秀丸メールが送受信時に固まります。 - 秀丸メール情報交換会議室 - スレッド30633, 2007/03/15

秀丸メールが送受信時に固まります。

Panda さん　07/03/15 13:10

秀丸メールが送受信時に固まります。
特に何をしたわけではないのですが、今日、普通に使っていたら
ある時点からメールの送受信をすると固まってしまうようになりました。

どのアカウントでやっても同じです。
秀丸メールはベータ版の一番新しいのを使っていましたが、
それを上書きインストールしてみたり、安定版を入れてみたりしましたが、状況は改
善されません。

list.binを作り直したり、デフラグしたり、再起動したりとやってみましたが、駄目
でした。どうすれば直るでしょうか?

dump.txtは生成されていません。

RE:30633 秀丸メールが送受信時に固まりま

Panda さん　07/03/15 13:12

全般的な設定を開こうとしても駄目でした。
送受信ではなく、何か、起動以外のことをすると固まります。
普通に終了することも出来ずに毎回強制終了させることになります。

凄く困りました。

RE:30634 秀丸メールが送受信時に固まりま

Panda さん　07/03/15 13:20

連投すみません

アンチウィルスソフトはウィルスチェイサーで、メールの監視はOFFに設定しています。

ファイヤーウォールはkerioを使っています。
（無効にしても状況は同じです。）

RE:30635 秀丸メールが送受信時に固まりま

秀まるお2 さん　07/03/15 16:02

　すべてのアカウントについて送受信するんじゃなくて、１つ１つのアカウント
単位で「受信だけ」と「送信だけ」をやってみてはどうでしょうか。それで、例
えば具体的にどのアカウントの受信だけがダメだとか分かるんじゃないかと思い
ます。

　あと、秀丸メールが固まってしまってる上記の記録をdump.txtに出力する機能
があるので、それでdump.txtを取って僕に送っていただくといいかもしれません。
「全般的な設定・上級者向け・デバッグ」の「Hangup Checkerを常駐させる」を
ONにします。そうするとタスクバーのトレー部分にHangup Checkerが出てくるの
で、秀丸メールが固まった時点でそのトレーから「dump.txtを作成する」みたい
な操作をすればいいです。

　生成されたdump.txtはちょっとサイズがでかいと思うので、何らかの方法で
メールで送って欲しいですけど。例えばOutlook Expressが使えるならそれで送
って欲しいです。送り先は、 maruo@mitene.or.jp です。

RE:30638 秀丸メールが送受信時に固まりま

Panda さん　07/03/15 17:46

秀丸さん返信ありがとうございます。

府kすううのアカウントを一気に送受信で固まるのではなくて、
単体のアカウントでも送信、あるいはjyすひんを使用とすると固まるのです。

そのあと、設定の見直そうと全体的な設定をクリックしたところ、
その画面でも固まってしまい、「Hangup Checkerを常駐させる」を
ONにすることが出来ていません。

固まって動かなくなったあとに「Hangup Checkerを常駐させる」ことは出来ないので
しょうか?

あるいはHangup Checkerの単体の提供はないのでしょうか?

---drwtsn32.logの中身です---

アプリケーション例外が発生しました:
アプリケーション: V:\秀丸メーラー\TuruKame.exe (pid=4392)
発生時間: 2007/03/15 @ 10:22:46.078
例外番号: c0000005 (アクセス違反)

アプリケーション例外が発生しました:
アプリケーション: V:\秀丸メーラー\TuruKame.exe (pid=1000)
発生時間: 2007/03/15 @ 10:38:21.250
例外番号: c0000005 (アクセス違反)

RE:30638 秀丸メールが送受信時に固まりま

Panda さん　07/03/15 18:02

秀丸さん、drwtsn32.logの内容をmaruo@mitene.or.jp宛に送りました。
件名は”ワトソン博士の報告”です。

おねがいします。

RE:30643 秀丸メールが送受信時に固まりま

秀まるお2 さん　07/03/15 18:16

　一回、秀丸メールをアンインストールしてもう一回インストールしなおしてみ
たらいいかも。それとあと、今現在のメールデータとは別の所にもう一度アカウ
ントを１つ作り直してみて、そのアカウントで「受信したメールをサーバー上に
残す」をONにした上で適当に受信してみてうまくいくかどうか試してみてはどう
でしょ？

　それと、もしそれがうまく動作するならば、その秀丸メールの全般的な設定で
Hangup Checkerを常駐させる設定にしてみて、さらにそれから「全般的な設定・
基本」の所でホームディレクトリを指定しなおしてみるとか…。

　もし、まったく新規にインストールした秀丸メールすらも動作しないなら、
Windowsのインストールしなおしからやり直すしか無いかもしれません。

　あとあと、ハードディスクのエラーチェックも一回やってみたらいいかもしれ
ません。

RE:30645 秀丸メールが送受信時に固まりま

Panda さん　07/03/15 19:25

pandaです。

>その秀丸メールの全般的な設定で
>Hangup Checkerを常駐させる設定にしてみて、
>さらにそれから「全般的な設定・基本」の所でホームディレクトリを
>指定しなおしてみるとか…。

これをやってみました。ちゃんとピストルのアイコンが表示されました。

そして、実際にメールの受信をやってみました。
秀丸メールは予想通り自動(異常)終了しました。
（エラーも何もなくパッと消えました。）

ところがが、Hangup Checkerのアイコンの上にマウスを
持って行くとHangup Checkerも終了してしまいました。

予想外なのですが、どうすればいいでしょう？

RE:30645 秀丸メールが送受信時に固まりま

Panda さん　07/03/15 19:33

pandaです。

>もし、まったく新規にインストールした秀丸メールすらも
>動作しないなら、Windowsのインストールしなおしから
>やり直すしか無いかもしれません。

これはちゃんと起動して、メールの送信も出来ました。

TrueCryptで暗号化させたドライブを使っているのが悪いのでしょうか?
その中身を別のドライブに入れてテストする予定です。

RE:30648 秀丸メールが送受信時に固まりま

秀まるお2 さん　07/03/15 21:17

　とりあえず、そういう、普通の人が使わなさそうなソフトの影響を排除してテ
ストするのが一番だと思います。

　ちなみにPandaさんからワトソン博士のログっていうのは届いてないと思いま
す。（だいぶ待ったと思うけど）

　別の人からは届いてるけど。それはkbsFilterが呼び出しているlibmecab.dll
って中で死んでるログでしたが。もしかしてこれがPandaさんの送られたログだ
としたら、とりあえず迷惑メールフィルターをOFFにすることで死ななくなるか
もしれません。

RE:30651 秀丸メールが送受信時に固まりま

426 さん　07/03/15 22:44

pandaです。

外からなので別のアカウントを一時的に使っています。

秀丸さん、メールの返信いただいていますよ。
今後同じ症状の方が出るかもしれないので、そのために転載します。

>libmecabってモジュールで死んでいるようです。
>
>　googleで検索したら、「Senna 組み込み型全文検索エンジン」
>なんかが出てくるようですけど…。
>
>　libmecab.dllってファイルだと思いますが、それをハードディスク上から検索
>してみて、例えばそれがどのフォルダにあるかで、具体的に何のソフト用のファ
>イルか分かると思います。それが悪さしてるんだと思います。
>
>
>もっと調べてみたら、どうもそのlibmecab.dllってやつは、kbsfilter.tkf、
>つまり、カノモハシさんの作成された迷惑メールフィルターが呼び出してるよう
>です。
>
>　ということは、とりあえず迷惑メールフィルターをOFFにしたら死ななくなる
>かと思います。

さて、libmecab.dllで検索してみた結果は何もなかったです。
でもカモノハシさんのフィルターは使っています。
あすこれをオフにして試してみます。

http://www14.big.jp/~inami/kamobbs/wforum.cgi?no=121&reno=120&oya=113&mode=msgview
あるいは、これを使えばいいのでしょうか？

カモノハシさんの返信も是非欲しいです。
見てくださってればいいなぁ。

RE:30638 秀丸メールが送受信時に固まりま

Panda さん　07/03/16 10:41

　Pandaです。

秀丸さん、色々とアドバイスありがとうございました。
その後、カモノハシさん提供のスパムフィルターを無効にしたところ、
ちゃんと動作するようになりました。

でも、カモノハシさんのスパムフィルターを使えないのは
もったいないので、なんとか対処する方法はないでしょうか?

RE:30655 秀丸メールが送受信時に固まりま

Panda さん　07/03/16 11:03

　Pandaです。

http://tinyurl.com/36vx88
カモノハシさんのウェブサイトからファイル一式をダウンロードして
上書きをしてみましたが状況は改善されませんでした。

簡易インストーラ版の提供がされていたので、こちらでも
試してみましたが、これも駄目でした。

RE:30657 秀丸メールが送受信時に固まりま

秀まるお2 さん　07/03/16 11:19

　カモノハシさんの掲示板によるとlibmecab.dllの方にロングファイルネームに
ついて問題があるということらしいので、例えばメールデータを置いておくフォ
ルダのパス名をもっと短い物に変更したらいいとかかもしれません。それか、そ
のTrueCryptとかいうドライブ暗号化ソフトとlibmecab.dllの相性問題とかって
ことかもしれません。

　カモキハシさんも本業でソフト提供している訳でもないようなので、とりあえ
ず「そういう問題があるらしい」ということだけ認識しつつ、当面はユーザーさ
んの方で解決してもらうしか無いんじゃないかと思います。つまり、Pandaさん
の方でTrueCryptを外す等の対策をやってみてそれでもダメなら、カモノハシさ
んの方で対応されるまでは秀丸メール標準の迷惑メールフィルターでがまんする
とか。

RE:30661 秀丸メールが送受信時に固まりま

Panda さん　07/03/16 14:34

　Pandaです。

秀丸さん返信ありがとうございます。

>例えばメールデータを置いておくフォルダのパス名をもっと短い物に変更したら

現在が"V:\秀丸メーラー"となっているので長くはないと思います。
だから私の場合はこれではないのかなと思っています。

>TrueCryptを外す等の対策をやってみて

これもはじめの段階で試してみましたが、駄目でした。

>それでもダメなら、カモノハシさ
>んの方で対応されるまでは秀丸メール標準の迷惑メールフィルターでがまんする

そうですね。

ただ、我慢というのは秀丸さんに失礼ですね。
標準のフィルターも大いに活躍してくれますから。

それでもカモノハシさんの学習したフィルターは精度が高く
とても気にいっていたので使い続けたいなあと思ってます。

そういうことで、カモノハシさんが将来バージョンアップするのを
待つことにします。長々とすみませんでした。

RE:30670 秀丸メールが送受信時に固まりま

秀まるお2 さん　07/03/16 14:53

> そういうことで、カモノハシさんが将来バージョンアップするのを
> 待つことにします。長々とすみませんでした。

　一応補足させていただきますが、死んでるのはkbsFilterの中じゃなくて
libmecab.dllの中です。なので、しいて本当に対応してもらわないといけないの
は、mecabの方である可能性が高いと思います。

　mecabは、いわゆるGNUのライセンスで開発されてるソフトみたいなので、例え
ばそれの開発拠点の方にワトソン博士のログを送ってみると、それで直してくれ
る人が出てきてくれるかもしれません。

　ちなみにmecabの開発サイトは以下の所のようです。

http://sourceforge.jp/projects/mecab/

RE:30670 秀丸メールが送受信時に固まりま

秀まるお2 さん　07/03/16 14:55

　あと、「秀丸メーラー」というフォルダ名は「８文字＋ピリオド＋３文字」の
範囲を超えているので、これはこれで、いわゆるロングファイルネームって扱い
になります。

　「秀丸メ」とか「秀丸Mail」とかって風に短く直して、さらにアカウント用の
フォルダ名（=秀丸メール上でのアカウント名）も全角文字で４文字以内にする
と、もしかしたら問題が起きなくなるかもしれないです。

RE:30673 秀丸メールが送受信時に固まりま

Panda さん　07/03/16 16:08

　Pandaです。

わざわざありがとうございます。
でも活発そうではないですね。あとでログを送ってみます。
（でもそのログが作られないからそれも無理かも）

他の人は問題の無いのですかね？
同じものを使っている、自分だけに現れた症状って、なんだか寂しいです。

RE:30674 秀丸メールが送受信時に固まりま

Panda さん　07/03/16 16:10

　Pandaです。

>「秀丸メーラー」というフォルダ名は「８文字＋ピリオド＋３文字」の
>範囲を超えている

そうなんですね。
あとで"Mail"に変えてテストしてみます。

RE:30680 秀丸メールが送受信時に固まりま

たまちゃん３ さん　07/03/16 19:29

> 他の人は問題の無いのですかね？
> 同じものを使っている、自分だけに現れた症状って、なんだか寂しいです。

同じものは使っていますが，同じ環境では使っていません。

質問されるときは

・使っているOS
・ウイルス対策・ファイアウオール系ソフトの名前
・使用しているプラグイン
・使用しているマクロ
・ネットワーク環境

などの情報は基本的な事項として最初に挙げて，その他特殊なこ
と，今回ならTrueCryptを使っているなどの情報を挙げないとテ
ストする側は問題を再現できません。

RE:30687 秀丸メールが送受信時に固まりま

秀まるお2 さん　07/03/16 22:54

　ちなみにここの会議室ににその、使ってるOSだとかなんとかってことを書かれ
ても僕も調べられませんので…。

　とりあえずワトソン博士のログだけでも開発サイトさんに送れば調べてくれる
人がいるかもしれないと思っただけですので。

　それ以上は僕もあんまりコメント出来る立場に無いです。

RE:30681 秀丸メールが送受信時に固まりま

山田健一 さん　07/03/17 08:32

Panda さん、こんにちは。

>そうなんですね。
>あとで"Mail"に変えてテストしてみます。

「受信200501.txt」などという既定のファイル名がロングファイルネームになり
ます。
　ロングファイルネームをすべて排除するのは難しいような気がします。

山田健一@秀丸メールユーザー
http://homepage3.nifty.com/yamada_ken1/
ココログ http://yamada-ken1.cocolog-nifty.com/yamada_ken1/
上伊那ミニバスケットボール連盟
http://sports.geocities.jp/kamiina_mini/index.html

RE:30654 秀丸メールが送受信時に固まりま

Kamonohasi さん　07/03/17 17:21

pandaさんをはじめ、みなさまお手数おかけして申し訳ありません。
悪さをしていると思われるフィルタを作ったカモノハシです。
コメントが遅くなりまして、申し訳ありませんでした。

ワトソン博士を信じてlibmecab中で問題があるって可能性に基づく発言です。

問題が起きるまで一度でも使えていたなら、既知のパス関係では無いと思いま
す。
おそらく特定のメールを解析しようとして、何かがおかしくなっているのだと
思われます。
フィルタを切った状態で受信できるのでしたら、一度フィルタを切った状態で
リモートのメールを受信して、そのメールを一通ずつフィルタに通してみてく
ださい。
おそらく、特定のメールで落ちると思います。(またはリモート上の受信順で、
特定の順序で解析する複数のメール、って可能性もありますが。)

宜しければ、そのメールを頂けるとうれしいです。
面倒だと言うことであれば、そのメールをサーバから削除していただければ、
おそらくそれ以降も受信可能だと思います。

もしスパムなどでないメールだとしたら、いったんコピーしてまずそうな部分
を編集していただいて、フィルタに通した場合に落ちる文字列を含んだ状態で
送っていただければO.K.です。

よろしくお願い致します。