受信解析後のメール表示の不具合?No.22291
りょうちん さん 05/03/28 17:33
 
鶴亀メール担当様

環境:
 Windows 2000(SP4)
 鶴亀メール Ver. 4.13

実行ファイルが添付されている場合に、自動的に削除されると思うのですが、
これを右クリックから受信解析のやりなおしをさせると再度ダイアログで
削除を行うかどうかの問い合わせが出るかと思います。

削除しないので全ていいえを選択して全て削除させずに、新規に生成された
メールを選択すると、削除されたアイコン表示になってしまいます。
#コンテキストメニューも受信解析のやりなおしになっています

その後、他のメールを選択し、再度選択し直すと、正しく表示されるようです。
#なので表示の問題なのでしょうか?

以上、よろしくお願いいたします。

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RE:22291 受信解析後のメール表示の不具合No.22292
秀まるお2 さん 05/03/28 18:06
 
 こちらで簡単なテストをした限りは、添付ファイルのアイコンがうまく表示さ
れるようです。

 こちらでテストした手順としたは以下のようになります。

 1.自分から自分宛に適当なexe形式添付ファイル付きメールを送る。
 2.受信して、そのメールを選択する。
 3.「受信解析のやり直し」を実行する。
   (問い合わせメッセージには「いいえ」を押す)
 3.現在選択しているメールの下に受信解析やり直し後のメールが出てくる
   ので、それをマウスでクリックして選択する。
 4.添付ファイル枠に、点線クリップじゃなくて、ちゃんとしたexeファイル
   用のアイコンが出てくる。

 という手順になりました。

 もしかしてメールが複数あって複数選択してから「受信解析のやり直し」をし
たらダメなのかというとそうでも無いようです。

 何かダメな条件というか、テストの条件などが分かれば教えて欲しいです。と
いうか、出来たら上記のような最もシンプルな方法でダメなのかどうかも試して
みて欲しいです。

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RE:22292 受信解析後のメール表示の不具合No.22293
りょうちん さん 05/03/28 18:30
 
> 何かダメな条件というか、テストの条件などが分かれば教えて欲しいです。と
>いうか、出来たら上記のような最もシンプルな方法でダメなのかどうかも試して
>みて欲しいです。

最初は削除された添付ファイルが複数ある場合にそうなるのかと思い、
以下の手順を行ってみました。

1.LHAファイルのSFXでファイルを1つ添付してみる
2.VBで作成した簡単な実行ファイルを1つ添付してみる。
※上記のどちらもメール本文はテンプレートのみです。

上記のどちらの場合でも同じ現象が発生しています。

これ以上単純なパターンというのはちょっと思いつかないのですが・・・

そのほかの動作環境情報としては、
・アンチウィルスソフトがウィルスバスターコーポレートエディションが入っています
・インストールはC:\Program Files\Free\TuruKame
 メールデータはD:\USER\Mail
 で、メールのフォルダはNTFS圧縮されています。

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RE:22293 受信解析後のメール表示の不具合No.22299
秀まるお2 さん 05/03/29 13:27
 
 たしかに、受信解析した後に出てくるメールをマウスでクリックしても、点線
クリップアイコンはそのままってことですよね。

 だとしたら、すみませんが1つ確認テストをお願いしたい所です。まず、「受
信解析のやり直し」を実行して、添付ファイルが削除されてないメールを1通生
成させます。その状態で、今現在表示されているメールの本文の適当な所をマウ
スで範囲選択して欲しいです。

 そして、マウスにて「受信解析のやり直し」によって生成された方のメールを
クリックして選択して欲しいです。

 そうすると普通はメール本文中の範囲選択は解除されるはずですが、もしかし
て解除されないんじゃないかという気がします。

 どうでしょ?

 もしそれで範囲選択か解除されないのなら、つまり、受信解析後じゃなくて前
のメールをそのまま表示しつづけてることになりまして、それなりの対処が入れ
られると思います。

 もし範囲選択が解除されるなら、たしかに受信解析後のメールが表示されてる
はずでして、だとしたらそれはそれでそういう線での対処を入れてみたいと思い
ます。

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RE:22299 受信解析後のメール表示の不具合No.22301
りょうちん さん 05/03/29 14:03
 
> そして、マウスにて「受信解析のやり直し」によって生成された方のメールを
>クリックして選択して欲しいです。

テスト手順を踏んでみると、確かに範囲選択が解除されない現象を確認出来ました。

再生成時のディレイ・・・なのでしょうか?

ひとまず、原因がわかりそうとのことですので、よろしくお願いいたします。

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RE:22301 受信解析後のメール表示の不具合No.22302
秀まるお2 さん 05/03/29 16:46
 
 一応、マウスクリックしたり、メール一覧枠上で上下カーソル移動キーなどを
押した場合には必ずメール内容を再表示するようにしてみました。それで直ると
は思いますが…。根本的な原因(および再現方法)までは分かりませんでした。

 とりあえず以下のテストバージョンを試してみて欲しいです。

  http://www.hidemaru.interlink.or.jp/software/bin/tk414test1.exe

 それで直ると思いますが、万が一直ってない場合はすみませんが連絡下さい。

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RE:22302 受信解析後のメール表示の不具合No.22303
りょうちん さん 05/03/29 17:34
 
テストバージョンで修正されているのを確認できました。
ありがとうございました。

ところで、このテストバージョンは通常に使用しても問題ないのでしょうか?

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RE:22303 受信解析後のメール表示の不具合No.22306
秀まるお2 さん 05/03/29 17:43
 
 他に2点ほど修正箇所がありますが、問題ないはずでして…。普通に(通常の
業務などに)使って欲しいです。

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