再起動	No.26689
as さん　06/03/09 01:15
はじめまして。質問です。 PCを起動して秀丸メールをたちあげ、 「すべて送受信」ボタンを押すと、 メールサーバーに繋がった瞬間にブラックアウトして再起動がかかる… という現象が頻繁に起きています。 使用しているのはVer 4.60、OSはXP（SP2）です。 「すべて送受信」はメーラー起動後自動ではなく手動で、 「送受信時にメール拡散型ウィルスの活動を調べる」のチェックボックスもオフにし てありますが ５回に１回はこの現象が起きます。 お金を払って買ったのに…いいかげんにしてほしいです…。

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RE:26689 再起動	No.26690
ぱと さん　06/03/09 01:24
as さん 秀丸メールユーザーのぱとと申します。 一ユーザーですが、思い当たることがあるのでコメントします。 >PCを起動して秀丸メールをたちあげ、 >「すべて送受信」ボタンを押すと、 >メールサーバーに繋がった瞬間にブラックアウトして再起動がかかる… >という現象が頻繁に起きています。 そういう現象は、LAN アダプタが不調の時、LANアダプタのドライバにバグがあると きなどに起こりやすい現象ですし、私も経験があります。最新のドライバを入れる 作業はしてみた方がいいです。 秀丸メールのせいだと考えるなら、例えば他のメーラーを使った時にどうかという ことは検証してみた方がいいと思います。 少なくとも、私のところでは、秀丸メールのせいでそういう現象は起きません。 ---- ぱと

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RE:26689 再起動	No.26691
秀まるお2 さん　06/03/09 08:40
一般的な話をさせていただくとですが、パソコンがブラックアウトして再起動 がかかるってようなことは、秀丸メールのようなアプリケーションソフトで意図 的にやろうとしても出来る物では無いです。 　そういう、再起動がかかってしまうような致命的な現象は、一般的にはパソコ ンのハードそのものが原因であるか、または「ドライバー」と呼ばれるソフトウ ェアが原因でないと発生しないです。 　アンチウィルスソフトやパーソナルファイヤウォール系のソフト（なんとかセ キュリティとかいう名前のソフト）も一部でドライバーレベルの仕事をしている ので、そういうのが原因で起きる可能性もあるかもしれません。 -------------- 　で、今回の問題の原因については僕もよく分かりませんが、これまた一般的に こういう問題が起きたときの原因究明のヒントとして、その現象が起きるように なった前後で何かパソコンに変化を加えてないかってことでして…。例えば何か のソフトをインストールしてからおかしくなったとかなら、そのソフトをインス トールしたことが原因の可能性が高いとか、そういうことですけど。 　秀丸メールの設定で何とか解決できるかもしれない点としては、「全般的な設 定・ウィルス対策」の「平行送受信をしない」をONにすることくらいかなぁと思 います。 　いろいろやってみるといいかもしれないことの例としては、 　−　アンチウィルスソフト／パーソナルファイヤウォール系ソフトを 　　　アンインストールしてみる。 　−　LANカード（またはオンボードLAN？）のドライバーのもっと新しい 　　　バージョンが出てないか探してみる。 　−　可能ならば、他のLANカードを差して、それで通信させてみる。 　−　テレビキャプチャーカードとかが刺さっているなら、そういうのを外 　　　してみるとか、またはドライバー類だけでもアンインストールしてみる。 　−　出来ることなら、Windowsのインストールからやり直してみる。 　−　他のパソコンがあるなら、そのパソコンではたしかに大丈夫かどうか 　　　確認してみる。 　って所かなぁと思います。 　もしかしたら、パソコンの故障ってことかもしれません。

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