添付ファイル名が文字化けNo.14980
ちょこぼえみ さん 03/10/15 22:12
 
ちょこぼえみ と申します。

  すみません、検索しても見つからなかったので教えてください。
(本当は、こういった他のメーラとの不具合なんて質問は失礼かとも思ったのですが、
初心者ゆえにお許しください。)

  鶴亀をずいぶん昔から愛用させていただいています。
このたび、新バージョン3.06が出たのを見て、早速インストールさせていただいたの
ですが・・・
  新バージョンにしてから「添付ファイルのファイル名が文字化けする。」「添付フ
ァイルのファイル名がUnknowになるので、開けない」と、メールを受け取ったかた
から言われることが多くなってしまいました。(受け取れないといわれてしまうのは、
ほとんどAL-Mailを使っている人のようです。)
  昔のバージョンの時にはそういった苦情は来なかったので、3.06バージョンになっ
てからなのだと思います。訳がわからずオプションなどをいじっても見ましたが、一
向に駄目です。これは、私が何かの設定をすればうまくいくはずなのでしょうか?
(私以外に、誰もそのようなお話をなさっていないので、きっと自分の設定だと思っ
ているのですが・・・)
昔のバージョンに戻そうとも思ったのですが、インストールEXE一式を捨ててしまっ
たので、戻すこともできず・・・
どなたか、お知恵を授けていただけますと大変助かります。
よろしくお願いいたします。


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RE:14980 添付ファイル名が文字化けNo.14982
秀まるお2 さん 03/10/15 23:23
 
 こちら、AL-Mailもテスト用にインストールしてたまに使ってます。こちらの
AL-Mailのバージョンは1.13です。

 とりあえずですが、鶴亀メールにて、

    斉藤秀夫、今日は良い天気です。あいうえおabcdefg.txt

 というファイル名の添付ファイルを自分に送って、それをAL-Mailで受信した
限りは正しいファイル名で受け取ることが出来ました。

 具体的にダメなファイル名の例を教えて欲しいです。(できれば複数)


 可能性としてですが、鶴亀側での「全般的な設定・基本・詳細」の、「ファイ
ル名をRFC2231形式でエンコードする」がONになっているとダメなケースがある
のかもしれません。ただし、僕が簡単なテストをした限りでは、上記オプション
がONでもAL-Mailが解釈できないことはなさそうです。


 添付ファイル・ファイル名のエンコードについては、僕の記憶の限りでは、ま
ったくいじった覚えがありません。少なくともV2.00以上になってからはいじっ
てないと思います。

 デコード関係なら何度もいじってますが、エンコードについて、鶴亀メールの
バージョンアップによる影響というのは少々考えにくいです。

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RE:14980 添付ファイル名が文字化けNo.14985
Iranoan さん 03/10/15 23:45
 
 ちょこぼえみさん今日は、Iranoan です。
 念の為お断りしておくと、開発者とは何の関わりも無い単なる一ユーザです。
>   新バージョンにしてから「添付ファイルのファイル名が文字化けする。」「添付フ
> ァイルのファイル名がUnknowになるので、開けない」と、メールを受け取ったかた
> から言われることが多くなってしまいました。(受け取れないといわれてしまうのは、
> ほとんどAL-Mailを使っている人のようです。)
 おそらく、「設定」→「全般的な設定」→「基本」→「詳細」の「ファイル
名を RFC2231 形式でエンコードする」と「(Datula 方式で)」のオプションに
よって状況が変わると思います。

 ヘルプを読むと一応両方のオプションを ON にすると、RFC への準拠と実際
の利便性とのバランスが取れると思いますが、実際にどれが適当かは異なる方
法で自分に送って AL-Mail で受信して確かめるしかないと思います。

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RE:14982 添付ファイル名が文字化けNo.15007
ちょこぼえみ さん 03/10/16 15:33
 
ちょこぼえみ です。

  ご返答、ありがとうございます。
開けなかったといっている人のほとんどが、AL-Mail‐Ver1.11のようです。
Ver1.13を使っている人ですと、添付ファイルの表示はおかしいけれど、クリップ
マークのところをクリックして開くと正しく開けるということでした。

> 具体的にダメなファイル名の例を教えて欲しいです。(できれば複数)
  ・委員会の運営ルール.txt
  ・2003上期WebPj検討会議事録.lzh
  ・QMS推進会議報告(Web)20031009.xls
  ・15回その1顧客満足度調査のフォロー報告.txt

  といったファイルを添付して送りました。
ファイル名が変になってしまったり、拡張子が表示されなかったりしたようです。

>■
> 可能性としてですが、鶴亀側での「全般的な設定・基本・詳細」の、「ファイ
>ル名をRFC2231形式でエンコードする」がONになっているとダメなケースがあるのか
>もしれません。
 「ファイル名をRFC2231形式でエンコードする」はONになっていました。試しにOFF
にして、同じ人に添付ファイル付きで送ったところ、問題なく全ファイル読めると報
告が来ました。

>■
> 添付ファイル・ファイル名のエンコードについては、僕の記憶の限りでは、ま
>ったくいじった覚えがありません。少なくともV2.00以上になってからはいじっ
>てないと思います。
  もしかしたら、今までたまたま気が付かれなかっただけで、その前から変だった?
でも、テストではAL-Mailも含め問題なかったのですよね?
むむむ・・・マシンが新しくなって、以前の環境はすでになくなってしまっているの
で、旧バージョンで試すことはできないのでいつのバージョンからおかしかったのか
は調べられません。

  ですが、「RFC2231形式でエンコード」をOFFに設定すれば、大丈夫なようなので、
しばらくはこれで使ってみます。本当ならONでも大丈夫でなければいけないの
に・・・というのはちょっと気になりますが、まずは使えるようになることが第一な
ので・・・
ありがとうございます。大変助かりました。


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RE:14985 添付ファイル名が文字化けNo.15008
ちょこぼえみ さん 03/10/16 16:20
 
Iranoanさん、こんにちは
> 念の為お断りしておくと、開発者とは何の関わりも無い単なる一ユーザです。
  わざわざ、ご回答いただきまして、ありがとうございます。

> おそらく、「設定」→「全般的な設定」→「基本」→「詳細」の「ファイル名を
>RFC2231 形式でエンコードする」と「(Datula 方式で)」のオプションによって状況
>が変わると思います。
  これが何をするものなのかよくわかっていなかったものですから・・・
試しにOFFにしたら、正しく読めたと連絡が来ました。

> ヘルプを読むと一応両方のオプションを ON にすると、RFC への準拠と実際
>の利便性とのバランスが取れると思いますが、実際にどれが適当かは異なる方
>法で自分に送って AL-Mail で受信して確かめるしかないと思います。
さらに、(Datula 方式で)にもチェックして送ってみましたら、「添付ファイルが付
いていませんよ」といわれてびっくりしてしまいました。そんな恐ろしいことになる
なんて・・・

  ヘルプに「Bエンコード方式はそもそもRFC違反」と記述があるのでちょっといやな
感じはするのですが、背に腹は変えられないので、「ファイル名を RFC2231 形式で
エンコードする」をOFFにして使ってみます。
ご助言、ありがとうございました。



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RE:15008 添付ファイル名が文字化けNo.15011
Iranoan さん 03/10/16 17:46
 
 ちょこぼえみさん今日は、Iranoan です。
> さらに、(Datula 方式で)にもチェックして送ってみましたら、「添付ファイルが付
> いていませんよ」といわれてびっくりしてしまいました。そんな恐ろしいことになる
> なんて・・・
 実際に Al-Mial Ver.1.13 で試しましたが、問題のことは起きませんし。
ファイル名が化けることも有りませんでした???
 試したのは、hidesoft.8:15007 のファイル名です。また Al-Mial はテキス
ト・ファイルを本文に展開するようなので、全ての添付ファイル名の確認は、
本体の添付ファイル・アイコンをクリックして行いました。

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RE:15008 添付ファイル名が文字化けNo.15013
秀まるお2 さん 03/10/16 17:51
 
 最近のメールソフトはみなRFC2231に対応してると思っていたんですが、落と
し穴があったのですね。

 さっそくヘルプに注意書きを追加します。

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