxx@hogehoge.com>
R 250 2.1.5 <xxxxx@hogehoge.com>... Recipient ok
S RCPT To: <xxxx@hoge.co.jp>
R 250 2.1.5 <xxxx@hoge.co.jp>... Recipient ok
|
|中略(複数のあて先に対して上の2行の繰り返し)
|
S RCPT To: <xxxx@msn.com>
E 長時間にわたってサーバーからの応答がありません。
-----

利用バージョンは 2.86(2.68で発生したためVUP)

[ ]
RE:13362 グループ送信で再現性のあるタイNo.13364
HiroKudoh さん 03/06/17 08:13
 

> 原因がわかりませんので、教えてください。
> グループ登録したアドレス宛てにメールを送信したところ、下記のように途中で止ま
> ってしまいます。(過去送信実績はあります)
> このとき、
>
> Q1. xxxxx@hogehoge.comから中略に記載されたメールアドレスに
>     送信が完了しているか?
>     先頭のxxxxx@hogehoge.comは未着なので、全部に送信されていないような

該当のメール送信自体が完了しておらず、送信先の指示を行っている段階であ
り、本文などはまだ送っていないので、先頭の宛先にも配送される事は無いと
思います。


> Q2. 下記のようにmsn.com宛で現在必ず中断してしまうが、この原因はどこか?
>     a. 別のsmtp(別ドメイン)から送信すると送信可能
>     b. 問題のxxxx@msn.comをグループから削除するとすべて問題なく送信可能
>     c. Outlookからxxxx@msn.com宛にmail.hogehoge.comから送信してもエラー
>     という状況から、送信元のmail.hogehoge.comが怪しいと踏んでいるが、
>     msn.com以外のあて先は問題なく送信できるのでmsn.comかもしれない...

これらの状況から推測されることは、お使いのSMTPサーバでは xxxx@msn.com
宛を受け付けない様です。


> ----- ログ
> ****送信:xxxxxx
> I サーバーを検索中 - mail.hogehoge.com
> I 接続中 - xxx.xxx.xxx.xxx
> R 220 hogehoge2.jp ESMTP xxxx mail; Mon, 16 Jun 2003 15:42:43 +0900
> S EHLO hogehoge.com
> R 250-hogehoge2.jp Hello hogehoge3.jp [xxx.xxx.xxx.xxx, pleased to meet you
> R 250-ENHANCEDSTATUSCODES
> R 250-8BITMIME
> R 250-SIZE 10500000
> R 250-DSN
> R 250-ONEX
> R 250-ETRN
> R 250-XUSR
> R 250-AUTH PLAIN LOGIN
> R 250 HELP
> S AUTH PLAIN ****
> R 235 2.0.0 OK Authenticated
> S MAIL From:<xxxx@hogehoge.com>
> R 250 2.1.0 <xxxx@hogehoge.com>... Sender ok
> S RCPT To: <xxxxx@hogehoge.com>
> R 250 2.1.5 <xxxxx@hogehoge.com>... Recipient ok
> S RCPT To: <xxxx@hoge.co.jp>
> R 250 2.1.5 <xxxx@hoge.co.jp>... Recipient ok
> |
> |中略(複数のあて先に対して上の2行の繰り返し)
> |
> S RCPT To: <xxxx@msn.com>
> E 長時間にわたってサーバーからの応答がありません。
> -----

xxxx@msn.com 宛の所で、時間内に応答がないようですね。
タイムアウト時間を長くしても効果が無いのでしょうか。


それでは

[ ]
RE:13364 グループ送信で再現性のあるタイNo.13372
秀まるお2 さん 03/06/17 17:40
 
 僕も詳しいことは分かりませんが、送受信の記録上は、鶴亀メールが命令送っ
てそれに対する応答が届いてないことになります。なので、メールサーバー側の
問題じゃないかと思います。

 他のメールソフト、例えばOutlook Expressで同じ宛先を指定するテストをし
てみてはどうでしょ?。それでダメなら、たしかにサーバー側が悪いということ
で、サーバーの管理者側に文句が言えると思います。

[ ]
RE:13364 グループ送信で再現性のあるタイNo.13374
JOHNJP さん 03/06/17 18:22
 
回答ありがとうございます。

>> Q1. xxxxx@hogehoge.comから中略に記載されたメールアドレスに
>>     送信が完了しているか?
>>     先頭のxxxxx@hogehoge.comは未着なので、全部に送信されていないような
>
>該当のメール送信自体が完了しておらず、送信先の指示を行っている段階であ
>り、本文などはまだ送っていないので、先頭の宛先にも配送される事は無いと
>思います。

メールの一部だけが届いているとなると、残りの人たちの分だけ個別に送らなければ
ならないので、全部届いていないということであれば単純に送信してよいわけですね。

Recipient ok って出ていたので、一部だけ届くのかなと思ってました。


>> Q2. 下記のようにmsn.com宛で現在必ず中断してしまうが、この原因はどこか?
>>     a. 別のsmtp(別ドメイン)から送信すると送信可能
>>     b. 問題のxxxx@msn.comをグループから削除するとすべて問題なく送信可能
>>     c. Outlookからxxxx@msn.com宛にmail.hogehoge.comから送信してもエラー
>>     という状況から、送信元のmail.hogehoge.comが怪しいと踏んでいるが、
>>     msn.com以外のあて先は問題なく送信できるのでmsn.comかもしれない...
>
>これらの状況から推測されることは、お使いのSMTPサーバでは xxxx@msn.com
>宛を受け付けない様です。

大手プロバイダのSMTPサーバでもこんなことがあるんですね。
同業他社のマイクロソフトMSNを敵対視しているのかしら?


>xxxx@msn.com 宛の所で、時間内に応答がないようですね。
>タイムアウト時間を長くしても効果が無いのでしょうか。

タイムアウトを300秒にしてもだめでした。
名の通ったコンテンツを売りにしている大手よりも、コンテンツを売りにしていない
技術系プロバイダの方が良いのかもしれませんね。

いろいろと詳しくありがとうございました。

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RE:13372 グループ送信で再現性のあるタイNo.13375
JOHNJP さん 03/06/17 18:26
 
お忙しい中、回答ありがとうございました。

> 僕も詳しいことは分かりませんが、送受信の記録上は、鶴亀メールが命令送っ
>てそれに対する応答が届いてないことになります。なので、メールサーバー側の
>問題じゃないかと思います。

ポイントは、一部送信されてしまっているのかという点だったので、送信されていな
いことが分かりひと安心です。


> 他のメールソフト、例えばOutlook Expressで同じ宛先を指定するテストをし
>てみてはどうでしょ?。それでダメなら、たしかにサーバー側が悪いということ
>で、サーバーの管理者側に文句が言えると思います。

やってみましたがNGでした。
別のプロバイダのSMTPサーバからは送信できたので、SMTPサーバだと疑ったのですが、
まさか大手プロバイダのSMTPサーバでこんなことが起こるとは思ってもいなかったの
で、ビックリです。

重ね重ね、ていねいな回答をありがとうございました。

[ ]
RE:13374 グループ送信で再現性のあるタイNo.13382
アルビレオ さん 03/06/18 00:16
 
アルビレオです。

>>これらの状況から推測されることは、お使いのSMTPサーバでは xxxx@msn.com
>>宛を受け付けない様です。
>
>大手プロバイダのSMTPサーバでもこんなことがあるんですね。
>同業他社のマイクロソフトMSNを敵対視しているのかしら?

MSNを敵視しているというよりmsn.comを使うユーザーを敵視しているんです。
こういうフリーメールはスパムの発信元として非常によく利用されているので、
フリーメールアカウントはスパムフィルタによって一律に弾かれるのはよくある
ことです。

それと、大手プロバイダが勝手にmsn.comのメールを遮断するということはたぶ
んないでしょう。
たぶん宛先のユーザーの方がフィルタリングサービスを利用しているのだと思い
ます。

[ ]
RE:13382 あれれ?No.13383
Nishibe さん 03/06/18 10:28
 
発信元が xxx@msn.com のメールを弾くならスパムブロックと推測されますが、宛先
が xxx@msn.com のメールを送信しようとしている段階でsmtpサーバがだんまりにな
ってしまうというのは、スパムブロックとは関係ないのでは?

他のsmtpサーバを経由して送信ができるということであれば、単純にsmtpサーバの問
題のような気がします。

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RE:13383 あれれ?No.13390
アルビレオ さん 03/06/18 13:55
 
アルビレオです。

>発信元が xxx@msn.com のメールを弾くならスパムブロックと推測されますが、宛先
>が xxx@msn.com のメールを送信しようとしている段階でsmtpサーバがだんまりにな
>ってしまうというのは、スパムブロックとは関係ないのでは?

そうですね。
普通にブロックされているなら送信自体は正常終了するはずですね。
勘違いしてました。

>他のsmtpサーバを経由して送信ができるということであれば、単純にsmtpサーバの問
>題のような気がします。

考えられるとしたら、msn.com と送信先のsmtpサーバが微妙に一般的でないやり
とりをしているとか、送信先のサーバが @ と . の間が3文字しかないと正しく
動作しないとか…
いずれにしろ、どちらかに連絡を取って現象を報告し、対処してもらうしかなさ
そうです。

[ ]