突然メール送信が出来ない - 秀丸メール情報交換会議室 - スレッド30549, 2007/03/08

突然メール送信が出来ない

YAMA さん　07/03/08 14:33

突然メール送信が出来なくなりました。
メールの受信に問題はありません。
エラー内容は以下のとおりです。

I サーバーを検索中 - mail.asahi-net.or.jp
I 接続中 - 202.224.39.196
I 接続完了
E 長時間にわたってサーバーからの応答がありません。

何か考えられる原因はあるでしょうか?

RE:30549 突然メール送信が出来ない

秀まるお2 さん　07/03/08 14:54

　突然メールが送信出来なくなる前後でなんにもパソコンをいじってないのだと
したら、たまたまその時間にメールサーバーが止まってたとかってことかもしれ
ません。例えばサーバーのメンテナンス中だったとか、何らかのトラブルが発生
してて止まってたとか。

　ずっと待っても相変わらずダメなのだとしたら、例えばファイヤウォール系ソ
フトとかインターネットセキュリティソフトとかの類にブロックされてるとかっ
て可能性を考えたらいいかもしれません。

RE:30551 突然メール送信が出来ない

YAMA さん　07/03/08 19:01

>　突然メールが送信出来なくなる前後でなんにもパソコンをいじってないのだと
>したら、たまたまその時間にメールサーバーが止まってたとかってことかもしれ
>ません。例えばサーバーのメンテナンス中だったとか、何らかのトラブルが発生
>してて止まってたとか。
最終送信日の2007/1/24以降、パソコンは特に何もしていません。
メールはアサヒネットですがそんなに長期の停止は掲載されていませんでした。

>
>　ずっと待っても相変わらずダメなのだとしたら、例えばファイヤウォール系ソ
>フトとかインターネットセキュリティソフトとかの類にブロックされてるとかっ
>て可能性を考えたらいいかもしれません。
念のためにウィルスバスターを終了しましたが改善されません。
ISPのHPに「迷惑メール対策強化のため、25番ポートブロックを開始いたしまし
た。」とあったので確認はしましたが私のケースには関係
ないようでした。

RE:30557 突然メール送信が出来ない

たまちゃん３ さん　07/03/08 19:26

>ISPのHPに「迷惑メール対策強化のため、25番ポートブロックを開始いたしまし
>た。」とあったので確認はしましたが私のケースには関係
>ないようでした。

まさに関係すると思います。どのようにして関係ないと判断されましたか。SMTPの
ポート番号の変更はお試しになったでしょうか。

RE:30558 突然メール送信が出来ない

YAMA さん　07/03/08 22:23

>>ISPのHPに「迷惑メール対策強化のため、25番ポートブロックを開始いたしまし
>た。」とあったので確認はしましたが私のケースには関係
>>ないようでした。
>
>まさに関係すると思います。どのようにして関係ないと判断されまし
>たか。
ISPに影響がでる場合の設問がありますが、その状況に当てはまりませんでした。

>SMTPのポート番号の変更はお試しになったでしょうか。
SMTPのポート番号の変更の知識はありませんが26番に変更すると
以下のようなエラーになりました。
正しい変更方法を教えていただけないでしょうか?

mail.asahi-net.or.jp への接続に失敗しました。（FD_CONNECT, code=10054)
-------------------
エラーコード 10054 の意味：既存の接続はリモートホストに強制的に切断されまし
た。

RE:30560 突然メール送信が出来ない

秀まるお2 さん　07/03/08 22:45

　Outbound Port 25 blockingの影響を受けてる場合なら、「受信は出来るけど
送信が出来ない」という状態になると思います。もしそういう状態になっている
のならば、

　「設定・アカウント毎の設定...」を実行して、
　左下にある「上級者向け設定」をONにして、
　設定一覧から「メールサーバー・詳細」のページを表示させて、
　SMTPのポート番号を25から587に変更して、
　ＯＫする。

　って操作をやってみて欲しいです。それで送信してみてうまくいくかどうか試
してみるのがいいと思います。

　もし、送信も受信もダメなのだとしたら、やはりアンチウィルスソフトのファ
イヤウォール機能によってブロックされてるような気がするので、一度思い切っ
てアンチウィルスソフトをアンインストールしてみて欲しいです。それでもし復
旧しないならアンチウィルスソフトが関係無いってことが分かります。

　アンチウィルスソフトは、単純に機能を止めただけでも実際には完全に止まっ
てくれないことが多いです。

RE:30561 突然メール送信が出来ない

たまちゃん３ さん　07/03/08 22:55

蛇足です。

https://asahi-net.jp/support/guide/0759.html

にある説明にしたがって

１．説明通りにポート番号を465にして，SMTP over SSL にチェックを入れる
２．ポート番号を587にして，SMTP over SSL にはチェックを入れない

のどちらかを試してみてください。