メール送信時にエラーが発生する。助けてNo.20543
Criminal さん 04/11/16 17:37
 
メール送信時に「宛先アドレスが拒否されました。(553 relay operation rejecte
d)」という旨のエラーが発生する。
ヘルプに「一般的に、「relay ...」のようなエラーが出た場合には、「アカウント
毎の設定・メールサーバー」での「POP before SMTP」をONにすれば直ります。」と
ありますが、事象を解決できません。
解決方法を教えて下さい。

使用しているメールサーバーはDIONです。

[ ]
RE:20543 メール送信時にエラーが発生するNo.20544
秀まるお2 さん 04/11/16 17:51
 
 DIONの設定ページを見た所、たしかにPOP before SMTPがONでないとダメなよ
うですが、それをONにしてもダメってことは、なんですかね?

 もしかして、メールのFrom:ヘッダ中のメールアドレスがdion以外になってい
ると送信拒否されるとか。たしかにFrom:ヘッダにはdion用のご自身のメールア
ドレスが入ってますかね?

 他には特に思い当たることがありませんけど…。

 一度受信動作をしてから送信してみるとかっていうのもダメですかね?

[ ]
RE:20544 メール送信時にエラーが発生するNo.20549
Criminal さん 04/11/16 19:34
 
> DIONの設定ページを見た所、たしかにPOP before SMTPがONでないとダメなよ
>うですが、それをONにしてもダメってことは、なんですかね?
>
> もしかして、メールのFrom:ヘッダ中のメールアドレスがdion以外になってい
>ると送信拒否されるとか。たしかにFrom:ヘッダにはdion用のご自身のメールア
>ドレスが入ってますかね?
>
> 他には特に思い当たることがありませんけど…。
>
> 一度受信動作をしてから送信してみるとかっていうのもダメですかね?

すみません。たぶんメーラーではなく、ISDN(OCN回線)で接続していたことが原因な
のかなと思っています(メールの受信はできるのに送信ができない・・・)。AirH"でD
IONにログインした場合ですと問題なく送受信できました。ただ、DIONでないドメイ
ン(イントラのメール)でも、同じ現象が発生するので、ん〜ん〜ん〜と悩んでます。
ちなみに鶴亀に乗り換える前に使用していたAL-Mailではどちらも問題なく送受信で
きていました。
どうにかなりますか?


[ ]
RE:20549 メール送信時にエラーが発生するNo.20550
expo さん 04/11/16 20:18
 
Criminalさん、こんばんは。

DIONのHPのコピペですが、参考にしてみて下さい。
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
質問: DION以外のネットワークからメールの送受信はできますか?
回答: 【メール】送信については、メールソフトのPOPサーバ(受信サーバ)、
SMTPサーバ(送信サーバ)名を変更いただくことで、
DION以外のネットワークからメール送信することが可能です。
受信については設定を変更することなくご利用いただけます。


<通常利用>
pop.**.dion.ne.jp
mail.**.dion.ne.jp

<DION以外(ウィルスチェック利用無し)>
dpop.**.dion.ne.jp
dmail.**.dion.ne.jp

<DION以外(ウィルスチェック利用有り)>
spop.**.dion.ne.jp
smail.**.dion.ne.jp
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
どうもDIONの仕様のようです。
AL-Mailだと現状の設定で送信も出来ていたというのは興味深いですね。

[ ]
RE:20549 メール送信時にエラーが発生するNo.20552
秀まるお2 さん 04/11/16 21:22
 
 AL-Mailでうまく送信出来ていたのなら、鶴亀メールでの「アカウント毎の設
定・メールサーバー・トラブル対策」の「送信時のMAIL FROM:...>コマンドで通
知するメールアドレス」というのをいじることで直るかもしれませんが…。

 あるいは、同じ場所にある「送信時のHELO/EHLOコマンドでの自コンピュータ
名指定」かもしれません。

 AL-Mailでの送信時のやりとり記録を取る方法があれば、それとまったく同じ
になるように鶴亀メールの設定をいじることは可能だと思います。なんせ、鶴亀
メールは設定の豊富さ(複雑さ)ではダントツ1位なので。

[ ]
RE:20550 メール送信時にエラーが発生するNo.20554
Criminal さん 04/11/16 21:30
 
expoさん

ありがとうございます。
DIONメールについては解決できましたm(_ _)m

あとはイントラのメールだけです(´ヘ`;)ハァ
外部のメールアドレスに送信する際に当該エラーがでてしまいます。
内部のメールアドレスにはでません。
実際あまり使用していないのですが、気持ち悪いのでなんとかしたい
です。イントラなのでメールサーバーの情報等は明示できません(ノ_・。)
DIONメール場合はAL-Mailでの設定でも四苦八苦しましたが、イントラ
に関しては全くもって問題なかったのですが・・
考えられることはすべて試して見ますので、ご支援の程をお願い致します。

[ ]
RE:20554 メール送信時にエラーが発生するNo.20555
秀まるお2 さん 04/11/16 22:44
 
 もしかしたら、意図的にプライベートのメールを送信できないようにしてるの
かもしれません。社内のネットワーク担当者(?)か、誰か詳しい人に聞くのが
いいんじゃないかと思います。

 外部の者には解決方法は分からないと思います。普通。

 例えば、「××ってメールソフトの場合はこうすればいい」って話があるなら、
それ相当のことを鶴亀メールではどうするのかって話ならお返事できると思いま
す。

[ ]