アカウントの削除が出来ないNo.17452
banjho さん 04/04/06 08:13
 
はじめまして すがわら と申します。
鶴亀メールのVer3.52を使用していますが、いらなくなったアカウントを削除しよう
とするとメーラーが固まってしまいます。
受信フォルダやゴミ箱など全てのフォルダを空にしてから、アカウントを削除しても
みましたが駄目でした。

これは私の環境だけなのでしょうか?
何方か分かる方がいましたらご教授下さい。

特にマクロ等は使用しておりません。
宜しくお願いします。

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RE:17452 アカウントの削除が出来ないNo.17456
ぷれりゅ〜ど さん 04/04/06 11:08
 
すがわらさん、こんにちは。
ぷれりゅ〜ど@ユーザです。

ちょっと試した限りでは固まることなく、
アカウントは削除できました。

>これは私の環境だけなのでしょうか?
>何方か分かる方がいましたらご教授下さい。

こちらの環境は、Win2kProSP4、IE6SP1、
秀丸4.10β26、鶴亀3.52です。

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RE:17452 アカウントの削除が出来ないNo.17459
秀まるお2 さん 04/04/06 16:05
 
 実は、今公開しているV3.53β3には、鶴亀メールが固まってしまった時に、具
体的にどこで固まってるかを調べるための、一種のバグ調査用の機能が付いてま
す。お手数ですが、その機能(Hangup Checkerという機能)を使ってテストして
欲しいです。

 具体的な方法は以下の通りです。

 1.以下のURLからV3.53β3をダウンロード&インストールする。

       http://www.hidemaru.interlink.or.jp/software/bin/tk353b3.exe

 2.「全般的な設定・上級者向け・デバッグ」の「Hangup Checkerを常駐
    させる」オプションをONにする。

 3.アカウントの削除操作をして、鶴亀メールを固まらせる。
 4.タスクバーのトレー部分にピストルのようなアイコンがあるはずなの
   で、それをクリックして、そこのメニューから「鶴亀メールの状況を
   dump.txtに出力する!」を実行する。

 5.鶴亀メールのデータ用フォルダ(ホームディレクトリとも言う)に
   dump.txtが生成されてるはずなので、それを作者に添付ファイルとし
   て送る。

 送り先は、maruo@mitene.or.jpです。

 ということでお願いします。


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 あるいは、このような面倒な調査に協力するのが面倒でしたら、エクスプロー
ラを使うなどして、鶴亀メールのデータ用フォルダから目的のアカウント用のフ
ォルダをごっそり削除してしまう手もあります。それで目的(アカウントの削
除)は達成できます。

 鶴亀メール内部でやってることも、単にアカウント用のフォルダをまるごと削
除してるだけです。

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RE:17452 アカウントの削除が出来ないNo.17476
banjho さん 04/04/06 22:33
 
ぷれりゅ〜どさん、秀まるお2さんレスありがとうございます。

自己レスですが
一つ間違った書き込みをしておりました。標準設定と違うところが
一つありました。
WindowsXpの標準機能でフォルダのプロパティーから詳細設定を選択し
内容を圧縮してディスク領域を節約するを選んでおりました。

削除できなかったフォルダの圧縮を解除したところ、無事に削除することが出来まし
た。

お騒がせ致しました。
ありがとうございました。

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RE:17476 アカウントの削除が出来ないNo.17505
秀まるお2 さん 04/04/07 19:30
 
 圧縮をONにしてるにしても、削除できないのはおかしい、というか、それはそ
れでバグだと思います。

 うちのWindowsXPテストマシンでは、ファイルシステムの関係で、その辺のオ
プションが操作できませんでした。自宅のマシンを使うなどして適当に再現テス
トなどしてみまして、再現して修正できそうなら修正させていただきます。

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RE:17505 アカウントの削除が出来ないNo.17509
banjho さん 04/04/07 21:34
 
> 圧縮をONにしてるにしても、削除できないのはおかしい、というか、それはそれ
>でバグだと思います。

既にフォルダを削除してしまったので何とも言えませんが、圧縮フォルダ内で新しい
アカウントを作り、それを削除する事は出来ました。

多分、私の環境に寄るものではないかと思います。
参考までに教えて頂いたアドレスにdump.txtを送ります。

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RE:17509 アカウントの削除が出来ないNo.17529
秀まるお2 さん 04/04/08 16:11
 
 dump.txtを見た限りだと、単純に、削除にとんでもなく時間がかかってるだけ
のような気がします。Hangup Checkerが0.1秒間隔でログを取ろうとしているに
もかかわらず、とんでもない間隔(何十秒という間隔)でしかログが取れてない
です。

 削除にも時間がかかってますが、その後の鶴亀メールの動作も極端に重くなっ
てるような感じです。それ以上は分かりませんでした。

 ということで、調査終了させていただきます。

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