重複受信等についての質問No.13431
Namaste さん 03/06/20 23:14
 
はじめて投稿させていただきます。

以前、@niftyのセカンドメールで重複受信するという現象があった
ようですが、こちらでも似たような現象が起きているので質問させ
てください。

現在、4つのアカウントを使用しているのですが、ある特定のアカ
ウントだけ鶴亀の動作がおかしくなります。具体的には、重複受信
・サーバーにあるメールが受信できない・送信したメールが相手に
届かない等です。
ただし毎回起こる訳ではなく、頻度としては20通に1度ぐらいの
割合です。ちなみにOutlook Expressからは問題なく受信できました。
このアカウントはHotpopという海外のフリーメールです。
フリーメールなのでサーバー側に不具合があっても当然なんですが
メールが受信できない、届かない等の現象は致命的な問題と思われ
たので投稿させていただきました。

現在はとりあえず「UIDLコマンドを使わない」、「TOPコマンドを使
わない」にチェックを入れて使用してますが、また不具合が起こる
のではという不安からこのアドレスはあまり使わなくなりました。

あくまで素人の推測なんですが、Outlook Expressからは正常に
受信できることから考えて、鶴亀に何らかの問題があるような気が
してるのですがどうなんでしょうか?

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RE:13431 重複受信等についての質問No.13433
アルビレオ さん 03/06/21 04:37
 
アルビレオです。

>現在はとりあえず「UIDLコマンドを使わない」、「TOPコマンドを使
>わない」にチェックを入れて使用してますが、また不具合が起こる
>のではという不安からこのアドレスはあまり使わなくなりました。

私も同じように鶴亀に切り替えた頃いくつかのメールが「なかったこと」になる
現象が起こりました。「TOPコマンドを使わない」を設定してからは1年以上
使っていてメールの取りこぼしは1件もありません。
その設定で問題が起こっていないのなら、気にしなくても大丈夫でしょう。

>あくまで素人の推測なんですが、Outlook Expressからは正常に
>受信できることから考えて、鶴亀に何らかの問題があるような気が
>してるのですがどうなんでしょうか?

確かめたわけではありませんが、単にOutlook ExpressがTOPコマンドもUIDLコマ
ンドも使っていないだけだと思います。

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RE:13433 重複受信等についての質問No.13435
Namaste さん 03/06/21 19:19
 
>私も同じように鶴亀に切り替えた頃いくつかのメールが「なかったこと」になる
>現象が起こりました。「TOPコマンドを使わない」を設定してからは1年以上
>使っていてメールの取りこぼしは1件もありません。
>その設定で問題が起こっていないのなら、気にしなくても大丈夫でしょう。

アルビレオさん回答ありがとうございます。少し安心しました。

「TOPコマンドを使わない」設定にしたのはつい最近なので、もう少し
様子を見てみようと思います。

メールを重複受信するだけなら特に問題はないのですが、メールが無く
なってしまうという状況はかなり困るので「TOPコマンドを使わない」
設定をデフォルトにしてもらえたら助かったのですが。
また、重複受信についてはヘルプに記載してあったのですが、メールが
「なかったこと」になってしまう件についても、同様に注意書きのよう
なものを付けて欲しいですね。

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RE:13435 重複受信等についての質問No.13440
アルビレオ さん 03/06/23 06:08
 
アルビレオです。

>また、重複受信についてはヘルプに記載してあったのですが、メールが
>「なかったこと」になってしまう件についても、同様に注意書きのよう
>なものを付けて欲しいですね。

TOPコマンドやUIDLコマンドでおかしな動作をするのは、あくまでメールサーバ
側の問題です。
だからTOPコマンドを使った結果どのようなことが起こるかはサーバ次第という
ことになるので、どんなことが起こるかは実際にそのサーバを使ったことがある
人にしかわかりません。
だから今までテストした限りではそういう問題が起きていなければ「なかったこ
と」になるということを知っていなくても不思議はありません。
(TOPコマンドを使うとメールボックスにはあるのにサーバがリストアップして
くれなくなっているようです)

私の場合は自力で解決できた上にそういう注意書きがあることにも気づいていな
かったので報告していなかったわけですが。(^^;
今からでも注意書きに追記した方がいいかもしれませんね。

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RE:13440 重複受信等についての質問No.13441
秀まるお2 さん 03/06/23 08:52
 
 なんだか話が進んでるようですが、少々誤解があるような気がするのでコメン
トさせていただきますと…

 TOPコマンドは、リモートメールの一覧取得の時にしか使わないです。なので、
これについて、メールの重複受信や受信しないこととは関係無いです。

 UIDLコマンドについて、Outlook Expressでは使ってないってことはありませ
ん。今時のメールソフトはほとんどみんなUIDLコマンドを使っています。

 では、なぜ鶴亀メールに限っておかしな症状が起きるのかについては、今のと
ころは原因は分かりません。

 こちらでHotpopに入会してテストしてみます。

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RE:13441 重複受信等についての質問No.13453
秀まるお2 さん 03/06/24 09:50
 
 Hotpopに入会し、とりあえずBecky!のメーリングリストに入会してしまいまし
た。

 メールは5日間サーバーに置くよう設定しています。この状態でしばらく様子
を見たいと思います。

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RE:13453 重複受信等についての質問No.13463
Namaste さん 03/06/24 19:47
 
> Hotpopに入会し、とりあえずBecky!のメーリングリストに入会してしまいまし
>た。
>
> メールは5日間サーバーに置くよう設定しています。この状態でしばらく様子
>を見たいと思います。


お手数掛けてすみません・・・

ちなみにこちらでは「UIDLコマンドを使わない」、「TOPコマンドを
使わない」を設定してから、今のところは不具合は起こっていません。

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RE:13463 重複受信等についての質問No.13478
秀まるお2 さん 03/06/25 09:51
 
 さっそくですが、重複受信および「受信しない」現象が起きました。

 どうも、受信すべきメールとは別のメールをサーバーから落としているようで、
重複メールが発生すると同時に「受信しない」メールが1通発生するようです。

 UIDL文字列の内容のログを取るなどして詳しく調べてみます。(少々時間がか
かりますけど)

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RE:13478 重複受信等についての質問No.13565
秀まるお2 さん 03/06/30 08:48
 
 Hotpopに入会してメールをサーバー上に残す設定のまましばらく鶴亀と
Outlook Expressで受信しました。

 鶴亀上で、たしかに「重複受信&受信漏れ」のセットが発生しますが、
Outlook Express上でも発生しています。

 サーバー上にメールの残す設定で、しかもUIDLコマンドを使う設定だとたぶん
ダメなんだろうと思います。Hotpop側に問い合わせる元気はちょっとないのでこ
れで調査を終了させていただきます。

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RE:13565 重複受信等についての質問No.13578
Namaste さん 03/06/30 19:39
 
> Hotpopに入会してメールをサーバー上に残す設定のまましばらく鶴亀と
>Outlook Expressで受信しました。
>
> 鶴亀上で、たしかに「重複受信&受信漏れ」のセットが発生しますが、
>Outlook Express上でも発生しています。
>
> サーバー上にメールの残す設定で、しかもUIDLコマンドを使う設定だとたぶん
>ダメなんだろうと思います。Hotpop側に問い合わせる元気はちょっとないのでこ
>れで調査を終了させていただきます。


了解しました。
わざわざ調査して頂いてありがとうございました。

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