新着リストに新着メールが現れない？ - 秀丸メール情報交換会議室 - スレッド14092, 2003/08/07

新着リストに新着メールが現れない？

dszhm さん　03/08/07 15:41

新着リストに新着メールが現れないことがあるようです。
「検索して一覧作成」で「追加の条件」だけチェックして、
追加の条件として、「送受信日付」に「０日前」以降を
指定して検索すると現れます。
ＰＣは朝起動してから再起動していません。
また、鶴亀もＰＣ起動時から常駐しています。

鶴亀Ver = 3.0
OS = Win2K PRO SP3
IE = 5.5

です。

RE:14092 新着リストに新着メールが現れな

秀まるお2 さん　03/08/08 13:02

　新着リストコマンドは、内部的には普通の「検索して一覧作成」を実行してい
るだけです。

　条件としては、「送受信日付/時刻が、メーラー起動時以降」で、送信系メー
ルは対象外となります。

　検索対象フォルダは、アカウント直下のユーザーフォルダと受信フォルダ配下
と送信済みフォルダ配下となっています。

　なので、可能性として考えられるのは、

　－　振り分けで、受信したメールを送信済みメール化している場合。
　－　鶴亀メールを起動した後でパソコンの時刻を調整した。

　の２つじゃないかと思います。

> 「送受信日付」に「０日前」以降を
> 指定して検索すると現れます。

　それだと、鶴亀メールを起動した日の午前０時以降のメールが全部出てくるん
だと思います。

　っということで１つ思い出しました。もしかして、「全般的な設定・メール一
覧」で「メール一覧への表示項目、並び順」の「サーバー到着日付/時刻」をON
にしているのでしょうか。だとすると、Received:ヘッダの時刻を見てしまうの
で、ちゃんと判断できないような気がします。

　これはこれでまずいバグのような気がするけど、対処方法が分からないような
…。

RE:14111 新着リストに新着メールが現れな

dszhm さん　03/08/08 17:08

>　新着リストコマンドは、内部的には普通の「検索して一覧作成」を実行してい
>るだけです。
>
>　条件としては、「送受信日付/時刻が、メーラー起動時以降」で、送信系メー
>ルは対象外となります。

これは、後で気がついて、「新着」だからとういことで
　納得したのですが、
　メーリングリスト宛も現れていないようなのですが・・・

>　検索対象フォルダは、アカウント直下のユーザーフォルダと受信フォルダ配下
>と送信済みフォルダ配下となっています。
>
>　なので、可能性として考えられるのは、
>
>　－　振り分けで、受信したメールを送信済みメール化している場合。

はい、これはやっていますが、
　対象外メールでメーリングリスト宛のメールに
　その現象が現れているようです。

>　－　鶴亀メールを起動した後でパソコンの時刻を調整した。
>
>　の２つじゃないかと思います。
>
>> 「送受信日付」に「０日前」以降を
>> 指定して検索すると現れます。
>
>　それだと、鶴亀メールを起動した日の午前０時以降のメールが全部出てくるん
>だと思います。
>
>　っということで１つ思い出しました。もしかして、「全般的な設定・メール一
>覧」で「メール一覧への表示項目、並び順」の「サーバー到着日付/時刻」をON
>にしているのでしょうか。だとすると、Received:ヘッダの時刻を見てしまうの
>で、ちゃんと判断できないような気がします。

これはＯＦＦになっていました。

>　これはこれでまずいバグのような気がするけど、対処方法が分からないような
>…。

RE:14119 新着リストに新着メールが現れな

秀まるお2 さん　03/08/11 12:49

　今さらのコメントですみませんが、メール一覧へReceived:ヘッダの日付/時刻
を表示する設定の時は、「新着リスト」コマンドを使えないという仕様にします。
　（今回のケースは関係無いようですが）

　問題はつまり、

> 　対象外メールでメーリングリスト宛のメールに
> 　その現象が現れているようです。

　ということですが、特定のメーリングリスト宛のメールに限って「新着リス
ト」に現れない原因は、僕にはちょっと思いつかないです。

　前回説明させていただいた通り、メールが「受信系」であって、しかも送受信
日付/時刻が鶴亀メール起動時よりも後であればヒットするはずです。メールの
中身の例えば特定のヘッダがどうなっていようとヒットするものは必ずヒットす
るはずです。

　もしバグ調査にご協力いただけるのでしたら、お手数ですが、以下のテストを
してみて欲しいです。ただし、テストしていただいたからといって、それで問題
が解決できるという自信はありませんので、その辺ご了承の上でということにな
りますが…

　１．新着リストとしてヒットするはずのメールのプロパティを開いて、
　　　そこに出てくる送受信日付/時刻の値を確認してみる。たしかに
　　　鶴亀メール起動後の時刻になっているならそれでＯＫのはずだけど。

　２．検索条件として、「追加の条件」として「送受信日付がメーラー起動時
　　　～指定なし」としてみて、問題のメーリングリスト用フォルダにて
　　　検索してみる。それで問題のメールがヒットするかどうか確認してみる。

　もし、１も２もＯＫだとしたら、次は、

　３．先ほどの検索条件には、今度は「検索して一覧作成」で「対象フォルダ」
　　に「現在アカウント - 受信＋送信済み＋ユーザーフォルダ」としてみる。

　それでヒットするかどうか試してみて欲しいような気がします。

　それで試して頂いたとしても、やはりそれで何か分かるという訳でもないよう
な気がしますけど…。やっぱり原因は今のところ何も思い浮かばないです。

RE:14166 新着リストに新着メールが現れな

秀まるお2 さん　03/08/11 13:26

　ここの会議室の14078番発言につながっている話と同じ原因でうまく新着リス
トが出ないような気がします。

　そちらはそちらで解決できずにいる所てす。

　とにかく14078番発言の方の問題を解決することを優先して作業したいと思い
ます。それが直ればこっちの問題も直るかもしれないです。

RE:14169 新着リストに新着メールが現れな

dszhm さん　03/08/11 22:48

>　ここの会議室の14078番発言につながっている話と同じ原因でうまく新着リス
>トが出ないような気がします。
>
>　そちらはそちらで解決できずにいる所てす。
>
>　とにかく14078番発言の方の問題を解決することを優先して作業したいと思い
>ます。それが直ればこっちの問題も直るかもしれないです。

仕事で使用している方が(しか？)該当するメールが
　来ないので、夏期休暇明けにテストなど行いたいと
　思います。
　なので、こちらはあまり急いでいただく必要はありません。

RE:14178 新着リストに新着メールが現れな

秀まるお2 さん　03/08/19 13:03

　今さらですがコメントさせていただきます。

> >　ここの会議室の14078番発言につながっている話と同じ原因でうまく新着リス
> >トが出ないような気がします。

　実はそちらは既に解決しました。そちらの問題はあくまでDate:ヘッダの時間
的範囲で検索した話でして、今回のケース（送受信日付の範囲指定）とは関係あ
りませんでした。

　他にもいくつか検索でのバグを直したのも関係ないように思います。

　実は、14078番のバグを直すために、特別な条件の時に限ってdump.txtへ検索
の詳しい状況を出力するようにしました。もし今後「新着のはずが新着リストに
出ない」ということがあったら、お手数ですが、以下の方法でdump.txtを取って
欲しいです。

　－　「全般的な設定・デバッグ」の「鶴亀メールの動作をdump.txtに記録
　　　する」をONにする。
　－　適当に、空のフォルダを作成する。
　－　ヒットするはずがヒットしないメールを、空のフォルダにコピーする。
　　　（空だったフォルダにはメールが１通だけ存在している状況にする）
　－　新着リストコマンドを実行する。

　すると、１通だけメールが存在するフォルダについてだけ、検索についての詳
しい情報がdump.txtに出力される手はずになってます。具体的にはこんな情報が
出るはずです。

13:00:29.757 (4049) ProcessGrepInsert: Start detail log
13:00:29.757 (4091) 対象メール Date(GMT)=12705738090 2003/08/19 03:41:30.000
13:00:29.757 (4096) 　　　　　 Date(JST)=12705770490 2003/08/19 12:41:30.000
13:00:29.757 (4100) 　　　 Transmit(JST)=12705770876 2003/08/19 12:47:56.310
13:00:29.757 (4105) findtermTransmit Begin(JST)=12705770807 2003/08/19 12:4
6:47.264
13:00:29.757 (4109) End(JST)=922337203685 30828/09/14 02:
48:05.477
13:00:29.757 (4171) match
13:00:29.757 (4243) will insert

　ちなみに上記のfindtermTransmit Beginの時刻は、鶴亀メールを起動した時刻
でして、対象メールのTransmitというのは、そのメールを受信した時刻ってこと
になります。上記例はヒットした例です。

　ということで大変お手数かけますが、この辺のバグ調査へのご協力お願いしま
す。

RE:14252 新着リストに新着メールが現れな

dszhm さん　03/08/20 16:40

>　実は、14078番のバグを直すために、特別な条件の時に限ってdump.txtへ検索
>の詳しい状況を出力するようにしました。もし今後「新着のはずが新着リストに
>出ない」ということがあったら、お手数ですが、以下の方法でdump.txtを取って
>欲しいです。
>
>　－　「全般的な設定・デバッグ」の「鶴亀メールの動作をdump.txtに記録
>　　　する」をONにする。
>　－　適当に、空のフォルダを作成する。
>　－　ヒットするはずがヒットしないメールを、空のフォルダにコピーする。
>　　　（空だったフォルダにはメールが１通だけ存在している状況にする）
>　－　新着リストコマンドを実行する。

8/20夕方、3.04に更新しました。
　今のところ(到着メールが少ないせいもありますが)でていません。
　上記の資料採取は発生したらおこなう、でよろしいのですよね？

>　すると、１通だけメールが存在するフォルダについてだけ、検索についての詳
>しい情報がdump.txtに出力される手はずになってます。具体的にはこんな情報が
>出るはずです。

(以下、省略)

RE:14274 新着リストに新着メールが現れな

秀まるお2 さん　03/08/20 17:18

> 　上記の資料採取は発生したらおこなう、でよろしいのですよね？

　それでお願いします。

　（簡単に起きないなら起きないで、自然に直ってることを期待したい所です
が）