画像添付が送れませんNo.22480
pigboat555 さん　05/04/17 04:28
　
いろいろ試したのですが、画像を添付した時のみメールの送信が出来ません。
ウィルスバスターは終了させていますが。。
何処か根本的なことでしょうか？教えてください。
以下に、
・画像添付して自分のアドレスに送信→エラー
・添付のみ削除して自分のアドレスに送信→正常
のdump.txtをのせます。
なお、●●●は自分のアドレスになっております。

03:51:59.409 (6644) -
03:51:59.409 (6109) FreePatrol
03:51:59.409 (6719) LeaveTrans()
03:52:02.323 (6780) SetView pTitle=001720A4 cb=283 off=0
03:52:02.323 (6857) same return
03:52:02.343 (8506) ProcessCommand 40038
03:52:02.343 (6780) SetView pTitle=001720A4 cb=283 off=0
03:52:02.353 (14739) tid=6012 HmCreate
03:52:02.353 (2536) tid=6012 call WinMainSub
03:52:02.353 (2536) tid=6012 FrameWndProc: WM_CREATE
03:52:02.353 (2536) tid=6012 ClientWndProc: WM_CREATE
03:52:02.353 (2536) tid=6012 return WinMainSub
03:52:02.353 (14743) tid=6012 HmCreate return
03:52:02.363 (6020) tid=6012 InitOuterHidemaru
03:52:02.363 ( 252) tid=6012 C:\TuruKameData\RF\送信添付\050417_00\注文画面.JPG
03:52:02.363 ( 323) tid=6012 will SHGetFileInfo
03:52:02.363 ( 326) tid=6012 done
03:52:04.376 (7150) tid=6012 エディタコマンド: 40041
03:52:04.386 (9720) tid=6012 SaveMail() hfilePrev = 548 prevfolder=3 target=
3 willexit=0
03:52:04.386 (13237) tid=6012 BeginNewAttachList
03:52:04.396 (10022) tid=6012 C:\TuruKameData\RF\草稿\草稿20050417_00.txt
03:52:04.396 (6780) SetView pTitle=001720A4 cb=283 off=0
03:52:04.396 ( 252) C:\TuruKameData\RF\送信添付\050417_00\注文画面.JPG
03:52:04.416 (6714) tid=6012 EnterTrans() entered
03:52:04.416 (5480) tid=6012 ProcessSendOne()
03:52:04.416 (5497) tid=6012 ProcessSendOne() new pSock
03:52:04.416 (5334) tid=6012 SendOneDlgProc() WM_INITDIALOG
03:52:04.416 (5352) tid=6012 IDTIMER_TRANS_START set
03:52:04.446 (5380) tid=6012 IDTIMER_TRANS_START kill
03:52:04.806 (3819) tid=6012 サーバーを検索中 - mail.rf.bias.ne.jp
03:52:04.816 (3819) tid=6012 接続中 - 202.229.9.135
03:52:04.866 (3819) tid=6012 接続完了
03:52:04.917 R 220 irs2m.bias.ne.jp ESMTP
03:52:04.917 S HELO rf.bias.ne.jp
03:52:04.957 R 250 irs2m.bias.ne.jp
03:52:04.967 (3819) tid=6012 0 / 1 済み (0K / 59Kバイト)
03:52:04.967 S MAIL From:<●●●@rf.bias.ne.jp>
03:52:05.007 R 250 ok
03:52:05.007 S RCPT To:<●●●@rf.bias.ne.jp>
03:52:05.057 R 250 ok
03:52:05.057 S DATA
03:52:05.107 R 354 go ahead
S メール内容...
03:52:05.107 (3819) tid=6012 0 / 1 済み (16K / 59Kバイト)
03:52:26.257 (3819) tid=6012 0 / 1 済み (24K / 59Kバイト)
03:52:45.255 (5638) syscommand 61589
03:52:47.227 (8506) ProcessCommand 40141
03:52:47.237 (9767) StartAutoDownTimer()
03:52:47.237 (9787) StopAutoDownTimer()
03:53:06.265 E 長時間にわたってサーバーからの応答がありません。
03:53:06.265 (3819) tid=6012 エラーによる中断
03:53:06.265 (7705) tid=6012 DialogBox2Param() template=247
03:53:06.265 (3668) tid=6012 TransErrorDlgProc() WM_INITDIALOG
03:53:09.449 ( 142) tid=6012 EndSilentDialog()
03:53:09.469 (7707) tid=6012 DialogBox2Param() exit
03:53:09.519 (5578) tid=6012 ProcessSendOne() delete pSock
03:53:09.519 (5589) tid=6012 ProcessSendOne() exit
03:53:09.519 (6719) tid=6012 LeaveTrans()
03:53:11.723 (13446) tid=6012 UndoAttach()
03:53:11.723 (13237) tid=6012 BeginNewAttachList
03:53:11.723 (13310) tid=6012 BeginNewAttachList(): copying 送信添付\050417_
00\注文画面.JPG to 送信添付\050417_01\注文画面.JPG
03:53:11.723 (13538) tid=6012 UndoAttach(): Deleting attach file, 送信添付\0
50417_01\注文画面.JPG
03:53:14.286 (7150) tid=6012 エディタコマンド: 40041
03:53:14.286 (9720) tid=6012 SaveMail() hfilePrev = 548 prevfolder=3 target=
3 willexit=0
03:53:14.286 (13237) tid=6012 BeginNewAttachList
03:53:14.286 (10022) tid=6012 C:\TuruKameData\RF\草稿\草稿20050417_00.txt
03:53:14.286 (8919) NotifyListCacheOffsetMoved
03:53:14.286 (6780) SetView pTitle=001720A4 cb=232 off=0
03:53:14.306 (13192) tid=6012 DeleteAttachFile(): deleting old attach list
03:53:14.316 (6714) tid=6012 EnterTrans() entered
03:53:14.316 (5480) tid=6012 ProcessSendOne()
03:53:14.316 (5497) tid=6012 ProcessSendOne() new pSock
03:53:14.316 (5334) tid=6012 SendOneDlgProc() WM_INITDIALOG
03:53:14.316 (5352) tid=6012 IDTIMER_TRANS_START set
03:53:14.346 (5380) tid=6012 IDTIMER_TRANS_START kill
03:53:14.356 (3819) tid=6012 サーバーを検索中 - mail.rf.bias.ne.jp
03:53:14.356 (3819) tid=6012 接続中 - 202.229.9.135
03:53:14.406 (3819) tid=6012 接続完了
03:53:14.457 R 220 irs2m.bias.ne.jp ESMTP
03:53:14.457 S HELO rf.bias.ne.jp
03:53:14.507 R 250 irs2m.bias.ne.jp
03:53:14.507 (3819) tid=6012 0 / 1 済み (0.0K / 0Kバイト)
03:53:14.507 S MAIL From:<●●●@rf.bias.ne.jp>
03:53:14.547 R 250 ok
03:53:14.557 S RCPT To:<●●●@rf.bias.ne.jp>
03:53:14.597 R 250 ok
03:53:14.597 S DATA
03:53:14.637 R 354 go ahead
S メール内容...
  送信完了(306バイト)
03:53:14.697 R 250 ok 1113677572 qp 532
03:53:14.697 (3819) tid=6012 1 / 1 済み (0.3K / 0Kバイト)
03:53:14.907 (7471) tid=6012 Added.bin RF/7/ file=送信ログ200504.txt offset=
10079
03:53:14.937 S QUIT
03:53:14.977 R 221 irs2m.bias.ne.jp
03:53:14.987 ( 974) tid=6012 Peek socket
03:53:15.007 (5578) tid=6012 ProcessSendOne() delete pSock
03:53:15.007 (5589) tid=6012 ProcessSendOne() exit
03:53:15.007 (6719) tid=6012 LeaveTrans()
03:53:15.077 (2016) listcache loaded RF/2/ mailcount=148
03:53:15.107 (3889) Appended RF/2/ file=送信済み200504.txt offset1=8266 offs
et2=8264 size=236
03:53:15.107 (5460) MailFileOperation ope=1 RF/3/ count=1 file=草稿20050417_
00.txt offset=0
03:53:15.107 (8919) NotifyListCacheOffsetMoved
03:53:15.107 (6642) 1 / 最近の分=1 / マーク=0
03:53:15.178 (5076) tid=6012 WM_DESTROY
03:53:15.178 (5084) tid=6012 ImeをOFFにしました
03:53:15.178 (14914) tid=6012 Hidemaru Message-loop exit
[ △ ]
RE:22480 画像添付が送れませんNo.22482
秀まるお2 さん　05/04/17 15:44
　
　ウィルスバスターをインストールしてある場合だと、仮にその
ウィルスバスターそのものを終了させても、いわゆるメール検索の機能は有効な
ままになってしまうと思います。

　ウィルスバスターの設定上で、メール検索をOFFにしてみて欲しいです。それ
で解決する可能性が高いと思います。

　（「メール検索」という名称かどうかは知りませんが、とにかく電子メールに
関係した機能を全部OFFにして欲しいです。）

---------
　ウィルスバスターを使ってる場合でダイヤルアップ接続等の低速回線の環境で、
送信がタイムアウトしてしまうという問題が過去にありまして、一応、最近の
バージョンでは、送信の時のタイムアウトの時間をかなり長めにして、それで問
題が回避できてると思います。

　仮に最新版付近を使っているにもかかわらずダメだってことなら、「設定・
アカウント毎の設定・メールサーバー・トラブル対策」の「タイムアウト時間」
を長く設定すれば解決するかもしれません。

　「メールサーバー・トラブル対策」の設定ページは、「上級者向け」設定ペー
ジ中の「上級者向け設定を表示する」をONにすると出てきます。
[ △ ]
RE:22482 画像添付が送れませんNo.22484
pigboat555 さん　05/04/17 21:36
　
うーん、結論から言うと全くだめでした。

まず、
・鶴亀メールは最新
・ウィルスバスターはメール含め主要な機能を全てオフにしたうえ、単に終了したの
ではなく、手動で監視をとめている。
・XP系のセキュリティも全てオフ
・回線は光（100MB)
・タイムアウト時間を120に設定
・添付ファイルは約42K
・複数のプロバイダでチェック
・添付のみあるなしで検証（なしのみ正常）

いかがでしょう。ほぼお手上げなんですが。
[ △ ]
RE:22484 画像添付が送れませんNo.22485
秀まるお2 さん　05/04/17 22:02
　
　僕にも原因が分かりませんけど…。

　とりあえず、添付ファイルは付けずに、代わりにメール本文を極端に長くして
メールサイズを６０キロバイトくらいにしてみて、それが送信できるかどうか試
してみるといいかもしれません。

　それが送信できるなら、つまり、メールのサイズは関係なくて、添付ファイル
の有無だけが関係してるってことになります。だとしたら、やはり何か
アンチウィルスなりファイヤウォール系の物が関係してるんじゃないかと思いま
すけど。

　添付ファイルの有無に関係なく、メールサイズが大きければ送信できないって
ことなら、LAN関係、例えばルーターが関係してるのかもしれませんけど。
[ △ ]
RE:22484 画像添付が送れませんNo.22486
w@stone さん　05/04/17 22:05
　
こんにちは。
w@stone＠自宅仕事場 です。(鶴亀メールの一利用者です。)

横から失礼致します。

ログからみると「バイアスネット」というプロバイダのようですね。
このプロバイダのサイトを参照しようと思い、googleで検索してみましたが
見つかりませんでした。

そこで、推測なのですが、メールサーバが添付ファイルの拡張子をみて
弾いているのではないでしょうか?
添付しているはファイルは、jpgのファイルのようですが、
例えば、テキストファイル(拡張子がtxt)や、lzhなどの圧縮ファイルでも
やはり送れませんか?



(^^) 2005/04/17(Sun) 10:05:47 pm
    鈴木頼雄(w@stone)
……+……1……+……2……+……3……+……4……+……5……+……6
[ △ ]
RE:22484 画像添付が送れませんNo.22487
月下暇人 さん　05/04/17 22:07
　
問題の切り分けをするため．私がよくやる手としては
下記以外にOutlookExpressで同様のテストを試してみます．

あとは画像の種類や添付のファイルなどもいろいろ変えて
みます．当然OEでも同じチェックをしてみます．

いかがでしょう．

>うーん、結論から言うと全くだめでした。
>
>まず、
>・鶴亀メールは最新
>・ウィルスバスターはメール含め主要な機能を全てオフにしたうえ、単に終了した
>のではなく、手動で監視をとめている。
>・XP系のセキュリティも全てオフ
>・回線は光（100MB)
>・タイムアウト時間を120に設定
>・添付ファイルは約42K
>・複数のプロバイダでチェック
>・添付のみあるなしで検証（なしのみ正常）
>
>いかがでしょう。ほぼお手上げなんですが。
[ △ ]
RE:22485 画像添付が送れませんNo.22488
pigboat555 さん　05/04/17 22:41
　
みなさん、いろいろとご心配をおかけします。

まず、いくつかのテストを追加でしました。
OEはアンインストールしていて面倒なので、、

・添付無しで本文80kのメールを送信→×
・同じプロバイダを使ってMacで送受信→数MBでも数秒でOK
・まさかと思い無線LANから有線LANに切り替え→OK（なんと！）
・有線でウィルスバスターONで送信→OK！！！

という事で、無線LANが原因のようです。本当にお騒がせしました。
しかし、、
個人的には余計にわけが分からなくなってしまいましたが。。
[ △ ]
RE:22488 画像添付が送れませんNo.22498
おひ さん　05/04/18 11:33
　
簡単な送信テストであれば nPOP とか良いと思いますよ．
設定も簡単ですしレジストリも汚しませんので．

以前にもありましたが，無線LANのツールとかの圧縮オプション周りは
如何でしょうか？
[ △ ]
RE:22498 画像添付が送れませんNo.22506
pigboat555 さん　05/04/18 16:15
　
おひさん
お返事ありがとうございます。

とりあえず、メーラーは悪さしてないようでして。。

>以前にもありましたが，無線LANのツールとかの圧縮オプション周りは
>如何でしょうか？

無線LAN内臓型のノートなもので、特別ツールを入れて使っているつもりはなくXPの
機能でつながっている認識なんですが、ネットワーク管理ソフトがあります。
ソニーのSmart Networkです。
http://www.vaio.sony.co.jp/Products/Software_02q3/SmartNetwork/
[ △ ]
RE:22506 画像添付が送れませんNo.22513
おひ さん　05/04/19 09:01
　
メールソフトを変えても，添付無しでも無線LANだと状況は変わり無い
んですよね．で，別に http で大きな画像を落としても問題はなく．
FTP とか SMTP 以外の登りとかってどうなんでしょうね．
＃Mac ＝ OK は有線ですよね？

秀まるおさんもおしゃってますが，やっぱり無線絡みの設定/通信路が
原因ではないでしょうか．ドライバやファームウェアとか．

> ソニーのSmart Networkです。

普通に考えれば関係なさそうですよね．
＃今はこういうのも標準添付なんですね．
[ △ ]
RE:22513 画像添付が送れませんNo.22549
pigboat555 さん　05/04/21 12:30
　
>メールソフトを変えても，添付無しでも無線LANだと状況は変わり無い
>んですよね．で，別に http で大きな画像を落としても問題はなく．
>FTP とか SMTP 以外の登りとかってどうなんでしょうね．

自分のブログに画像をupするのも障害出てますので、おそらく無線LANでの上りが全
体的にダメなんだと思います。

>＃Mac ＝ OK は有線ですよね？

そうなんです。

>秀まるおさんもおしゃってますが，やっぱり無線絡みの設定/通信路が
>原因ではないでしょうか．ドライバやファームウェアとか．

ですね。
標準だと設定できるところも限られてるんですが、とりあえず何とか障害復旧に向け
て頑張ってみます。
ホントにありがとうございました。
[ △ ]