保護違反についてNo.13442
toothman さん 03/06/23 10:56
 
 こんにちは。お世話になります。
 メールを作成中に、突然エラーが表示され、強制終了されます。エラーメーッセー
ジは、「鶴亀メールのプロセスで保護違反が発生しました。鶴亀メールは異常終了し
ます。鶴亀メールの異常終了についての詳細情報は、dump.txtファイルに出力されて
います。」と表示されます。何度もこの現象が起こり、メールを作成することができ
ません。何か良い解決方法がございましたら教えていただけないでしょうか?
 よろしくお願いします。

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RE:13442 保護違反についてNo.13443
ひろ さん 03/06/23 12:18
 
 toothman さん今日は、ひろです。
>  メールを作成中に、突然エラーが表示され、強制終了されます。
 他の方から報告がないところを見ると、toothman さんの環境にハードウェ
ア的な問題があるか、何か設定等の特定の組み合わせが関与しているのだと思
います。

 そこで
> 鶴亀メールの異常終了についての詳細情報は、dump.txtファイルに出力されて
> います。
このメッセージに有る dump.txt の内容を記載されてはどうでしょうか? この
ファイルはメールが保存されているフォルダ (「設定」→「全般的な設定」→
「基本」の「ホームディレクトリ」で確認できます。)
 また何度も落ちているということで、dump.txt があまりに大きければ、秀
まるおさん (maruo@mitene.or.jp) 宛に添付 file で送ればよいと思います。

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RE:13443 保護違反についてNo.13445
toothman さん 03/06/23 18:31
 
こんにちは、ひろさん
dump.txtの内容がちょっと長いので、秀まるおさんに添付で送ってみます。
ありがとうございました。

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RE:13445 保護違反についてNo.13458
秀まるお2 さん 03/06/24 16:00
 
 一応作者からコメントさせていただくと、ひろさんのコメントの通りです。

 maruo@mitene.or.jp に送ってください。

 今のところ届いてませんけど。

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RE:13458 保護違反についてNo.13607
toothman さん 03/07/02 11:05
 
秀まるお2さん、こんにちは。

> 一応作者からコメントさせていただくと、ひろさんのコメントの通りです。
> maruo@mitene.or.jp に送ってください。
> 今のところ届いてませんけど。

 申し訳ないです。メールを送った後、いつのまにかエラーが表示されなくなりまし
たので、送りませんでした。
 何が原因だったのでしょうか?一応最後に以上終了したときのdump.txtの詳細情報
を以下に記載します。

********** 03/06/23 10:14:40.210 2.91  Exception tid=4293222305 code=
C0000005 addr=7301E2B4
eax=019E4C0E ebx=0000001E ecx=840CF000 edx=019E4F84 esi=00000000 edi=
019E4F84 ebp=730871AA esp=035FF178 eip=7301E2B4
eip: 8A 06 84 C0 0F 84 8E CC 01 00 FE C8
Stack Dump
019E4C0E 7301E86B 019E4F84 019E4C0E 035FF1A0 0000001D 019E4F84 0000001E
7301E6B2 019E4F84 FFFFFF84 0000001E 035FF1C0 019E4F84 0000001D 730871AA
73087754 7300CD35 730870E0 019E4F84 0000001D 730871AA 73087754 7301EE75
019E4F84 035FF24C 840CF0AC 730871A0 0000001D 00000000 73087748 00000002
019E4F84 00000001 00000001 00000000 00000000 15000000 3FFF0070 019E04FF
00022000 0000095A 00000000 7301E9A9 019E4F84 035FF24C 0000001D 00000003
00000000 73080AE0 00000007 73087748 019E4F84 00000000 01010008 019E4F84
00000000 00000001 73087748 00000001 00000000 00000002 73080AA4 00000002
FramePtr ReturnAd Param#1  Param#2  Param#3  Param#4  Param#5  Param#6  
Param#7  Param#8  Param#9  Param#10 MachineCode
97140081 FF370000 00000017 FF007015 0004FF3F 00000000 00000000 00000000
00000000 00000000 00000000 00000000 00 00 00 00 00 00 00 00


10:13:25.900 P 1112 00000478 000F 00000000 00000000
10:13:25.900 S 6795 00000478 000F 00000000 00000000
10:13:25.900 S 6795 00000478 000D 00000100 0073E980
10:13:25.900 R 6802 00000478 000D 00000100 0073E980
10:13:25.900 S 6795 00000478 0085 00000860 00000000
10:13:25.900 R 6802 00000478 0085 00000860 00000000
10:13:25.900 R 6802 00000478 000F 00000000 00000000
10:13:25.900 r 1121 00000478 000F 00000000 00000000
10:13:25.900 P 1112 0000047C 000F 00000000 00000000
10:13:25.900 S 1042 0000047C 000F 00000000 00000000
10:13:25.900 S 1042 0000047C 0085 00000848 00000000
10:13:25.900 R 1049 0000047C 0085 00000848 00000000
10:13:25.900 S 1042 0000047C 0014 0000093E 00000000
10:13:25.900 R 1049 0000047C 0014 0000093E 00000000
10:13:25.900 R 1049 0000047C 000F 00000000 00000000
10:13:25.900 r 1121 0000047C 000F 00000000 00000000
10:13:25.900 P 1112 00000480 000F 00000000 00000000
10:13:25.900 r 1121 00000480 000F 00000000 00000000
10:13:25.900 P 1112 00000484 000F 00000000 00000000
10:13:25.900 r 1121 00000484 000F 00000000 00000000
start=00545DFC end=005470B4
12243 0    ReleaseMuteOther()
4569  0    leave
12614 2    will TrackPopupMenu
274   1797 HmGeneral 35
12617 0    done TrackPopupMenu
4565  0    entered
12150 1    MuteOther()
12170 0    CreateThreadAndViewFrame: waiting hevent OK
12243 0    ReleaseMuteOther()
4569  0    leave
4565  503  entered
12150 0    MuteOther()
12170 0    CreateThreadAndViewFrame: waiting hevent OK
12243 0    ReleaseMuteOther()
4569  0    leave
4565  0    entered
12150 0    MuteOther()
12170 0    CreateThreadAndViewFrame: waiting hevent OK
12243 2    ReleaseMuteOther()
4569  0    leave
12614 1    will TrackPopupMenu
274   4509 HmGeneral 35
12617 0    done TrackPopupMenu
6012  17   DialogBox2Param() template=240
274   3    HmGeneral 40
274   1935 HmGeneral 35
274   31180 HmGeneral 9
4565  0    entered
12150 0    MuteOther()
12170 0    CreateThreadAndViewFrame: waiting hevent OK
274   23   HmGeneral 42
12243 2    ReleaseMuteOther()
4569  0    leave
274   0    HmGeneral 35
274   5    HmGeneral 35
6014  40   DialogBox2Param() exit
274   130  HmGeneral 40
274   9460 HmGeneral 40
274   165  HmGeneral 40
274   220  HmGeneral 40
274   3135 HmGeneral 64
274   715  HmGeneral 64
274   220  HmGeneral 64
274   2475 HmGeneral 35
274   55   HmGeneral 35
274   165  HmGeneral 64
274   6975 HmGeneral 35
274   0    HmGeneral 35
274   182  HmGeneral 35
274   0    HmGeneral 35
274   3513 HmGeneral 35
274   3183 HmGeneral 35
274   2    HmGeneral 35
274   1727 HmGeneral 35
274   0    HmGeneral 35
274   203  HmGeneral 64
274   1100 HmGeneral 64
274   825  HmGeneral 64
274   3300 HmGeneral 35
274   1100 HmGeneral 35
274   431  HmGeneral 35
274   176  HmGeneral 35
274   0    HmGeneral 35
274   6543 HmGeneral 35
274   1993 HmGeneral 35
274   2    HmGeneral 35
274   1110 HmGeneral 35
274   0    HmGeneral 35
274   745  HmGeneral 35
274   880  HmGeneral 35
274   0    HmGeneral 35
274   151  HmGeneral 35
274   0    HmGeneral 35
274   619  HmGeneral 35
274   1100 HmGeneral 35
274   3300 HmGeneral 35
274   270  HmGeneral 35
274   6330 HmGeneral 35
274   230  HmGeneral 35
274   591  HmGeneral 35
274   0    HmGeneral 35
274   1929 HmGeneral 35
274   1650 HmGeneral 35
274   253  HmGeneral 35
274   1947 HmGeneral 35
274   1100 HmGeneral 35
274   1100 HmGeneral 35
274   7150 HmGeneral 35
274   4400 HmGeneral 35

[ ]
RE:13607 保護違反についてNo.13612
秀まるお2 さん 03/07/02 16:56
 
 ひろさんの所でもたまに同じような死に方をするようですが、教えて頂いた
dump.txtでは、「鶴亀メールの外部のどこかで死んでいて、しかも呼び出し元も
分からない」ということしか分からないです。

 再発しないようでしたら、調査保留とさせていただきます。

[ ]
RE:13612 保護違反についてNo.13627
toothman さん 03/07/04 09:05
 
秀まるお2さん、おはようございます。
いつもお世話になります。

> ひろさんの所でもたまに同じような死に方をするようですが、教えて頂いた
>dump.txtでは、「鶴亀メールの外部のどこかで死んでいて、しかも呼び出し元も
>分からない」ということしか分からないです。
>
> 再発しないようでしたら、調査保留とさせていただきます。

 また、再発し、続くことがありましたら、そのときはよろしくお願いします。
 ありがとうございました。

[ ]