X-TuruKame-Error: Error at Base64 decodNo.17986
candy さん　04/05/05 11:10
　
いつもお世話になっております。(^^)

最近、「X-TuruKame-Error: Error at Base64 decoding」という
ヘッダ表示のあるメールが来るようになりました。

それらのメールは、ヘッダ部分のフォントがイタリック体に化けて
いて、本文のフォントも設定してあるフォントとは違っています。

オマケに、本文中に文字化けしている部分が何箇所かあるのです。

ヘッダを全て表示したところ、以下のようなものを見つけたので、
こちら側ではく送信者側の問題ではないかと思われます。

Content-Type: text/plain;
 charset="utf-8"
X-TuruKame-CharSet: utf-8

まともな表示で見られるようにするのには、この場合、相手先には
どのように伝えればいいのでしょうか？

文字化けの部分に書いてあることが知りたいので、なんとかしたい
と思っています。

よろしくお願い申し上げます。
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RE:17986 X-TuruKame-Error: Error at BasNo.17991
秀まるお2 さん　04/05/06 11:47
　
　そのメールが化けているのは鶴亀メールが悪いのかもしれません。一度、「検
索・関連するメール・ログをOutlook Expressで開く」を実行してみて、Outlook
Express上でも化けているかどうか確認して欲しいです。

　それでもしOutlook Express上でも化けているなら、送信してる人に「こんな
具合で化けてます」と教えてあげるのがいいんじゃないかと思います。

　もし、Outlook Express上で化けてないなら、鶴亀メールが悪いということで、
それはそれで、僕に適当なバグ再現用のデータ（というか、出来ればメールその
もの）を送っていただきたいと思います。

> Content-Type: text/plain;
>  charset="utf-8"
> X-TuruKame-CharSet: utf-8

　これは、いわゆるユニコードのメールということになります。しいて鶴亀メー
ル側の設定で文字化け解消できるとしたら、「全般的な設定・上級者向け・多国
語対応」の「ユニコード」という所のフォント指定をいじる手があります。
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RE:17991 X-TuruKame-Error: Error at BasNo.18014
candy さん　04/05/08 15:31
　
回答いただき、ありがとうございます。m(__)m

>Express上でも化けているかどうか確認して欲しいです。
>
>　それでもしOutlook Express上でも化けているなら、送信してる人に「こんな
>具合で化けてます」と教えてあげるのがいいんじゃないかと思います。

OEで開いてみましたが、やはり文字化けしていました。
でも、フォントは設定しているフォント（MSゴシック）になって
いました。（フォントは化けていない）

２箇所だけ文字列そのものが化けていて読めないのはOEでも同じです。


>　これは、いわゆるユニコードのメールということになります。しいて鶴亀メー
>ル側の設定で文字化け解消できるとしたら、「全般的な設定・上級者向け・多国
>語対応」の「ユニコード」という所のフォント指定をいじる手があります。

ヘッダを良く見ると、その２つのメールは Microsoft Office Outlook
を使って送られてきたようです。（違う人から１通ずつ）

Microsoft Office Outlookの設定のせいなのでしょうか？
ちなみに私はこのメーラーを使ったことがないのですが、デフォルトで
ユニコードになっているわけではないと思うのですが・・・。
つまり、エンコード設定を「Shift JiS」直せば解消される可能性も
あると考えられないでしょうか？

よろしくお願い申し上げます。
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RE:18014 X-TuruKame-Error: Error at BasNo.18023
秀まるお2 さん　04/05/10 14:59
　
　Outloook Expressで開いても同じように文字化けしているなら、それはやはり、
元々の送られてきたメール自体が化けていたんだと思います。

　正しい（化けてない）内容が必要ならば、メールを送ってきた人に連絡しても
う一度正しい内容で送り直してもらうか、どうしてもダメならば、例えばメール
の本文に書いてあった内容をWord文書やテキストファイルなどの添付ファイルと
して送ってもらうのがいいんじゃないかと思います。

> Microsoft Office Outlookの設定のせいなのでしょうか？
> ちなみに私はこのメーラーを使ったことがないのですが、デフォルトで
> ユニコードになっているわけではないと思うのですが・・・。

　Microsoft Office Outlook については僕は分かりません。

> つまり、エンコード設定を「Shift JiS」直せば解消される可能性も
> あると考えられないでしょうか？

　普通に日本語のメールをやりとりするだけなら、ShiftJISにするのが妥当だと
思います。よそさまソフトの詳しい設定のことは分かりませんが、今後文字化け
を起こさないためには、送り主の人にShiftJISで送るように言ってみるのがいい
んじゃないかと思います。
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