秀丸パブリッシャーがフリーズ?No.25850
Sly さん 06/01/08 23:53
 
秀丸メールVer.4.60で受信したメールを、秀丸パブリッシャーでネットワークプリン
タに印刷出力する際、時折秀丸パブリッシャーがフリーズすることがあります。「印
刷中」のダイアログが開いたままキャンセルボタンを押しても固まったままです。
タスクマネージャでは「実行中」の状態となっており、これを終了しようとすると
「ユーザーからの応答を待っているためこのプログラムを終了できません」と表示さ
れます。
一旦この状態が起こると、その問題のメールでは何度やっても同じ状態で、不思議な
事にメールをテキストファイルに書き出してこれを秀丸で開いて印刷しようとしても
同じ症状が再現されます。
これは一体どうしてでしょうか?
宜しくお願いします。

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RE:25850 秀丸パブリッシャーがフリーズ?No.25856
パブリッシャー担当 さん 06/01/10 13:50
 

 いつもお世話になっております。

 ご連絡ありがとうございます。

 当社のネットワーク環境でも試してみたのですが再現しませんでした。
 過去に似たような報告を頂いて、秀丸パブリッシャー Ver2.41 より印刷実行
時にプリンターの状態をチェックするようになっています。

 参考URL:http://www.maruo.co.jp/hidesoft/2/x18928_.html

 プリンター自体に問題が有る場合は、「プリンターに問題が有ります」とメッ
セージが表示されますので、今回の場合プリンター自体は、秀丸パブリッシャー
は正常に認識しているのは間違いないようです。

 ご報告いただいた問題は、秀丸パブリッシャーを利用しない場合は発生しませ
んでしょうか?

>>一旦この状態が起こると、その問題のメールでは何度やっても同じ状態で、不思議な
>>事にメールをテキストファイルに書き出してこれを秀丸で開いて印刷しようとしても
>>同じ症状が再現されます。

 この場合も、秀丸パブリッシャーを使わずに印刷した場合はどうなるか試して
みて欲しいです。

 ご不便おかけして大変申し訳ございませんがよろしくお願いします。

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RE:25856 秀丸パブリッシャーがフリーズ?No.25857
秀まるお2 さん 06/01/10 15:08
 
 ついでに僕からもコメントしますが、フリーズしてる場所を特定することが出
来るので、もしよかったらその方法を試してみて欲しいです。

 「全般的な設定・上級者向け・デバッグ」の「Hangup Checkerを常駐させる」
をONにすると、タスクバーのトレー部分にHanup Checker(普通、ピストル型の
アイコン)が出てきます。秀丸メールが固まった時には、ここの上でマウス右ボ
タンを押して、そこに出てくるメニューの「dump.txtに記録する」みたいなコマ
ンドを実行してみて欲しいです。

 それで出てきたdump.txtの内容を僕に送って頂けると、具体的に固まってる場
所が特定できる可能性が高いです。

 送って頂く先は、 maruo@mitene.or.jp です。


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RE:25857 秀丸パブリッシャーがフリーズ?No.25864
Sly さん 06/01/11 00:01
 
パブリッシャーご担当の方、秀まるお2さん、コメント有難うございました。頻繁に
発生する事例でもないし、過去にトラぶったメールは残っているはずなのですが今や
どれだか分からない状態です。従って、次回のご報告までにしばらく時間が掛かるか
も知れませんがご容赦下さい。
取り敢えずご連絡まで。

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