本文の文字化けNo.31705
Rita さん 07/06/25 20:10
 
ある特定の相手から受信するメールの本文が常に文字化けして困っています。ヘッダ
部分は正しく表示されています。
ver4.75でこの問題に遭遇し、それでver.4.75b20にバージョンアップしましたが、状
況は変わっていません。

ヘッダから関係ありそうなところを抜き出すと、次のような感じです。

X-Mailer: AL-Mail32 Version 1.13
...
X-Body-Content-Type: text/plain; charset=utf-8 (mixed) (original=iso-8859-1)
X-TuruKame-CharSet: utf-8

何が起こっているのかはっきりせず、どのように状況を説明すればいいのか分かって
いませんが、解決する手助けを頂けないでしょうか?
どうか宜しくお願いいたします。

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RE:31705 本文の文字化けNo.31706
秀まるお2 さん 07/06/25 22:37
 
 とりあえずメールを読む方法として、Outlook Expressで読む手段があります。
問題のメールを選択して、「検索・関連するメール・ログをOutlook Expressで
開く」というコマンドを一度実行して、それで見てみて欲しいです。それでも化
けているようであれば、Outlook Express上で「表示・エンコード」の中のいろ
いろな文字コードを選択してみて、何かうまく表示できる文字コードを探すのが
いいです。

 それでもどうしても読めないなら、やはり何らかの理由でそのメールが化けて
しまっていてどうにもならないんじゃないかと思います。

 秀丸メールでうまく読む手段としてですが、1つ試す方法があります。「全般
的な設定」の「上級者向け」をONにした上で、設定一覧から「上級者向け・デ
コード」を選んで、そこの「文字コードが不定なメールはなるべく日本語扱いと
する」をONにするといいかもしれません。それで問題のメールを選択してから
「編集・受信解析のやり直し」を実行すると、正しいメールが出現するかもしれ
ません。

 それでもダメならどうにもならないかもしれませんが…。

 秀丸メールでうまく読めるようにするには、そのメールのログを僕に送っても
らって、具体的に僕の所で再現テストしないといけなくて、仮にそうするとした
ら、メールデータを僕に送る等、いろいろお手伝いしていただく必要があって、
大変かもしれません。

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RE:31706 本文の文字化けNo.31707
Rita さん 07/06/25 23:14
 
早速のお返事有難うございます。
教えていただいた手段を試してみました。

・Outlook expressで読む手段→shift JISでうまく表示されるようになりました
・文字コードが不定なメールはなるべく日本語扱いとする」をONにし、受信解析のや
り直し→文字化けしたメールがもう一つ出現しただけでした

とりあえず問題のメールの内容が読めるようにはなり、何とかなりました。
だけど、なぜ、秀丸メールで「設定」-「文字コード」の選択で読めるようにならな
いんでしょうか(これは散々試したんですが)・・・

もし、秀まるお2さんが希望されるなら、そちらで再現テストをするしないにかかわ
らず、参考のためメールデータを送ることは可能です。私としてはとりあえずメール
が読めるようになったので、どちらでも構いません。

有難うございました。

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RE:31707 本文の文字化けNo.31708
秀まるお2 さん 07/06/26 08:16
 
 メールデータを送っていただければ大変助かります。

 送っていただくとしたら、

 1.問題のメールを選択する。
 2.「ファイル・エクスポート...」を実行する。
 3.一番下にある「現在のメールに対応する受信ログ/送信ログを
   エクスポートする」をONにして「次へ>>」とし、
   適当なファイル名でエクスポートする。
 4.その出てきたファイルを添付ファイルとして作者に送る。

 という風にして欲しいです。

 作者のメールアドレスは、maruo@mitene.or.jp です。

 もしメールの中に知られ困る情報があれば、例えば「xxxx@xxxx.xx.xx」みた
いに書き換えて欲しいです。

 よろしくお願いします。

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RE:31708 本文の文字化けNo.31709
Rita さん 07/06/26 13:17
 
メールデータを送信いたしました。

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RE:31709 本文の文字化けNo.31710
秀まるお2 さん 07/06/26 13:57
 
 情報提供ありがとうございます。なんとか文字化けしないようになおします。

 ちなみにですが、実は以前にも、AL-Mailからのメールが同じように「iso-
8859-1」扱いで届いてしまう例がありました。そもそもこうなる原因は、AL-
Mail側でのフォントの指定が間違っているからでして、もしよかったら、その
メールの差出人に、設定変更してもらって欲しいです。

 (たぶん他にも同じように文字化けして困ってる人がいるはずなので)

 AL-Mailのメニューの中の「表示・フォント...」を実行すると、フォントを指
定するダイアログボックスが出てくるんですが、その右下の方に「書体の種類」
というのがあります。それがたぶん「欧文」になっていると思うので、それを日
本語」にしてOKすればいいです。それで直ります。

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RE:31710 本文の文字化けNo.31711
秀まるお2 さん 07/06/26 14:21
 
 なんとか直せました。V4.80β11(β版)として今日中にアップロードさせて
いただきます。

 あと、送って頂いた内容には個人情報が含まれるような気がしたので、一応完
全に削除させていただきます。


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RE:31711 本文の文字化けNo.31712
Rita さん 07/06/26 17:48
 
有難うございました。
早速、v4.80b11にバージョンアップさせていただきました。

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