| |
とりあえずそのアンチウィルスソフトをアンインストールするのがいいと思い
ます。それかせめて、そのソフトのメール検索機能や迷惑メールブロック機能を
OFFにすれば、それでトラブルが解決出来るかもしれません。
僕もそのアンチウィルスソフトについてはよく分からないので、詳しいことは、
一度ソースネクストに問い合わせてみてはどうでしょ？。ただし、「秀丸メー
ル」の名前を出すと「サポート対象外です」と言われてしまうかもしれません。
それでもしサポート対象外だとかどうすればいいのか分からないということで
あれば、返品して他の製品を買うって作戦もありかもれないです。（返品出来る
そうなので）
> 送信メール１通が紛失してしまい、どこにもありません。
送信が完了したはずのメールであれば、送信済みフォルダにのっこてるはずだ
と思いますが、もし無いということであれば、それはつまり、メールを書きかけ
の段階でパソコンが止まってしまったってことかもしれません。その場合は無く
なってしまうこともありえます。
書きかけのメールが無くなってしまうようなトラブルがいやであれば、「全般
的な設定・上級者向け・メール作成・自動保存」の「書きかけメールを草稿フォ
ルダに自動保存する」ってオプションがあるので、それを使っていただくといい
かもしれません。ちなみに上級者向けの設定ページは「全般的な設定」の左下に
ある「上級者向け設定」をONにすると出てきます。
|
|