光ファイバーにしたら受信できなくなった - 秀丸メール情報交換会議室 - スレッド29847, 2007/01/12

光ファイバーにしたら受信できなくなった

ARISO さん　07/01/12 13:40

ADSL から光ファイバー（フレッツ・光プレミアム）に変えたら受信できなくなりま
した。
どこを変えたらいいのでしょうか。

RE:29847 光ファイバーにしたら受信できな

秀まるお2 さん　07/01/12 14:05

　具体的にどういうエラー状況なのか分からないとなんともお返事出来ない所で
す。

　例えば「サーバーを検索中 - XXXXX」と出た後で「サーバーが見つかりませ
ん」みたいなエラーが出るのか、それともログインする所まで行きつつもそこで
エラーになるのか、HELOコマンドでエラーになるのかとか、いろいろなパターン
があると思います。

　エラーになった後で「送受信・直前のやりとり記録...」で出てくる内容を教
えていただければ一番分かりやすいかもしれません。

　あと、もしかして送信が出来なくなったって話であれば、Outbound Port 25
blockingの影響かと思いますけど。

　もしかしたら、ADSLから光に変更したことでプロバイダー側のメールアカウン
ト関係が勝手に変更されてしまってるとかってことも無いか、それも確認すると
いいかもしれないです。

RE:29852 光ファイバーにしたら受信できな

ARISO さん　07/01/12 14:42

送受信エラーの記録で

■アカウント: BIWALOBE でのエラー。
ホストとの対話が切断されました。
■アカウント: NIFTY でのエラー。
長時間にわたってサーバーからの応答がありません。

というエラーです。接続はしているのですが、そこから先がつながっていません。

BIWALOBE ではアカウントなどは変えていません。

RE:29853 光ファイバーにしたら受信できな

秀まるお2 さん　07/01/12 17:28

　光ファイバーに変えたこととは関係無いですが、一般的にそのエラーが出るの
は、ファイヤウォール系ソフトによってブロックされてることが多いです。そう
いうファイヤウォール系ソフトとかアンチウィルスソフトでの「ブロックリス
ト」とか「拒否リスト」とかいう所に秀丸メールが登録されていたら、それを外
してやればいいかと思いますけど。

　あとは、他のメールソフトで試してみるのも１つの手ではあります。

　って所でしょうか。「ホストとの対話が切断されました」でgoogle検索などす
ると、過去の似たような事例が出てくると思うので、その辺も参照して欲しいで
す。

RE:29856 光ファイバーにしたら受信できな

秀まるお2 さん　07/01/12 17:46

　あとあと、例えばtelnet.exeを起動して、

open pop.mail.yahoo.co.jp 110

　ってコマンドを打ってやると、それでYahooメールのPOP3サーバーに接続する
テストが出来たりします。そういうテストをしてもやはり接続できない（あるい
は接続した後応答が無い）なら、秀丸メールの問題じゃなくて、何か別の問題っ
てことが言えると思います。

　そういうテストをするのも１つのヒントになると思います。

RE:29859 光ファイバーにしたら受信できな

ARISO さん　07/01/12 19:55

ファイアウォールのソフトというと、私は Norton を使っているのですが、Auto-Pro
tect をオフにしてもやはり

■アカウント: NIFTY でのエラー。
ホストとの対話が切断されました。
■アカウント: BIWALOBE でのエラー。
長時間にわたってサーバーからの応答がありません。

が出ます。一般にファイアウォールの設定はどこでやるのでしょうか。

Outlook Express で接続しようとしても

サーバーと通信しようとして、タイムアウトが発生しました。アカウント : 'biwas
v01.biwa.ne.jp', サーバー : 'biwasv01.biwa.ne.jp', プロトコル : POP3, ポート
: 110, セキュリティ (SSL): なし, エラー番号 : 0x800CCC19

というのが出ました。

>　あとあと、例えばtelnet.exeを起動して、
>
> open pop.mail.yahoo.co.jp 110
>
>　ってコマンドを打ってやると、それでYahooメールのPOP3サーバーに接続する
>テストが出来たりします。

telnet.exe を起動するのはどうやるのでしょうか。

スタート→ファイル名を指定して実行

ではうまくいかなかったのですが。

RE:29860 光ファイバーにしたら受信できな

秀まるお2 さん　07/01/12 22:56

　telnet.exeは、スタートメニューの「ファイル名を指定して実行...」で実行
出来ますけど。WindowsXPの場合なら、

Microsoft Telnet クライアントへようこそ

エスケープ文字は 'CTRL+]' です

Microsoft Telnet>

　と出てくるので、そこで「open ホスト名ポート名」とコマンドを打ってやる
と接続します。そして普通はホスト側から

+OK hello from XXXXXX

みたいな応答が返ってきます。そこまではテスト出来ます。

> ファイアウォールのソフトというと、私は Norton を使っているのですが、Auto-Pro
> tect をオフにしてもやはり

　Auto-Protectはアンチウィルスの機能だと思うのですが、それとは別に、ファ
イヤウォールとかいう機能があるんじゃないかと思います。googleで検索してみ
たら、たとえばこんなぺージが出てきますけど。

http://www.akakagemaru.info/port/no-tonnpo-tokaihou.html

　面倒なら、とりあえずノートンさんをアンインストールしてみたらいいかと思
いますが。

RE:29861 光ファイバーにしたら受信できな

ARISO さん　07/01/13 13:32

>　telnet.exeは、スタートメニューの「ファイル名を指定して実行...」で実行
>出来ますけど。「open ホスト名ポート名」とコマンドを打ってやる
>と接続します。そして普通はホスト側から
>
>+OK hello from XXXXXX

これで「open ホスト名ポート名」とやったらその応答が帰ってきませんでした。

>　面倒なら、とりあえずノートンさんをアンインストールしてみたらいいかと思い
>ますが。

Norton をアンインストールしたら、秀丸メールが動きました！
有難うございました。

ただ、Norton を使わないでも大丈夫なのでしょうか。NTT西日本の光通信なので、ウ
イルス対策などいろいろついているのですが。

RE:29866 光ファイバーにしたら受信できな

h-tom さん　07/01/13 13:50

h-tom です。

>Norton をアンインストールしたら、秀丸メールが動きました！
>有難うございました。
>
>ただ、Norton を使わないでも大丈夫なのでしょうか。NTT西日本の光通信なので、ウ
>イルス対策などいろいろついているのですが。
大丈夫ではないでしょうね。

結局のところ、ノートンが通信を遮断していたので、ノートンを正しく設定すれば、
秀丸メールもoutlook Expressも問題なく動くはずです。
ノートンをインストールして、メールの受信が出来なくなったら、ノートンの設定
を見直してください。

RE:29867 光ファイバーにしたら受信できな

ARISO さん　07/01/13 14:29

h-tom さん、ARISO です。
>
>>ただ、Norton を使わないでも大丈夫なのでしょうか。NTT西日本の光通信なので、ウ
>>イルス対策などいろいろついているのですが。
>大丈夫ではないでしょうね。
>
>結局のところ、ノートンが通信を遮断していたので、ノートンを正しく設定すれば、
>秀丸メールもoutlook Expressも問題なく動くはずです。
>ノートンをインストールして、メールの受信が出来なくなったら、ノートンの設定
>を見直してください。

有難うございます。ゆっくりやってみます。とにかく秀丸メールが動く
ようになったので一安心です。

秀丸メールで受信できなかったので、Web の秀丸メールサポート会議に
質問したのですが、この会議室にちゃんと載っているのですね(^_^)

RE:29866 光ファイバーにしたら受信できな

アレス さん　07/01/15 09:45

久しぶりのアレスです。

>ただ、Norton を使わないでも大丈夫なのでしょうか。NTT西日本の光通信なので、ウ
>イルス対策などいろいろついているのですが。

西の光プレミアムでしたら、ついているウィルス対策はトレンドマイクロのウィルス
バスターそのものです。だからウィルスバスター使用ユーザーと同等のセキュリティ
対策はとれていますし、逆にノートンが入っていたら、競合問題なんかが起こってま
ずいかもしれません。
画面の右下にフレッツメニューみたいなのが表示されていたら、動作しているのでは
と思います。

RE:29882 光ファイバーにしたら受信できな

ARISO さん　07/01/15 10:55

アレスさん、ARISO です。

>>ただ、Norton を使わないでも大丈夫なのでしょうか。NTT西日本の光通信なので、ウ
>>イルス対策などいろいろついているのですが。
>
> 西の光プレミアムでしたら、ついているウィルス対策はトレンドマイクロのウィルス
> バスターそのものです。だからウィルスバスター使用ユーザーと同等のセキュリティ
> 対策はとれていますし、逆にノートンが入っていたら、競合問題なんかが起こってま
> ずいかもしれません。
> 画面の右下にフレッツメニューみたいなのが表示されていたら、動作しているのでは
> と思います。

今日、時間ができたので Norton を再び入れようかと思っていたところ
でした。

右下にフレッツのメニューが表示されていますので、動作しているよう
です。

プロバイダーに聞いたら、より完璧に対策をとるには Norton も入れた
ほうがいいとのことでしたが、一応セキュリティがとれているようなの
で、これで行こうかと思います。