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秀まるお2 さん
> 常連ユーザーさんに１つお願いです。明らかに「こういう返事で間違いない」
>ということでなければ、コメント発言しないでください。特に相手がここの会議
>室に初めて書き込む人については、絶対やめて欲しいです。
>
> サポート業務はサイトー企画の人間が責任を持って行います。
えっと、この件についてちょっと思いついたことなのですが、どこかの会議室(例
えばここ)に関しては、初心者ユーザーさんの質問専用会議室と位置づけて、次の
ようなことにするというのはいかがでしょうか？
(1)ヘルプなどで誘導するサポート会議室はそこのみとする。
(2)そこでは、質問/サポートのみの発言とする。
(3)サイトー企画以外の一般ユーザー(常連ユーザー)が質問に直接回答することは
明確に禁止する。(つまり上記の条件より厳しくする)
(4)このガイドラインに違反する発言は別の会議室に誘導する。
私自身、上記の秀まるおさんの発言後も、なんどか「こういう返事で間違いな
い」に当てはまるかなあという判断で、コメント発言してしまいましたが、秀ま
るおさんご自身が、サイトー企画としての返答と常連ユーザーからのコメントの
区別がつかないことに対して懸念をもっていらっしゃるなら、上記のようにもう
少し会議室の色づけを明確にしてしまった方がいいのではないかと思います。
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ぱと
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