最近のメールが消えてしまいましたNo.28323
jari さん 06/08/16 10:04
 
お世話になります。
最近のメール(約一ヶ月分)が受信一覧から見えなくなってしまいました。
特にフォルダの移動等は行っていません。

自分なりに調べて、メールデータと思われしきテキストファイル(受信xxxxxx.txt:
xは年月)とログファイル(受信ログxxxxxx_xx.txt)は見つけ調べてみましたが、
受信xxxxxx.txtがなくなっているようです。
(ログは残っている状態です)
ファイルの削除は当然行っておりません。

編集−受信解析のやり直し、編集−フォルダ毎の処理−メール一覧の作成しなおし 
を実行してみましたが、復旧ができませんでした。(やり方が間違っている?)
重要なメールも含んでいるため何とか復旧を行いたいのですが、方法はありますでし
ょうか?

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RE:28323 最近のメールが消えてしまいましNo.28324
imahn さん 06/08/16 15:15
 
>最近のメール(約一ヶ月分)が受信一覧から見えなくなってしまいました。
>特にフォルダの移動等は行っていません。

imahn@単なるユーザーです.
メール一覧とスレッドのタブの横にあるプルタブメニューが
「添付つき」とか「未読分」などになっていませんか?
「全体」を表示するとすべてのメールが表示されます.

P.S. 私は簡単バックアップしたらメールが消えてしまったと思ってここにやってき
たら,たまたまjariさんの質問があったので,あっと思いプルタブのところを見たら
「最近の分」になっていました.なのでメールは消えていなかったです.

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RE:28324 最近のメールが消えてしまいましNo.28325
jari さん 06/08/16 15:57
 
>メール一覧とスレッドのタブの横にあるプルタブメニューが
>「添付つき」とか「未読分」などになっていませんか?
>「全体」を表示するとすべてのメールが表示されます.

imahn さん、レスありがとうございます。
範囲のプルタブメニューを言われていると思います。
確認を行いましたが、全体 になっています。

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RE:28325 最近のメールが消えてしまいましNo.28326
秀まるお2 さん 06/08/17 10:33
 
 「受信xxxxx.txt」のファイルが存在してないなら、メールも消えてるのだと
思います。なぜ消えたのかは分かりませんけど。

 「復元」ってソフトを使えばもしかして復活出来るかもしれません。

  http://arena.nikkeibp.co.jp/tec/online/20040317/108159/

 復元出来ないとしたら、受信ログから「受信解析のやり直し」をすることで
メールを復活させることは出来ます。「全般的な設定・フォルダ」の「表示する
フォルダ - 受信ログ」をONにして、受信ログフォルダ中の最近のメールをすべ
て選択してから「編集・受信解析のやり直し」をすればいいです。それでもしも
重複するメールが発生してしまったら、「編集・フォルダ毎の処理・重複メール
のチェック」とかで整理してやるのがいいと思います。

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RE:28326 最近のメールが消えてしまいましNo.28341
jari さん 06/08/17 19:56
 
お世話になります。
ありがとうございました。
受信ログから「受信解析のやり直し」で復元することができました。
手厚いサポートありがとうございます。

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