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マウスを動かしてもマウスカーソルが動かなくなるのは、何かパソコンがもの
すごく重い処理をしているか、または何らかの理由で処理が進まなくなった時っ
てことだと思います。
前者は、例えば裏でアンチウィルスソフトが動いていて、それがとんでもなく
重いとか、そういう可能性があるかもしれません。特に最近はアンチウィルスソ
フトを自動アップデートする度にどんどん重くなるという話を聞いたことがあり
ます。
後者の例としては、例えばパソコンの消費電力を節約する用にハードディスク
の自動停止を設定してたりすると、それでハードディスクが停止してからまた再
開させようとした時（ディスクアクセスした時）にパソコンがしばらく停止した
ような状態になります。
ということで、たぶん鶴亀メールとは別の問題じゃないかと思うので、しいて
回避策といえば、それら原因と思わしき所を探してなんとかするって方向になる
んじゃないかと思います。例えばアンチウィルスソフトを使わないようにしてみ
ると、あるいはリアルタイム検索の対象ファイル（の拡張子）をいじるとか。あ
るいはハードディスクの自動停止をやめるとか。
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