送受信後に無反応になる。No.20166
さん 04/10/12 15:26
 
初めまして。
以下のような状況で鶴亀メールが無反応になります。どういう原因が考えられるでし
ょうか?

Win2000sp4、鶴亀メール(Ver3.68)は常駐、「起動時に全て送受信」「何か受信した
時にメッセージを表示する」にチェックが入っています。
PC起動と同時に鶴亀メールが常駐モードで立ち上がり、送受信を開始します。受信
メールがあるときには、メッセージウィンドウが表示され、「OK」をクリックすると、
鶴亀メールのウィンドウが表示されます。しかし、このウィンドウのどこをクリック
しても全く無反応です。
タスクマネージャから強制終了をかけて、もう一度起動すると反応します。つまりPC
起動時に限りこの現象が起きています。タスクマネージャ上では「応答なし」ではな
く「実行中」になっているのですが、数分放置していても無反応状態は変わりません。

以上です。わかりにくい文章で申し訳ありません。よろしくお願いいたします。



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RE:20166 送受信後に無反応になる。No.20171
秀まるお2 さん 04/10/12 16:32
 
 こちらで同じテストをしてみた限りは、マウスクリックに反応しないような状
況にはなりませんでした。

 状況としては、いわゆるウィンドウがDisable状態になってるような気がしま
す。そういう状態だとしたら、タブキーを押してアクティブな枠を切り替える動
作だけは効くような気がしますけど、どうでしょ?

 一度、鶴亀メールの設定を全部リセット、つまり、一度アンインストールして
からもう一度インストールしなおして、そこから常駐鶴亀、起動時の送受信、受
信時のメッセージ表示だけONにして様子見したらどうでしょ?。それでうまく動
作するなら、何か他に設定をいじったことが関係してるんじゃないかと思います。

 あるいは、何か鶴亀メールとは別の常駐する系のソフトを起動してるなら、そ
れが関係してるのかもしれないです。

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RE:20171 送受信後に無反応になる。No.20173
さん 04/10/12 19:24
 
ご返事ありがとうございます。

いくつか常駐系のソフトも入っていますし、こちらの環境の問題かもしれません。
少しテストしてみて、状況を確認してみます。



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