AVGインストール済環境での分割送受信No.21390
けんいち さん 05/01/24 09:27
 
 けんいちです。
 お世話になります。

 下記の件、
  ・AVGなし環境から分割送信→AVGあり環境での受信、統合
が正常に行われることをV4.06で確認しました。

 ただ、逆方向である、
  ・AVGあり環境から分割送信→AVGなし環境での受信、統合
については、まだうまくいっていません。

 AVGあり環境から分割送信した場合に、一旦送信できたように見えるのですが、
しばらくするとエラーで帰って来てしまい、送信先にたどり着いていないように見
えています。
 こちらの環境の問題が捨てきれないため、もう少しこちらで確認してみたいと思
っています。

 まずは、ご連絡まで。

》 けんいちです。
》 お世話になります。

》 V4.04をダウンロードし、

》》# 分割されたメールがAVGによってマルチパート化されてしまっていても、ちゃん
》》と
》》分割メールとして認識して結合も出来るようにした。ただし、AVGが付ける独自パ
》》ー
》》ト(no virus found ...ってやつ)は除去するようにした。

》を確認しましたが、うまくいっていません。確認すべきポイントなど教えていただ
》けないでしょうか?

》●現象
》 以下のような送受信を行った結果、分割送信したメールが1メールに結合され、
》添付ファイルも添付されているように見えるが、保存した添付ファイルを開こうと
》すると壊れていると言われる。
》 ・送信マシン
》   WindowsXP Pro SP2
》   AVGインストール済
》   鶴亀メール V4.04
》 ・添付したファイル
》   PDFファイルを非圧縮で添付
》 ・受信マシン
》   WindowsXP Pro SP2
》   AVGはインストールされていない
》   鶴亀メール V4.04

》 受信した際に結合されたメールをみると、添付ファイルのサイズが送信時より小
》さくなっているように見えます。(離れた場所間で確認しているので、正確なサイ
》ズを失念)
》 ただし、添付ファイルはAdobe Readerのアイコンで表示はされています。

》#要望を挙げさせていただいた発端は、上記と逆方向での送受信で、そちらも確認
》しようとしたのですが、大きすぎるものを送信してしまいメールボックスがあふれ
》てまだ確認できていません。確認できましたらまた連絡させていただきます。

》 以上、よろしくお願いします。

[ ]
RE:21390 AVGインストール済環境での分割No.21395
秀まるお2 さん 05/01/24 11:34
 
 こちらではたしかに

>   ・AVGあり環境から分割送信→AVGなし環境での受信、統合

 についてテストしてうまくいっていたんですけど、今改めてテストしてみたら、
ダメでした。

 どうも、AVGによってメールが化ける、その化け方がいつも一定してる訳でな
いようです。それでうまくいったりうまくいかなかったりするんじゃないかと思
います。

 果たして、今回僕が見つけたパターンにも対処したらそれで解決するのかどう
かよく分かりませんけど、とりあえずそれについては対応します。今回僕が見つ
けた化け方というのは、分割されたパートの最終部分に、余計な3行が付いてく
るというパターンでした。受信ログで見ると、

--=======AVGMAIL-41F45BD130E6=======
Content-Type: text/plain; x-avg=cert; charset=us-ascii
Content-Transfer-Encoding: quoted-printable
Content-Disposition: inline
Content-Description: "AVG certification"

 の直前の部分に、

Content-Type: text/plain; charset=us-ascii

--Boundary-CRAWgC0M9FrjApxvhPq2n--

 のような余計な3行が入っていました。つまり、1行入るパターンと3行入る
パターンの2種類がある、あるいはそれ以上にも化けるパターンがいろいろある
のかもしれません。

 この2パターンについては対処しますけど、それ以外にもいろいろ化けるパ
ターンがあるとしたら、もう僕としてこういうよそ様のソフトのバグのために振
り回されるのは勘弁してください。

[ ]
RE:21395 AVGインストール済環境での分割No.21396
けんいち さん 05/01/24 11:53
 
 けんいちです。
 お世話になります。

》 この2パターンについては対処しますけど、それ以外にもいろいろ化けるパ
》ターンがあるとしたら、もう僕としてこういうよそ様のソフトのバグのために振
》り回されるのは勘弁してください。

 上記了解です。
 AVG側の問題のようですし、これ以上この件に時間を割いていただくのは心苦し
いですので。

 といいつつ、1つ教えていただきたいのですが、秀まるおさんの環境では、
  ・AVGあり環境から分割送信→AVGなし環境での受信、統合
のパターンで、
  AVGなし環境での受信、統合はできるが、正常に統合されていない
ということなのですね。

 私の場合、送信先に届かず、エラーメールで帰って来てしまうので、そこまでの
確認すらできていない状況です。

[ ]
RE:21396 AVGインストール済環境での分割No.21397
秀まるお2 さん 05/01/24 12:27
 
 よく読んでませんでした。

>   ・AVGあり環境から分割送信→AVGなし環境での受信、統合
> のパターンで、
>   AVGなし環境での受信、統合はできるが、正常に統合されていない
> ということなのですね。

 そうです。送信してエラーで帰ってくるってことはありません。

 WindowsXPのテストマシン上にAVGがインストールしてあって、そこから(自分
宛に)送信して、Windows2000の開発マシン上で受信してテストしています。

 他のパターン(他の添付ファイルなど)のテストも必要ですけど。例えば送信
用のメールソフトがOutlook Expressとかってテストも必要だなぁと今さら思い
ました。その辺なるべくテストします。

[ ]
RE:21390 AVGインストール済環境での分割No.21467
けんいち さん 05/01/26 19:58
 
 けんいちです。
 お世話になります。

》 下記の件、
》  ・AVGなし環境から分割送信→AVGあり環境での受信、統合
》が正常に行われることをV4.06で確認しました。

》 ただ、逆方向である、
》  ・AVGあり環境から分割送信→AVGなし環境での受信、統合
》については、まだうまくいっていません。

》 AVGあり環境から分割送信した場合に、一旦送信できたように見えるのですが、
》しばらくするとエラーで帰って来てしまい、送信先にたどり着いていないように見
》えています。
》 こちらの環境の問題が捨てきれないため、もう少しこちらで確認してみたいと思
》っています。

 上記の残件、V4.07Pre1を使用して、

》  ・AVGあり環境から分割送信→AVGなし環境での受信、統合

が正常に行われることを確認できました。(秀まるおさんの言われていた、すべて
のパターンを確認できたわけではありませんが)

 迅速な対応ありがとうございました。

#ファイアーウォールでブロックされてしまっていたようです。
 鶴亀は通すようになっていたのですが、添付ファイルがついているものを送ろう
とすると、AVGが送信元のように振る舞うようで、そちらがファイアーウォールに
ブロックされていたようです。(添付ファイルがないときはエラーになっていなか
ったので、なかなか気づきませんでした。)

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