他アカウントが受信不能 - 秀丸メール情報交換会議室 - スレッド15212, 2003/11/08

他アカウントが受信不能

里ちゃん さん　03/11/08 10:53

鶴亀メール使ってます。
ノートンインターネットセキュリティ(NIS)2004を入れてから
J-COM（CATV)経由でniftyとso-netのメールが読めなくなってしまいました。
「メール一覧を取得中」でとまってしまいます。
NISの設定を色々試してみたんですがだめでした。
何か解決方法はありませんでしょうか？

RE:15212 他アカウントが受信不能

秀まるお2 さん　03/11/08 21:18

> ノートンインターネットセキュリティ(NIS)2004を入れてから
> J-COM（CATV)経由でniftyとso-netのメールが読めなくなってしまいました。

　とりあえず、ノートンインターネットセキュリティを停止させるなり、アンイ
ンストールするなりすれば回復すると思います。

> 「メール一覧を取得中」でとまってしまいます。

　詳しい原因はよく分かりませんが、CATV経由で受信しようとした場合に限って
ダメなのなら、「アカウント毎の設定・メールサーバー」の「POP before
SMTP」をONにしないとダメなはずです。もしそこがOFFだったらONにすれば回復
するかもしれません。

　あと、同じページ中の「メール受信の高速化」がもしONになっていたら、念の
ためOFFにした方がいいと思います。

RE:15215 他アカウントが受信不能

HiroKudoh さん　03/11/09 06:53

こんにちは　HiroKudoh@ユーザです

> > ノートンインターネットセキュリティ(NIS)2004を入れてから
> > J-COM（CATV)経由でniftyとso-netのメールが読めなくなってしまいました。
>
> 　とりあえず、ノートンインターネットセキュリティを停止させるなり、アンイ
> ンストールするなりすれば回復すると思います。

代々のNISを使っていますが、私は問題なく受信できています。

> 　あと、同じページ中の「メール受信の高速化」がもしONになっていたら、念の
> ためOFFにした方がいいと思います。

私は鶴亀メールVer3.06を次の設定で動作しています
「メール受信の高速化」：ＯＮ
「アンチウィルスソフトのリアルタイム検索に対応させる」：ＯＮ
「アンチウィルスソフトのリアルタイム検索をなるべく高速動作させる」：ＯＦＦ

----------------------------------
工藤博己 (Hiromi Kudoh)
E-Mail xxxxxxxxxx@mail.club.ne.jp
----------------------------------

RE:15212 他アカウントが受信不能

HiroKudoh さん　03/11/09 06:53

こんにちは　ユーザの一人です

はずしているかもしれませんが

> 鶴亀メール使ってます。
> ノートンインターネットセキュリティ(NIS)2004を入れてから
> J-COM（CATV)経由でniftyとso-netのメールが読めなくなってしまいました。
> 「メール一覧を取得中」でとまってしまいます。
> NISの設定を色々試してみたんですがだめでした。
> 何か解決方法はありませんでしょうか？

[ファイアウォール]-[プログラム制御]で、鶴亀メールの通信を許可していますか。

----------------------------------
工藤博己 (Hiromi Kudoh)
E-Mail xxxxxxxxxx@mail.club.ne.jp
----------------------------------

RE:15227 他アカウントが受信不能

里ちゃん さん　03/11/09 11:06

>[ファイアウォール]-[プログラム制御]で、鶴亀メールの通信を許可していますか。

今確認してみましたが、すべてを許可になってます。
j-com宛は受信できるので多分大丈夫かと思います。

RE:15215 他アカウントが受信不能

里ちゃん さん　03/11/09 11:30

>　とりあえず、ノートンインターネットセキュリティを停止させるなり、アンイ
>ンストールするなりすれば回復すると思います。

一応、停止状態も試しましたがだめでした。
アンインストールはしたくないんですが･･･。

>　詳しい原因はよく分かりませんが、CATV経由で受信しようとした場合に限って
>ダメなのなら、「アカウント毎の設定・メールサーバー」の「POP before
>SMTP」をONにしないとダメなはずです。もしそこがOFFだったらONにすれば回復
>するかもしれません。
>
>　あと、同じページ中の「メール受信の高速化」がもしONになっていたら、念の
>ためOFFにした方がいいと思います。

これも両方試したのですがだめでした。

RE:15226 他アカウントが受信不能

里ちゃん さん　03/11/09 11:33

>代々のNISを使っていますが、私は問題なく受信できています。

わたしも代々(と言っても2003は飛ばしましたが)NIS使ってるんです

>私は鶴亀メールVer3.06を次の設定で動作しています
>「メール受信の高速化」：ＯＮ
>「アンチウィルスソフトのリアルタイム検索に対応させる」：ＯＮ
>「アンチウィルスソフトのリアルタイム検索をなるべく高速動作させる」：ＯＦＦ

見てみましたが同じ設定でした。

RE:15228 他アカウントが受信不能

HiroKudoh さん　03/11/09 15:26

> >[ファイアウォール]-[プログラム制御]で、鶴亀メールの通信を許可していますか。
>
> 今確認してみましたが、すべてを許可になってます。
> j-com宛は受信できるので多分大丈夫かと思います。

これまでの情報を整理すると
・CATVのメールアカウントは受信可なので、通信は許可されていると思われる
・「メール一覧を取得中」となるそうなので、POP認証は出来ている
・NIS導入前は受信できていた
・高速化OFFで改善しない

この情報では、問題点がわかりません

>>　とりあえず、ノートンインターネットセキュリティを停止させるなり、アンイ
>>ンストールするなりすれば回復すると思います。
>一応、停止状態も試しましたがだめでした。
>アンインストールはしたくないんですが・・・。

NISと言うよりも、同梱されているアンチウィルスがメール通信上のリアルタイム
検索を行っています。そこで、アンチウィルスのメールスキャンを停止したら変わ
りますでしょうか。

RE:15233 他アカウントが受信不能

里ちゃん さん　03/11/09 16:23

>・CATVのメールアカウントは受信可なので、通信は許可されていると思われる
>・「メール一覧を取得中」となるそうなので、POP認証は出来ている
>・NIS導入前は受信できていた
>・高速化OFFで改善しない

はい。そうなってると思います。

>この情報では、問題点がわかりません

ですね。
>
>NISと言うよりも、同梱されているアンチウィルスがメール通信上のリアルタイム
>検索を行っています。そこで、アンチウィルスのメールスキャンを停止したら変わ
>りますでしょうか。

変わりませんでした。

以下はエラーの詳細で出るダイアログから書き写してみます。
so-netの場合

****受信：so-net
I サーバーを検索中 - pop.ca2.so-net.ne.jp
I 接続中 - 210.139.248.39
I 接続完了
R +OK QPOP Modified by So-net (Version 3.0.2) at mspool12.so-net.ne.jp start
ing. <14665.1068361399@mspool12.so-net.ne.jp>
I ユーザーアカウントを送信
S USER sato-tya
R +OK Password required for sato-tya.
I パスワードを送信
S PASS ****
R +OK sato-tya has 0 visible messages (0 hiden) in 0 octets.
I メール一覧を取得中
S STAT
E 長時間にわたってサーバーからの応答がありません。

となってました。
(コピー＆ペーストじゃないんで多少間違ってるかも)
Niftyも大体同じです。

RE:15235 他アカウントが受信不能

里ちゃん さん　03/11/09 16:33

>>・NIS導入前は受信できていた

これですが、メインをアウトルックエクスプレスでやってたので
NISを入れる直前は分かりません。バージョンアップ時には確認のため送受信は必ず
してますが。

RE:15235 他アカウントが受信不能

HiroKudoh さん　03/11/09 17:20

>****受信：so-net
>I サーバーを検索中 - pop.ca2.so-net.ne.jp
>I 接続中 - 210.139.248.39
>I 接続完了
>R +OK QPOP Modified by So-net (Version 3.0.2) at mspool12.so-net.ne.jp start
>ing. <14665.1068361399@mspool12.so-net.ne.jp>
>I ユーザーアカウントを送信
>S USER sato-tya
>R +OK Password required for sato-tya.
>I パスワードを送信
>S PASS ****
>R +OK sato-tya has 0 visible messages (0 hiden) in 0 octets.
>I メール一覧を取得中
>S STAT
>E 長時間にわたってサーバーからの応答がありません。

STATコマンドに対しての返事が遅い様に見えます。
アカウント設定にあるタイムアウト時間を長めにしたら良いかも知れません。

RE:15237 他アカウントが受信不能

里ちゃん さん　03/11/09 19:08

>STATコマンドに対しての返事が遅い様に見えます。
>アカウント設定にあるタイムアウト時間を長めにしたら良いかも知れません。

上下矢印で最大の300(横には600までってあったけど)にしてみました。
結果は

R -ERR POP timeout
S LIST
R +OK Pop server at mspool12.so-net.ne.jp signing off.
E ホストとの対話が切断されました。

が追加されただけでした。

RE:15238 他アカウントが受信不能

秀まるお2 さん　03/11/10 14:04

> R -ERR POP timeout

　鶴亀メール側はSTATコマンドをたしかに送っているはずが、なぜかそれがうま
くホストに到達してないように思います。

　アカウント毎の設定での「メール受信の高速化」をOFFにしたら直る可能性が
高いとは個人的に思いますけど、それをOFFにしても直らないのなら、何か別の
問題なんでしょう。

----------------------------------------
　ノートンのソフトをインストールする以前は問題なかったのなら、やはりノー
トンの関係でおかしくなったんだと思います。

　ファイヤウォール系ソフトやアンチウィルスソフトのメールチェック機能は、
Windows内部のインターネット通信に割り込んで動作する物で、一時的に動作を
停止させてもなお機能し続ける場合が多いです。以前にも、ZoneAlarmでダメな
ケースでも、ZoneAlarmをアンインストールしないと回復しませんでした。

　なので、やはり一度ノートンをアンインストールして、それで症状が回復する
かどうかだけでも一度確認いただいた方がいいように思います。それで回復しな
いならしないで、ノートンは無関係ってことが分かります。

----------------------------------------
　他は特に、これといっか解決策が提案できないです。

RE:15244 他アカウントが受信不能

里ちゃん さん　03/11/10 17:13

>----------------------------------------
>　ノートンのソフトをインストールする以前は問題なかったのなら、やはりノー
>トンの関係でおかしくなったんだと思います。
>
>　ファイヤウォール系ソフトやアンチウィルスソフトのメールチェック機能は、
>Windows内部のインターネット通信に割り込んで動作する物で、一時的に動作を
>停止させてもなお機能し続ける場合が多いです。以前にも、ZoneAlarmでダメな
>ケースでも、ZoneAlarmをアンインストールしないと回復しませんでした。
>
>　なので、やはり一度ノートンをアンインストールして、それで症状が回復する
>かどうかだけでも一度確認いただいた方がいいように思います。それで回復しな
>いならしないで、ノートンは無関係ってことが分かります。
>
>----------------------------------------

今、NISをアンインストールして確かめてみました。
結果は受信動作をを完了しました。
何回かやったので多分大丈夫でしょう。
これでNISが原因と分かりました。でも使えてる方もいらっしゃるんですよね･･･。
今は再度NISを入れてしまって再び受信できなくなってしまいました(^_^;)
シマンテックに届けた方がいいのかな～

RE:15248 他アカウントが受信不能

Iranoan さん　03/11/10 17:38

　里ちゃん今日は、Iranoan です。
　念の為お断りしておくと、開発者とは何の関わりも無い単なる一ユーザです。
> 今、NISをアンインストールして確かめてみました。
> 結果は受信動作をを完了しました。
<中略>
> 今は再度NISを入れてしまって再び受信できなくなってしまいました(^_^;)
　既に、色々と回答がありましたので、他に関係しそうなのは、「全般的な設
定」→「送受信」→「高度な設定」の「可能であれば、２つのアカウントを並
行して送受信させる」ぐらいでしょうか。もしこの設定が ON なら OFF にし
てみてはいかがでしょう。

　あと現状で、Outlook Express で送受信は出来るのでしょうか? もし出来る
なら、Outlook Express と鶴亀のログを比べるという手があると思うのです
が...。

RE:15248 他アカウントが受信不能

秀まるお2 さん　03/11/10 17:39

　NIS2004と特定のWindowsに限って起きる問題かもしれませんけど…。

　鶴亀側をいじるとしたら、以前に書いた「メール受信の高速化」などのオプシ
ョンをOFFにするだけです。

　NIS2004側としては、例えばアンチウィルスソフトでのメール検索だけOFFにし
たらいいんじゃないかと思いますけど、既に「いろいろ設定は試した」ってこと
でしたら、もうあきらめていただく（どちらかの利用をあきらめる）しか無いか
もしれません。

> シマンテックに届けた方がいいのかな～

　届けた方がいいと思います。ただ、「鶴亀うんぬん」って話は聞いてもらえな
い可能性が高いです。

RE:15249 他アカウントが受信不能

里ちゃん さん　03/11/11 07:40

>　念の為お断りしておくと、開発者とは何の関わりも無い単なる一ユーザです。

ありがとうございます<(_ _)>

>　既に、色々と回答がありましたので、他に関係しそうなのは、「全般的な設
>定」→「送受信」→「高度な設定」の「可能であれば、２つのアカウントを並
>行して送受信させる」ぐらいでしょうか。もしこの設定が ON なら OFF にし
>てみてはいかがでしょう。

設定してみました。結果は残念。出来ませんでした。

>　あと現状で、Outlook Express で送受信は出来るのでしょうか? もし出来る
>なら、Outlook Express と鶴亀のログを比べるという手があると思うのです
>が...。
OEは受信できます。ログの比べ方はどのようにするのでしょう?

RE:15250 他アカウントが受信不能

里ちゃん さん　03/11/11 07:49

>　NIS2004と特定のWindowsに限って起きる問題かもしれませんけど…。

う～んこいうのって困るんですよね(^_^;)

>　鶴亀側をいじるとしたら、以前に書いた「メール受信の高速化」などのオプシ
>ョンをOFFにするだけです。

これはすでにやってますね。

>　NIS2004側としては、例えばアンチウィルスソフトでのメール検索だけOFFにし
>たらいいんじゃないかと思いますけど、既に「いろいろ設定は試した」ってこと
>でしたら、もうあきらめていただく（どちらかの利用をあきらめる）しか無いか
>もしれません。

やはりそれしかないのかなー

>　届けた方がいいと思います。ただ、「鶴亀うんぬん」って話は聞いてもらえな
>い可能性が高いです。

そうなんですよねー。鶴亀と出すと逃げられちゃいそうで･･･(^_^;)
NISがエラーを出すわけじゃないし･･･。

あの後、FMV付属の@メールとWZ Editor(試用中)のWZ Mailを試したんですが両方とも
うまくいきました。

RE:15255 他アカウントが受信不能

里ちゃん さん　03/11/11 08:13

>あの後、FMV付属の@メールとWZ Editor(試用中)のWZ Mailを試したんですが両方と
>もうまくいきました。

@メールでログが取れたので書いておきます。

*****************************************************************************
＠メール logs at 11-11-2003 07:26:28
*****************************************************************************
これはメールを送受信する際の、サーバーとのやりとりを記録したファイルです。
通信に関する知識があるかたは、メールの送受信で問題があったときの解決の糸口
としてご利用ください。なお、このファイルに関するお問い合わせには、応じかね
ますことをご承知おきください。
*****************************************************************************

*[00010001]
Name:"so-net"
String:""
Status:0 Count:0, Data:0, Sub:0
*[00010002]
Name:""
String:""
Status:0 Count:0, Data:0, Sub:0
*[00010003]
Name:"mail.ca2.so-net.ne.jp"
String:""
Status:0 Count:0, Data:0, Sub:0
*[0001000C]
Name:"pop.ca2.so-net.ne.jp"
String:""
Status:0 Count:0, Data:0, Sub:0
*[00010004]
Name:""
String:""
Status:0 Count:0, Data:0, Sub:0
*[0001000D]
Name:"里ちゃん"
String:""
Status:0 Count:0, Data:0, Sub:0
*[00010022]
Name:"+OK QPOP Modified by So-net (version 3.0.2) at mspool12.so-net.ne.jp
starting. <22146.1068503187@mspool12.so-net.ne.jp>"
String:""
Status:0 Count:0, Data:0, Sub:1
*[00010022]
Name:"USER sato-tya"
String:""
Status:0 Count:0, Data:0, Sub:0
*[00010022]
Name:"+OK Password required for sato-tya."
String:""
Status:0 Count:0, Data:0, Sub:1
*[00010022]
Name:"PASS ********"
String:""
Status:0 Count:0, Data:0, Sub:0
*[00010022]
Name:"+OK sato-tya has 0 visible messages (0 hidden) in 0 octets."
String:""
Status:0 Count:0, Data:0, Sub:1
*[0001000E]
Name:""
String:""
Status:0 Count:0, Data:0, Sub:0
*[00010022]
Name:"LIST"
String:""
Status:0 Count:0, Data:0, Sub:0
*[00010022]
Name:"+OK 0 visible messages (0 octets)"
String:""
Status:0 Count:0, Data:0, Sub:1
*[0001000F]
Name:""
String:""
Status:0 Count:0, Data:0, Sub:0
*[00010013]
Name:""
String:""
Status:0 Count:0, Data:0, Sub:0
*[00010022]
Name:"QUIT"
String:""
Status:0 Count:0, Data:0, Sub:0
*[00010022]
Name:"+OK Pop server at mspool12.so-net.ne.jp signing off."
String:""
Status:0 Count:0, Data:0, Sub:1
*[0001000B]
Name:""
String:""
Status:0 Count:0, Data:0, Sub:0
*[00010015]
Name:""
String:""
Status:0 Count:0, Data:0, Sub:0
*[0001FFFF]
Name:""
String:""
Status:0 Count:0, Data:0, Sub:0

というようになってました。
STATは使ってないようですね。

RE:15256 他アカウントが受信不能

里ちゃん さん　03/11/11 08:38

OEのログもとったので

Outlook Express 6.00.2800.1158
POP3 Log started at 11/11/2003 08:35:07
POP3: 08:35:22 [rx] +OK QPOP Modified by So-net (version 3.0.2) at mspool12.
so-net.ne.jp starting. <17536.1068507310@mspool12.so-net.ne.jp>
POP3: 08:35:22 [tx] USER sato-tya
POP3: 08:35:22 [rx] +OK Password required for sato-tya.
POP3: 08:35:22 [tx] PASS ********
POP3: 08:35:22 [rx] +OK sato-tya has 0 visible messages (0 hidden) in 0 octets.
POP3: 08:35:22 [tx] STAT
POP3: 08:35:22 [rx] +OK 0 0
POP3: 08:35:22 [tx] QUIT
POP3: 08:35:22 [rx] +OK Pop server at mspool12.so-net.ne.jp signing off.

>というようになってました。
>STATは使ってないようですね。
OEは使ってるようですね。

RE:15248 他アカウントが受信不能

MIKAZUKI さん　03/11/11 09:02

僕の鶴亀もこの頃送受信が出来なくなります。どうもノートンのバックグランドで動
いている、ntdll.dllなどいくつかのdllが停止すると送受信不可能なようです。
ですが、表面上、NIS自体は変わらずに作動はしているみたいです。
僕の場合は、再起動しNISを元の状況に戻せば、送受信は出来るようになります。
同じ原因かは分かりませんが、参考になればと思い投稿させていただきました。

RE:15257 他アカウントが受信不能

秀まるお2 さん　03/11/11 13:03

　ログを見ても、やってることは鶴亀も同じことでして、特に鶴亀メールに限っ
て特殊なことは無い訳でして…。

　もしかして、メールが０通の時に限ってうまくいかなって話でしょうかね。だ
としたら、そのFMVに付属の@メールみたいなやり方を採用することで問題を回避
できるような気がしますけど。

　つまり、PASSコマンドを送った後の応答に「 0 visible messages」というの
が含まれていたら、STATコマンドを送らずに終わってしまうという作戦です。

　そうしましょうか？

　メールが０通の時に限らずダメだってことでしたら、里ちゃん（？）様用に特
別に、STATコマンドを再送するオプションを用意するとかって作戦もありかとは
思います。

RE:15257 他アカウントが受信不能

秀まるお2 さん　03/11/11 15:40

　僕の作ったHttpのログを取るためのスパイウェアを使って、送受信してる生
データを完全に取るという作戦もあります。

　別件で、どうしても鶴亀だけダメなユーザー様がおられまして、そのスパイソ
フトを使って調べてもらってる所です。

　もし、少々面倒なことをしてでも調べていただけるということでしたら、その
ソフトを提供して使い方の説明もさせていただきます。

RE:15254 他アカウントが受信不能

Iranoan さん　03/11/11 17:31

　里ちゃん今日は、Iranoan です。
> OEは受信できます。
　ということは、通信自体はできているので、NIS の設定次第の気がします。

> ログの比べ方はどのようにするのでしょう?
　こちらについては、
http://hidemaruo.dip.jp:81/hidesoft/hidesoft_8/x08351.html#8495
に記載があります。

　私が提供できる情報はこれぐらいです。お役に立てずm(__)m。また秀まるお
さんご自身のフォローのどれを選択するか決めた方が建設的ですね。

RE:15272 他アカウントが受信不能

里ちゃん さん　03/11/12 09:25

>　ということは、通信自体はできているので、NIS の設定次第の気がします。

電子メールの送受信のみができない
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/nisjapanesekb.nsf/jp_docid/200210
18182116947
はすべて試してみましたがだめでした(ーー;)

>　こちらについては、
>http://hidemaruo.dip.jp:81/hidesoft/hidesoft_8/x08351.html#8495
>に記載があります。

昨日思い出して早速とってみました。別のRESに書き込みました。
>
>　私が提供できる情報はこれぐらいです。お役に立てずm(__)m。また秀まるお
>さんご自身のフォローのどれを選択するか決めた方が建設的ですね。

どうもありがとうございますm(__)m
そうですね。わたしも鶴亀が良い方向で動いてくれるとうれしいですし

RE:15262 他アカウントが受信不能

里ちゃん さん　03/11/12 09:37

>　ログを見ても、やってることは鶴亀も同じことでして、特に鶴亀メールに限っ
>て特殊なことは無い訳でして…。

そうですよね。どのメーラーでもほぼ同じですよね。

>　もしかして、メールが０通の時に限ってうまくいかなって話でしょうかね。だ
>としたら、そのFMVに付属の@メールみたいなやり方を採用することで問題を回避
>できるような気がしますけど。
>
>　つまり、PASSコマンドを送った後の応答に「 0 visible messages」というの
>が含まれていたら、STATコマンドを送らずに終わってしまうという作戦です。
>
>　そうしましょうか？
>
>　メールが０通の時に限らずダメだってことでしたら、里ちゃん（？）様用に特
>別に、STATコマンドを再送するオプションを用意するとかって作戦もありかとは
>思います。

NIFTYとSo-netはあまり頻繁にメールは来ないようにしてるので
0通だからなのか検証してないんです。自分で送ってみればよいんですが(^_^;)

RE:15266 他アカウントが受信不能

里ちゃん さん　03/11/12 09:40

>　僕の作ったHttpのログを取るためのスパイウェアを使って、送受信してる生
>データを完全に取るという作戦もあります。
>
>　別件で、どうしても鶴亀だけダメなユーザー様がおられまして、そのスパイソ
>フトを使って調べてもらってる所です。
>
>　もし、少々面倒なことをしてでも調べていただけるということでしたら、その
>ソフトを提供して使い方の説明もさせていただきます。

スパイウェアと言うことでちょっとドキッとしましたが、暇ではあるので出来ること
はやってみようかと思います。

RE:15285 他アカウントが受信不能

秀まるお2 さん　03/11/12 13:19

　一応、NIS2004を外すことで直る訳でから、シマンテックに言えば何か解決策
を提案してくれる可能性は高いと思いまして、それはそれで１つの作戦として使
って欲しい所です。

　でもって、僕の作った、もともとはHTTPのログを取る用のソフトですが、今こ
こにアップロードしました。

http://www.hidemaru.interlink.or.jp/software/bin/httplog.exe.lzh

　LZH形式のファイルなので、Lhasaなどの解凍ソフトで適当に解凍すると、
httplog.exeが出てきます。それを実行してください。

　そして、

　　　パイパス先: pop.ca2.so-net.ne.jp
　　　バイパス先ポート: 110
　　　入り口ポート: 110

　と指定します。

　さらに、メールソフト側での、POP3サーバーの設定を、pop.ca2.so-net.ne.jp
と書いてある所を、「localhost」と書き換えます。

　その状態で普通に受信動作をすると、メールソフトはHttpLog.exeを経由して
ホストへ接続するようになり、その通信内容がすべてHttpLog.exeのウィンドウ
上に出てきます。あとは、そのログを、マウス右ボタンメニューから「すべて選
択」、「コピー」などしてテキストエディタ上に取り出せばいいです。

　それを複数のメールソフトでやって、ログの内容を比較すれば、何が違うのか
分かります。１６進数が分かれば中身の意味も理解できると思います。

　ということでどうでしょ？

RE:15287 他アカウントが受信不能

里ちゃん さん　03/11/12 16:48

>　一応、NIS2004を外すことで直る訳でから、シマンテックに言えば何か解決策
>を提案してくれる可能性は高いと思いまして、それはそれで１つの作戦として使
>って欲しい所です。

この後連絡を取ってみます。

早速試してみました

鶴亀、OEの順です。(連続して試したので切れ間が分からなくなっちゃいました<(_ _)>)
**Replied
2B 4F 4B 20 51 50 4F 50 20 4D 6F 64 69 66 69 65 +OK QPOP Modifie
64 20 62 79 20 53 6F 2D 6E 65 74 20 28 76 65 72 d by So-net (ver
73 69 6F 6E 20 33 2E 30 2E 32 29 20 61 74 20 6D sion 3.0.2) at m
73 70 6F 6F 6C 31 32 2E 73 6F 2D 6E 65 74 2E 6E spool12.so-net.n
65 2E 6A 70 20 73 74 61 72 74 69 6E 67 2E 20 20 e.jp starting.
3C 38 32 33 30 2E 31 30 36 38 36 32 31 34 34 38 <8230.1068621448
40 6D 73 70 6F 6F 6C 31 32 2E 73 6F 2D 6E 65 74 @mspool12.so-net
2E 6E 65 2E 6A 70 3E 0D 0A .ne.jp>
***Requested
55 53 45 52 20 73 61 74 6F 2D 74 79 61 0D 0A USER sato-tya
**Replied
2B 4F 4B 20 50 61 73 73 77 6F 72 64 20 72 65 71 +OK Password req
75 69 72 65 64 20 66 6F 72 20 73 61 74 6F 2D 74 uired for sato-t
79 61 2E 0D 0A ya.
***Requested
50 41 53 53 20 ** ** ** ** ** ** ** ** ** PASS ********
**Replied
2B 4F 4B 20 73 61 74 6F 2D 74 79 61 20 68 61 73 +OK sato-tya has
20 31 20 76 69 73 69 62 6C 65 20 6D 65 73 73 61 1 visible messa
67 65 20 28 30 20 68 69 64 64 65 6E 29 20 69 6E ge (0 hidden) in
20 36 34 37 32 20 6F 63 74 65 74 73 2E 0D 0A 6472 octets.
***Requested
0D 0A
**Replied
2D 45 52 52 20 50 4F 50 20 74 69 6D 65 6F 75 74 -ERR POP timeout
0D 0A
***Requested
53 54 41 54 0D 0A STAT
**Replied
2B 4F 4B 20 50 6F 70 20 73 65 72 76 65 72 20 61 +OK Pop server a
74 20 6D 73 70 6F 6F 6C 31 32 2E 73 6F 2D 6E 65 t mspool12.so-ne
74 2E 6E 65 2E 6A 70 20 73 69 67 6E 69 6E 67 20 t.ne.jp signing
6F 66 66 2E 0D 0A off.
***Requested
4C 49 53 54 0D 0A LIST
***Disconnected by Server at 324
**Replied
2B 4F 4B 20 51 50 4F 50 20 4D 6F 64 69 66 69 65 +OK QPOP Modifie
64 20 62 79 20 53 6F 2D 6E 65 74 20 28 76 65 72 d by So-net (ver
73 69 6F 6E 20 33 2E 30 2E 32 29 20 61 74 20 6D sion 3.0.2) at m
73 70 6F 6F 6C 31 32 2E 73 6F 2D 6E 65 74 2E 6E spool12.so-net.n
65 2E 6A 70 20 73 74 61 72 74 69 6E 67 2E 20 20 e.jp starting.
3C 31 39 38 36 38 2E 31 30 36 38 36 32 31 37 36 <19868.106862176
31 40 6D 73 70 6F 6F 6C 31 32 2E 73 6F 2D 6E 65 1@mspool12.so-ne
74 2E 6E 65 2E 6A 70 3E 0D 0A t.ne.jp>
***Requested
55 53 45 52 20 73 61 74 6F 2D 74 79 61 0D 0A USER sato-tya
**Replied
2B 4F 4B 20 50 61 73 73 77 6F 72 64 20 72 65 71 +OK Password req
75 69 72 65 64 20 66 6F 72 20 73 61 74 6F 2D 74 uired for sato-t
79 61 2E 0D 0A ya.
***Requested
50 41 53 53 20 ** ** ** ** ** ** ** ** ** ** PASS ********
**Replied
2B 4F 4B 20 73 61 74 6F 2D 74 79 61 20 68 61 73 +OK sato-tya has
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20 36 34 37 32 20 6F 63 74 65 74 73 2E 0D 0A 6472 octets.
***Requested
53 54 41 54 0D 0A STAT
**Replied
2B 4F 4B 20 31 20 36 34 37 32 0D 0A +OK 1 6472
***Requested
4C 49 53 54 0D 0A LIST
**Replied
2B 4F 4B 20 31 20 76 69 73 69 62 6C 65 20 6D 65 +OK 1 visible me
73 73 61 67 65 73 20 28 36 34 37 32 20 6F 63 74 ssages (6472 oct
65 74 73 29 0D 0A ets)
**Replied
31 20 36 34 37 32 0D 0A 1 6472
**Replied
2E 0D 0A .
***Requested
52 45 54 52 20 31 0D 0A RETR 1
**Replied
2B 4F 4B 20 36 34 37 32 20 6F 63 74 65 74 73 0D +OK 6472 octets
0A
**Replied
内容なので削除
パスワードも出ちゃうんですね。そのまま送るとこでした。
とここまでやった後、メールがどれを使っても何も受信できなくなっちゃいました。
兄のCATVに繋がってるので何かやったのかも。

RE:15290 他アカウントが受信不能

秀まるお2 さん　03/11/12 17:27

> パスワードも出ちゃうんですね。そのまま送るとこでした。

　すみません。肝心なことを言うの忘れてました。その通りです。

　で、たしかに鶴亀側のやりとり内容がおかしいようです。

> ***Requested
> 50 41 53 53 20 ** ** ** ** ** ** ** ** ** PASS ********

　パスワードの最後の改行（0D 0A）をまだ送ってない段階で、なぜか「+OK」の
応答が返ってきてます。そんなことはありえないはずです。？？？

　というか、そもそも「PASS *****」とその後ろの改行はセットになって送信さ
れてないとまずいです。もしセットにならないケースがあるとしたら、そもそも
それが問題のようなので、そこを先に調査させていただきます。

> とここまでやった後、メールがどれを使っても何も受信できなくなっちゃいました。
> 兄のCATVに繋がってるので何かやったのかも。

　その後の状況が変化したらまた連絡ください。

RE:15290 他アカウントが受信不能

秀まるお2 さん　03/11/12 19:11

　次のV3.07β17にて、

　「全般的な設定・送受信・高度な設定」に
　「TCP/IPソケットオプション」ということで、

　　□POP3コマンドの送信をシングルスレッドで行う
　　□送受信用のバッファを大きめに取る
　　□遅延送信をしない

　の３つのオプションを追加しました。（一部Becky!からのパクりですが）

　ということで、次のβ版が出たら、是非それらのオプションを試してみて欲し
いです。特に、一番目のシングルスレッド用オプションが効くんじゃないかと思
っています。

　振り分け関係をもうちょっとテストしてからアップロードします。

RE:15291 他アカウントが受信不能

里ちゃん さん　03/11/13 07:53

>> ***Requested
>> 50 41 53 53 20 ** ** ** ** ** ** ** ** ** PASS ********
>
>　パスワードの最後の改行（0D 0A）をまだ送ってない段階で、なぜか「+OK」の
>応答が返ってきてます。そんなことはありえないはずです。？？？
>
>　というか、そもそも「PASS *****」とその後ろの改行はセットになって送信さ
>れてないとまずいです。もしセットにならないケースがあるとしたら、そもそも
>それが問題のようなので、そこを先に調査させていただきます。

パスワードのとこで間違って０Aを消してしまったようです
以下が鶴亀の状態です
**Replied
2B 4F 4B 20 51 50 4F 50 20 4D 6F 64 69 66 69 65 +OK QPOP Modifie
64 20 62 79 20 53 6F 2D 6E 65 74 20 28 76 65 72 d by So-net (ver
73 69 6F 6E 20 33 2E 30 2E 32 29 20 61 74 20 6D sion 3.0.2) at m
73 70 6F 6F 6C 31 32 2E 73 6F 2D 6E 65 74 2E 6E spool12.so-net.n
65 2E 6A 70 20 73 74 61 72 74 69 6E 67 2E 20 20 e.jp starting.
3C 32 36 30 32 31 2E 31 30 36 38 36 37 37 31 34 <26021.106867714
36 40 6D 73 70 6F 6F 6C 31 32 2E 73 6F 2D 6E 65 6@mspool12.so-ne
74 2E 6E 65 2E 6A 70 3E 0D 0A t.ne.jp>
***Requested
55 53 45 52 20 73 61 74 6F 2D 74 79 61 0D 0A USER sato-tya
**Replied
2B 4F 4B 20 50 61 73 73 77 6F 72 64 20 72 65 71 +OK Password req
75 69 72 65 64 20 66 6F 72 20 73 61 74 6F 2D 74 uired for sato-t
79 61 2E 0D 0A ya.
***Requested
50 41 53 53 20 ** ** ** ** ** ** ** ** 0A PASS ********
**Replied
2B 4F 4B 20 73 61 74 6F 2D 74 79 61 20 68 61 73 +OK sato-tya has
20 30 20 76 69 73 69 62 6C 65 20 6D 65 73 73 61 0 visible messa
67 65 73 20 28 30 20 68 69 64 64 65 6E 29 20 69 ges (0 hidden) i
6E 20 30 20 6F 63 74 65 74 73 2E 0D 0A n 0 octets.
***Requested
0D 0A
**Replied
2D 45 52 52 20 50 4F 50 20 74 69 6D 65 6F 75 74 -ERR POP timeout
0D 0A
***Requested
53 54 41 54 0D 0A STAT
***Disconnected by Server at 312

>　その後の状況が変化したらまた連絡ください。
どうも兄が留守だったのでJ-COMのほうが悪かった様です
今朝になって試したらメールが出来るようになってました

RE:15293 他アカウントが受信不能

里ちゃん さん　03/11/13 07:55

>　ということで、次のβ版が出たら、是非それらのオプションを試してみて欲し
>いです。特に、一番目のシングルスレッド用オプションが効くんじゃないかと思
>っています。
>
>　振り分け関係をもうちょっとテストしてからアップロードします。

はい。分かりましたβがでたら試してみたいと思います。

RE:15307 他アカウントが受信不能

秀まるお2 さん　03/11/13 10:28

　もしかして、Pentium4でのHyperThreadingテクノロジーが関係してるかなぁと
思ったりしました。もしかしてそうだとしたら、BIOSの設定などから
HyperThreadingをOFFにして試してみて欲しいです。

　つまり、「HyperThreading + NIS2004 + 鶴亀」の組み合わせだとダメって話
だったりするかも。

RE:15306 他アカウントが受信不能

秀まるお2 さん　03/11/13 12:21

> パスワードのとこで間違って０Aを消してしまったようです

　鶴亀側の送信する改行コードは、「0D 0A」のセットになってるはずなんです
が、なぜか「0D」が抜けてる、と言うよりは、鶴亀の送ったはずの0D 0Aの前に
0Aが挿入されて、本来の0D 0Aが遅れて送信されてるような気がします。

　果たしてなぜそういうことが起きるのか、よく分かりません。

　シマンテックさんに、このログを見せてあげると、もしかして喜んで直してく
れたりしないかなぁと…。そんな親切じゃないだろなぁ。

　もし、β17でもダメでしたら、コマンドの文字を１文字づつ送信するような極
端なオプションでも追加したいと思います。

RE:15314 他アカウントが受信不能

ｈｉｔｏ さん　03/11/13 13:11

横からすみません。

>　つまり、「HyperThreading + NIS2004 + 鶴亀」の組み合わせだとダメって話
>だったりするかも。

私の環境は、上記と同じですがが、何の問題もないです。

ただ、NIS2004には、Norton AntiSpamというソフトが追加されていて、
これが余計なお節介をしてくれます。

私は、ここの会議室を鶴亀メールで受信してますが、秀まるお2さんや
その他の人のSubjectの先頭に[Norton AntiSpam]と勝手に追加してくれ
ます。全てじゃないですがどのパターンで追加するのか分らないのと煩
わしいので、今やこの機能をOFFにしてます。

ただ、ONでもOFFでも私のところでは、問題なく送受信できてます。
Microsoft Windows XP
Version 5.01.2600 Service Pack 1
Internet Explorer
Version 6.0.2800.1106
Intel(R) Pentium(R) 4 CPU 3.06GHz
HyperThreadingを有効にしてます。
鶴亀メールv3.07bata17
Norton SystemWorks2004
Norton Internet Security2004
NTTの光で
プロバイダーのアカウントが２つ
フリーメール系が４つとも問題ないです。

---
ｈｉｔｏ

RE:15215 他アカウントが受信不能

giba さん　03/11/13 13:32

私もJCOMユーザーですが、ウイルスバスター2004にアップグレードしてから受信が途
中で止まってしまうようになってしまいました。
その際

Microsoft Visual C++ Runtime Library

RUntime Error!
Program: c:\Program Files\Trend Micro\Virus Buster 2004\tmproxy.exe
abnormal program termination

といった警告ウインドウが表示されます。
AL-MAIL32 Ver.1.13では問題なく送受信できました。
一応、トレンドマイクロにも調査依頼していますが
回答はきていません。

RE:15328 他アカウントが受信不能

秀まるお2 さん　03/11/13 15:32

　これまた、鶴亀に限ってって話なんですね。でも、ここまで分かりやすくウィ
ルスバスター側が死んでくれてる訳でだから、ウィルスバスターさんの方でちゃ
んと対応してくれないと困ります。

　（里ちゃんさんはNortonなので別問題ですけど）

RE:15319 他アカウントが受信不能

里ちゃん さん　03/11/13 17:17

>　もし、β17でもダメでしたら、コマンドの文字を１文字づつ送信するような極
>端なオプションでも追加したいと思います。

もう上がってたんですね。今朝気づきました。
で、結果なんですがSo-netはうまくいったようです。
でもNiftyは相変わらすメール一覧で止まります。
オプションは色々変えてみましたが･･･。

So-netのほうなんですが、連続して受信しようとすると2回目から

■アカウント: so-net でのエラー。
POP3用のパスワードが間違っているか、または認証に失敗しました。
エラー内容 = [IN-USE] /usr/mail/.sato-tya.pop lock busy! Is another session
active? (246)

なるものが出てきてしまいます。そう連続してやらない事なんですが(^_^;)

RE:15333 他アカウントが受信不能

秀まるお2 さん　03/11/14 13:33

> でもNiftyは相変わらすメール一覧で止まります。
> オプションは色々変えてみましたが・・・。

　では、もう少々オプション追加してみます。

> So-netのほうなんですが、連続して受信しようとすると2回目から

　so-netのメールサーバーとずっと接続されたままになってるのかもしれません。

　鶴亀メールはたしかに切ってるはずですけど、ノートンがつなげっぱなしにし
てるのかもしれないし…。よく分かりません。

　ノートンさんのオートアップデートはまだ始まりませんかねぇ。

RE:15346 他アカウントが受信不能

秀まるお2 さん　03/11/14 15:29

　ってことで、今β18をアップロードしています。

　「全般的な設定・送受信・高度な設定・NIS2004対策」というページが追加さ
れているので、そこのオプションを一通り試してみて欲しいです。

　とりあえず全部ONにしてうまくいくかどうかだけでも試していただけるといい
んじゃないかと思います。

　よろしくお願いします。

http://www.hidemaru.interlink.or.jp/software/bin/tk307b18.exe

RE:15349 他アカウントが受信不能

里ちゃん さん　03/11/15 07:45

>　ってことで、今β18をアップロードしています。
>
>　「全般的な設定・送受信・高度な設定・NIS2004対策」というページが追加さ
>れているので、そこのオプションを一通り試してみて欲しいです。
>
>　とりあえず全部ONにしてうまくいくかどうかだけでも試していただけるといい
>んじゃないかと思います。
>
>　よろしくお願いします。

β18試しましたがだめでした(:_;)
シマンテックには先日メールしましたがまだ返事が来ないです。

RE:15357 他アカウントが受信不能

秀まるお2 さん　03/11/15 22:45

　NIS2004対策のオプションを全部ONにしてもダメって話ですよね。だとしたら、
僕としてはもうお手上げです。

　シマンテックさんがなんともしてくれないなら、Windowsのインストールしな
おしからやり直すと何か変化があるかもしれないですけど…。って、そもそも
Windowsの種類聞いてなかったような気もします。もしかしてWindowsXPじゃなけ
れば、これを機会にWindowsXPに入れ替えるというのも手かも。既にWindowsXPだ
ったとしたら、サービスパックを入れたり外したりすることで変化するかもしれ
ないし…。

　なんせ、他のユーザー様の所では問題ないって話なので、何か環境をいじれば
直る可能性が高いと思います。

RE:15367 他アカウントが受信不能

里ちゃん さん　03/11/16 07:04

>　NIS2004対策のオプションを全部ONにしてもダメって話ですよね。だとしたら、
>僕としてはもうお手上げです。

う～んそうですか･･･。
OE、@メール、WZ mail、ネットスケープなど試したんですが鶴亀だけだめなんですよ
ね･･･。

>　シマンテックさんがなんともしてくれないなら、Windowsのインストールしな
>おしからやり直すと何か変化があるかもしれないですけど…。って、そもそも
>Windowsの種類聞いてなかったような気もします。もしかしてWindowsXPじゃなけ
>れば、これを機会にWindowsXPに入れ替えるというのも手かも。既にWindowsXPだ
>ったとしたら、サービスパックを入れたり外したりすることで変化するかもしれ
>ないし…。

シマンテックからはいまだに受付のメールしか来ないんでもう少し待ってみます。何
がきてもとりあえず報告はします。

Windowsはそういえば言ってなかったですね(^_^;)XPでSP1その他のアップデートも全
部入れてます。

>　なんせ、他のユーザー様の所では問題ないって話なので、何か環境をいじれば
>直る可能性が高いと思います。

とここまで書いて、今までたまってたメールを捨ててもいいから新規にアカウントを
作成しなおしたらうまくいきました!(^^)!
オプションもすべてはずしても大丈夫でした。
なぜなんでしょう？

RE:15374 他アカウントが受信不能

里ちゃん さん　03/11/16 08:21

>とここまで書いて、今までたまってたメールを捨ててもいいから新規にアカウント
>を作成しなおしたらうまくいきました!(^^)!
>オプションもすべてはずしても大丈夫でした。
>なぜなんでしょう？

バージョンを3.06に落としてみましたがうまくいきました。

RE:15376 他アカウントが受信不能

秀まるお2 さん　03/11/16 20:18

　なんだかよく分かりませんけど、とにかく直ったってことなので、最近追加し
たNIS2004対策のオプションは、とりあえず全部廃止します。

RE:15380 他アカウントが受信不能

里ちゃん さん　03/11/17 12:51

>　なんだかよく分かりませんけど、とにかく直ったってことなので、最近追加し
>たNIS2004対策のオプションは、とりあえず全部廃止します。

お手をかけてしまって申し訳ありませんでした<(_ _)>
シマンテックからはまだ何もきていません。どうしよう･･･。

RE:15387 他アカウントが受信不能

秀まるお2 さん　03/11/17 13:27

> シマンテックからはまだ何もきていません。どうしよう・・・。

　とりあえず、「訳分からないけど直ってしまった」とだけは言った方がいいか
もしれないです。

RE:15387 他アカウントが受信不能

秀まるお2 さん　03/11/17 16:47

　実はNIS2004側のオートアップデートでバグ修正（版が自動ダウンロード）さ
れたのかもしれないなぁと、今思いました。

RE:15388 他アカウントが受信不能

里ちゃん さん　03/11/18 07:29

>> シマンテックからはまだ何もきていません。どうしよう・・・。
>
>　とりあえず、「訳分からないけど直ってしまった」とだけは言った方がいいか
>もしれないです。

今日(昨日の夜)シマンテックから来ました。
内容はFAQに出ていたそのままでした。
引き続き継続するならもう一度サポートに連絡をくれと言ってきました。とりあえず
ほっておくことにしました。

RE:15389 他アカウントが受信不能

里ちゃん さん　03/11/18 07:31

>　実はNIS2004側のオートアップデートでバグ修正（版が自動ダウンロード）さ
>れたのかもしれないなぁと、今思いました。

これはないですね。アップデートしてませんでしたから。
(自動アップデートがとある理由で実行しなかったので)