メール返信で画面破壊?No.23974
ひこひこ さん 05/08/19 16:28
 
はじめまして。
メールを返信しようとすると返信画面がぐしゃぐしゃに表示され、秀丸メール終了後
はOS、アプリケーションともにフォントが表示されなくなる症状が発生します。
ディスプレイドライバの更新等試してみたのですが、改善されず困っています。ご助
力ください。

現象:返信メールを押下、ディスクにしばらくアクセス後返信画面が表示されるが概
ね下半分が透けたり(下に隠れているウィンドウが一部見える)、フォントが表示さ
れていなかったりしている。秀丸メール終了後はスタートメニューやアプリケーショ
ンメニューのフォント等がところどころ欠けている。再現性あり。

使用バージョン:4.51(4.17までは問題なく使用できていました)
再現機種:東芝Dynabook SS S6 Windows XP Home Edition SP2 512MB
他の自作機では同現象が発生しません。

やったこと
ディスプレイドライバの更新
memtest
chkdsk

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RE:23974 メール返信で画面破壊?No.23976
秀まるお2 さん 05/08/19 16:59
 
 画面破壊が起きる原因は僕も正直分かりません。V4.17からV4.51にかけての修
正というのも、いわゆるマイナーな修正だけのはずでして、画面破壊のような派
手な現象を発生させるのとは関係無いような気がします。

 とりあえず、秀丸メールが原因なのだとしても、他のパソコン上では大丈夫と
のことなので、一度、設定関係をリセットしていただくと復旧するかもしれませ
ん。設定関係のリセットをするには、まずは「設定・設定内容の保存/復元...」
にて現在の設定を保存し、その後秀丸メールをコントロールパネルから削除しま
す。さらにもう一度インストールしなおすと、設定関係はリセットされます。

 秀丸メールをアンインストールする時に、メール用のデータを削除するかどう
か聞いてきますが、間違っても削除しないよう注意ください。出来ればバックア
ップしてから作業した方が安全です。

 それで設定を標準の状態に戻しても相変わらずダメだとしたら、やはりパソコ
ンの何か(OS関係かドライバーかハードか)が壊れてるんじゃないかと思いま
す。最悪、Windowsの再インストールをしてみて欲しいですが…。

 実は先日、うちの知り合いのパソコンのDVDドライブが認識されなくなって、
いろいろやったけども復旧せず、積極Windowsを再インストールしたら復旧した
というのがありました。

 C:\Windowsとは別にC:\Win2とかのフォルダにWindowsをインストールすれば、
とりあえず古いデータとかは消えないし、最悪、元のWindowsも起動できると思
います。そういうやり方も出来ればやったらいいかもしれません。(いわゆるリ
カバリーディスクでしか復旧できないとなるとダメですが)

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RE:23976 お騒がせしましたNo.23982
ひこひこ さん 05/08/19 20:12
 
再インストールによる設定初期化も効果なしだったのでリカバリもやむをえないかと
思いましたが、最後に駄目もとでchkdsk /Rをかけたところ不良クラスタによりMSゴ
シックのフォントファイルが破損していました。
ファイル修復で問題なく動作することを確認しました。
たまたま秀丸メールでその症状が出ていたようです。
ご迷惑をおかけしました。

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