リモートメール/受信で取りこぼしが出るNo.31692
ベネトナーシュ さん 07/06/22 10:58
 
Ver.4,76、メールサーバはニフティです。
3日ほど前から、リモートメールを実行すると

「TOPコマンドでエラーが返されました。一部のメールは受信できずにサーバー上に
残っている可能性があります。」

というエラーが頻発し(実行すればほぼ必ず)、ウェブメールで確認すると実際、リ
モートウィンドウに載っていないメールが存在します。
いつも同じ特定のメールで引っかかっているというわけではなく、どうも、サーバに
到着した最新数件(3〜6件程度)が残るようです。
取得しなおし(完全)を実行すると、エラーが出て残るメールの通数はその度ごとに
違い、3通だったり5通だったりします。

一度だけ全部取得できたので、さあダウンロードしようとしたら、今度は

「RETRコマンドでエラーが返されました。一部のメールは受信できずにサーバー上に
残っている可能性があります。」

というエラーでやっぱり数通だけ受信できませんでした。ただし最新ではなく途中の
もの。

ニフティ側の問題かと思い様子を見ていましたが、障害報告も出ていないようですし、
ニフティユーザがそれなりにいると思われるここにも何も上がってきませんね。ロー
カルの問題なのでしょうか。月曜までは何ともなく、設定も何も変えていないのです
が…。ちなみにRemotoフォルダを手動で空にしたり、プログラムの入れ直し(データ
フォルダそのまま)もしましたが直りません。

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RE:31692 リモートメール/受信で取りこぼNo.31694
秀まるお2 さん 07/06/22 13:43
 
 送受信のやりとり記録を付けてニフティーさんに連絡するのが一番いいと思い
ますけど。TOPコマンドやRETRコマンドでエラーになるなら、プロバイダーの
サーバーログにもその辺の記録は出ているはずだと思います。

 僕の方に言う前に、まずはニフティーさんに言うべき事例だと思います。

 (なんだかいろんなトラブルがまずは僕の所に報告される例が多いように思い
ますけど)

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 とりあえず秀丸メールでなんとかするとしたら、一度何らかの方法でメール
サーバーのメールボックスを空っぽにするのがいいと思います。例えば夜中とか
の、正規のメールが滅多に届かない時間帯にメールを全部受信してサーバーから
削除するみたいな操作を繰り返してやるとか。

 あと、迷惑メールフォルダーとか、そういう機能も一時的にOFFにするとか、
その辺のニフティ側の設定変更できそうな部分は一通りいじってみるといいんじ
ゃないかと思います。

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RE:31694 リモートメール/受信で取りこぼNo.31697
ベネトナーシュ さん 07/06/22 15:15
 
やっぱりサーバのほうの問題ですか。失礼いたしましたm(__)m。

#真っ先に報告されるのはそれだけユーザ各位から信頼されているということだと思
いますが…。

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RE:31697 リモートメール/受信で取りこぼNo.31698
秀まるお2 さん 07/06/22 15:44
 
 たしかに僕の方が返事が早いんですが…。今しばらく風邪で寝込んでいたので
あんまり頼られてもなぁと思ったりしました。大変失礼しました。

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RE:31698 リモートメール/受信で取りこぼNo.31700
ベネトナーシュ さん 07/06/23 14:13
 
結果報告です。
過去メールをよく調べたところ、リモートで二重取得されているメールが3通あり、
その後、他のメールの未取得が発生したようです。
問題の3通(Fromはばらばら)をサーバから削除したら直りました(今のところ)。
その3通だけは何度やっても二重取りしてしまうため(これはこれでおかしいと思い
ますが)、それが残っている限り未取得エラーも直らない、ということだったようで
す。
お騒がせいたしました。

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RE:31700 リモートメール/受信で取りこぼNo.31703
秀まるお2 さん 07/06/25 08:43
 
 メールを多重に受信したり受信しなかったりするのはUIDLが壊れてる可能性が
高いですけど…。迷惑メールで特にイレギュラーな物があるとサーバーが誤動作
することがたまにあるんだと思います。うちのWebサーバー上で動作させてる
メールサーバーもたまにおかしくなるんですが、そういう時はメールボックスを
一度空にすれば復旧します。

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