3.64beta5で、Turukameが原因でKRNL386.EXNo.19193
ふむ さん 04/07/22 16:13
 
いつもお世話になっています。
題名を見て、またか、と思われたかもしれませんが、どうかお付き合いください。

題名の件ですが、「Turukameが原因でKRNL386.EXEにエラーが発生しました。Turukam
eは終了します。問題が解決しない場合は、コンピュータを再起動してください。」
というエラーがVer3.64beta5で発生しました。

手順:
1.定期受信の設定をして鶴亀メールを最小化する。
2.Internet ExplorerでWebを表示し、参照中(マウス、キーボード等はいじってい
ない)。
3.タスクバーの鶴亀メールは「受信中」の表示のまま。
4.しばらくすると「受信エラーの記録」のウインドウが非アクティブで開いた。
5.そのまま10分放置する。
6.タスクバーの鶴亀メールをクリック。IEは非アクティブになる。鶴亀メールに
変化なし。(この後タスクバーのIEをクリックしたかも。)
7.その後しばらくすると、「Turukameが原因でKRNL386.EXEにエラーが発生しまし
た。(以下略)」が表示する。

環境:
Windows Me
鶴亀メールVer3.64beta5
IE6.0SP1
驚速ADSL2
McAfeeインターネットセキュリティ(ソースネクスト版)

「dump.txt」および「エラー画面.jpg」をmaruo@mitene.or.jp 宛に送ります。
解析の程、よろしくお願いします。

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RE:19193 3.64beta5で、Turukameが原因でKNo.19194
ふむ さん 04/07/22 16:47
 
もう一回発生しましたので、手順を記します。

>手順:
>1.定期受信の設定をして鶴亀メールを最小化する。
>2.Internet ExplorerでWebを表示し、参照中(マウス、キーボード等はいじって
>いない)。
>3.タスクバーの鶴亀メールは「受信中」の表示のまま。
>4.しばらくすると「受信エラーの記録」のウインドウが非アクティブで開いた。
>5.そのまま10分放置する。
5.放置せずにすぐに6.を実行する。
>6.タスクバーの鶴亀メールをクリック。IEは非アクティブになる。鶴亀メール
>に変化なし。(この後タスクバーのIEをクリックしたかも。)
6.タスクバーの鶴亀メールをクリック。IEは非アクティブになる。鶴亀メールに
変化なし。この後タスクバーのIEをクリックする。
>7.その後しばらくすると、「Turukameが原因でKRNL386.EXEにエラーが発生しまし
>た。(以下略)」が表示する。
7.6.の「この後タスクバーのIEをクリックする。」とすぐに「Turukameが原因で
KRNL386.EXEにエラーが発生しました。(以下略)」が表示する。

>環境:
>Windows Me
>鶴亀メールVer3.64beta5
>IE6.0SP1
>驚速ADSL2
>McAfeeインターネットセキュリティ(ソースネクスト版)
>

dump.txtをmaruo@mitene.or.jp 宛に送ります。
解析の程、よろしくお願いします。

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RE:19194 3.64beta5で、Turukameが原因でKNo.19196
秀まるお2 さん 04/07/22 16:58
 
 毎度お手数かけます。相変わらず不安定ということは、つまりそれだけテスト
をさぼってる訳ではあります。というか、すっかりテストを手伝わせてしまって
るようで申し訳ありません。

 とにかくまた再現テストして修正します。何か分からないことがあったら質問
するかもしれませんので、よろしくお願いします。

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RE:19196 3.64beta5で、Turukameが原因でKNo.19197
秀まるお2 さん 04/07/22 17:59
 
 結局ですけど、あちらを立てればこちらが立たず的な状態でして、V3.64β5で
の修正によって、以前の状態に戻ってしまっていたようです。

 ということで、結局の所、送受信でエラーが起きたら鶴亀メール本体ウィンド
ウが表に出てきて、それからエラーメッセージを表示するように直します。そう
しないと永久に解決しないような気がするので、すみませんがそういうことでお
願いします。

 (Windows95/98/Me系の場合に限っての話です)

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RE:19197 3.64beta5で、Turukameが原因でKNo.19200
ふむ さん 04/07/23 09:24
 
> ということで、結局の所、送受信でエラーが起きたら鶴亀メール本体ウィンド
>ウが表に出てきて、それからエラーメッセージを表示するように直します。そう
>しないと永久に解決しないような気がするので、すみませんがそういうことでお
>願いします。
>
> (Windows95/98/Me系の場合に限っての話です)
了解しました。
仕様が変更される事に伴って、要望がひとつあります。

「送受信エラー発生時のエラーメッセージを5分後に自動で閉じる」にチェックを入
れている場合、5分後にエラーメッセージを自動で閉じたと同時に、最小化に戻して
欲しいです。

これは、無人稼動で定期受信を行っているので、エラーメッセージを自動で閉じた後、
再び定期受信をするようになって欲しいからです。

難題を投げかけているとは思いますが、ご検討の程、よろしくお願いします。

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RE:19200 3.64beta5で、Turukameが原因でKNo.19210
秀まるお2 さん 04/07/23 16:59
 
 ではそのように修正します。

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