ウイルスバスター2004No.15078
gussy さん　03/10/25 23:27
　
はじめまして、gussyです。２年前より鶴亀を使っています。

先日ウイルスバスター2003をウイルスバスター2004へアップグレードしましたところ、
メール受信がうまくいかなくなりました。

「パスワードを送信」の状態が長く続き、その後「送信中にエラーが発生しました」
となり、メールの受信が出来ません。
（Outlook expressでは問題なく受信できます）

ヘルプを見て原因を検索して、[受信メール検索を有効にする] チェックボックスを
オフにすることで受信は出来るようになりましたが、今後の事を考えるとウイルス対
策に不安が残ります。

もし[受信メール検索を有効にする]状態でメールの受信が可能な方法があれば教えて
下さい。
[ △ ]
RE:15078 ウイルスバスター2004No.15079
秀まるお2 さん　03/10/25 23:55
　
　鶴亀メールでの「アカウント毎の設定・メールサーバー」での「メール受信の
高速化」がONになっていたら、OFFにして欲しいです。もともとここのオプショ
ンは、ONにするとアンチウィルスソフトとの相性問題が発生していました。

　あと、「全般的な設定・送受信・高度な設定」の「可能であれば２つのアカウ
ントを並行して送受信させる」をOFFにすると直るかもしれません。

　それ以外には特に鶴亀メール側でいじる所は無いと思いますが、しいていじる
としたら、Outlook Express側での設定と比較して、違っている所が無いか探す
程度かと思います。例えばAPOP認証をOFFにするとか。

----------------
　鶴亀側の設定をいじってもダメでしたら、アンチウィルスソフトの開発元に問
い合わせしてみて欲しいです。何か対処方法を教えてくれるなり、アンチウィル
スソフト側でのバグ修正などの対応をしてくれるんじゃないかと思います。
[ △ ]
RE:15078 ウイルスバスター2004No.15080
L47B307 さん　03/10/26 00:09
　
> もし[受信メール検索を有効にする]状態でメールの受信が可能な方法があれば教えて
> 下さい。

　2004から仕様が変わったみたいで、特別な設定が不要になっていると思います。
　特にウイルスバスター用のサーバー設定をしなくてもPOPサーバーへのアクセスを
自動的にチェックするようになったのではないかと思っています。

　つまり、POPサーバーを普通に設定すればチェックと受信ができるはずです。

　オプションでポップアップメッセージを表示できるのでそれで確認できます。
　何かメールを受信するとタスクトレイのアイコン付近にメッセージが出ます。


OS : WinXP Pro SP1
TuruKame 3.07beta9 (WinNT,501)
[ △ ]
RE:15080 ウイルスバスター2004No.15081
L47B307 さん　03/10/26 00:26
　
> 　2004から仕様が変わったみたいで、特別な設定が不要になっていると思います。

　追記。
　ウイルスバスターのヘルプにコメントがありました。（Q&A）

　また、2004ではメール受信の高速化をオンにしても今のところ大丈夫です。
[ △ ]
RE:15078 ウイルスバスター2004No.15082
おび さん　03/10/26 00:35
　
もしかして、POPサーバーが「localhost」のままになってませんか？
わたしもバージョンアップして、設定を通常のPOPサーバーの指定に戻したら通
常通り送受信できるようになりました。
[ △ ]
RE:15078 解決しましたNo.15084
gussy さん　03/10/26 08:50
　
gussyです。皆様早速のres有り難うございました。

秀まるお２さんが指摘された、鶴亀メールでの「アカウント毎の設定・メールサー
バー」での「メール受信の高速化」をOFFしたら解決しました。

L47B307 さんがおっしゃるようにヘルプを参照したり、おび さんご指摘の
POPサーバーを「localhost」ではなく通常のPOPサーバーの指定にしていましたが、
いずれもうまくいかなかったため投稿しました。

これでスッキリしました。どうも有り難うございました。
[ △ ]
RE:15078 ウイルスバスター2004No.15085
三月 さん　03/10/26 11:05
　
>先日ウイルスバスター2003をウイルスバスター2004へアップグレードしましたとこ
>ろ、メール受信がうまくいかなくなりました。
>
個人的な感想でいうと、
ウイルスバスター2004＋鶴亀の環境では
リアルタイム検索が有効の場合、メール検索は無効で問題ないです。

ウイルス付のメールが届いても、鶴亀がHDに保存するタイミングで
ウイルスバスターはチェックをいれてくれます。実績あり。

ちなみに迷惑メールの監視とかもついてるけど、使ってません。
[ △ ]