受信はできるが送信ができない - 秀丸メール情報交換会議室 - スレッド34200, 2008/06/06

受信はできるが送信ができない

ぇんさん　08/06/06 11:24

今回、ノートPCが古くなったため、
ディスクトップ＋ノートPCに変更したのですが、
受信は正常にできるが送信は下記で送信できません。。。

秀丸メールの環境は旧ノートPCと同じなんですが、
いったい何がわるいのかわかりません。
PCもほぼ環境は変わらないです。
ちなみに
・秀丸メールv5.05
・XP pro pack2

同様な現象、変更点がするところがありましたら
教えてください。

旧ノートPCが亡くなる前になんとかしたいので
よろしくお願いします。

ーーーー
XX.XX.X.XXX への接続に失敗しました。（connect, code=10053)

-------------------
エラーコード 10053 の意味：確立された接続がホストコンピュータのソウトウェア
によって中止されました。

RE:34200 受信はできるが送信ができない

秀まるお2 さん　08/06/06 11:36

　たぶんですが、「設定・アカウント毎の設定...」の「メールサーバー」ペー
ジにある「Outbound Port25 blocking対策」をONにすれば直るんじゃないかと思
います。

　それか、もしもアンチウィルスソフトやセキュリティ関係のソフトがインス
トールされてる場合なら、そのソフトによって秀丸メールのインターネット接続
がブロックされてる可能性があるので、それらセキュリティソフトの設定を見直
してみるといいかもしれないです。例えば秀丸メールをバージョンアップした時
から接続出来なくなったってことならそういうことじゃないかと思います。

　それでもダメでしたら、インターネット接続に利用されてるプロバイダーがど
こでメールサービスがどこで、みたいな話を教えていただけると、もっと詳しく
お返事出来るかもしれないです。

RE:34201 受信はできるが送信ができない

ぇんさん　08/06/09 10:24

ぇんです。

ダメでした。
やはり、受信はできるのですが、送信ができない状態です。

ちなみにアンチウィルスソフトのバージョンも設定も定義ファイルも
同じ状態です。

またOS、アンチウィルスソフトともに同じ状態の古いノートPCでは
送受信できます。

わけがわかりません。

>　たぶんですが、「設定・アカウント毎の設定...」の「メールサーバー」ペー
>ジにある「Outbound Port25 blocking対策」をONにすれば直るんじゃないかと思
>います。
>
>　それか、もしもアンチウィルスソフトやセキュリティ関係のソフトがインス
>トールされてる場合なら、そのソフトによって秀丸メールのインターネット接続
>がブロックされてる可能性があるので、それらセキュリティソフトの設定を見直
>してみるといいかもしれないです。例えば秀丸メールをバージョンアップした時
>から接続出来なくなったってことならそういうことじゃないかと思います。
>
>　それでもダメでしたら、インターネット接続に利用されてるプロバイダーがど
>こでメールサービスがどこで、みたいな話を教えていただけると、もっと詳しく
>お返事出来るかもしれないです。

RE:34214 受信はできるが送信ができない

秀まるお2 さん　08/06/09 11:46

　とりあえず、他のメールソフトを使って試してみるとか、あるいはコマンドプ
ロンプトからtelnet.exeを起動して、

　「open ホスト名ポート番号」

　ってやってみてたしかに接続出来るかどうか確認してみるのも１つの手だと思
います。

　例えばYahoo!メールのsmtpサーバーに接続するには、

open smtp.mail.yahoo.co.jp 587

　とかするんですけど、そうすると」220 smtp03.mail.tnz.yahoo.co.jp
ESMTP」みたいな応答が返ってきます。

　そういう形でたしかにsmtpサーバーに接続可能なのかどうか試してみるといい
んじゃないかと思います。

　あと、プロバイダーに連絡してやり方を教えてもらうのも１つの手かと思いま
す。

RE:34216 受信はできるが送信ができない

ぇんさん　08/06/10 19:31

他のメーラーで確認しました。
どうやら秀丸メールだけ駄目みたいです。

うーん、何が原因でしょう。。。
ほぼ同じ環境のノートPCでは大丈夫なのに・・・

>　とりあえず、他のメールソフトを使って試してみるとか、あるいはコマンドプ
>ロンプトからtelnet.exeを起動して、
>
>　「open ホスト名ポート番号」
>
>　ってやってみてたしかに接続出来るかどうか確認してみるのも１つの手だと思
>います。
>
>　例えばYahoo!メールのsmtpサーバーに接続するには、
>
> open smtp.mail.yahoo.co.jp 587
>
>　とかするんですけど、そうすると」220 smtp03.mail.tnz.yahoo.co.jp
>ESMTP」みたいな応答が返ってきます。
>
>　そういう形でたしかにsmtpサーバーに接続可能なのかどうか試してみるといい
>んじゃないかと思います。
>
>　あと、プロバイダーに連絡してやり方を教えてもらうのも１つの手かと思いま
>す。

RE:34226 受信はできるが送信ができない

ぇんさん　08/06/10 21:53

追加です。

変更点がありました。
送信できないPCにはOffice2007がインストールしています。
できるPCには2003が入っています。

媒体がないので確認することはできないのですが、
問題あるのでしょうか？

>他のメーラーで確認しました。
>どうやら秀丸メールだけ駄目みたいです。
>
>うーん、何が原因でしょう。。。
>ほぼ同じ環境のノートPCでは大丈夫なのに・・・
>
>
>>　とりあえず、他のメールソフトを使って試してみるとか、あるいはコマンドプ
>>ロンプトからtelnet.exeを起動して、
>>
>>　「open ホスト名ポート番号」
>>
>>　ってやってみてたしかに接続出来るかどうか確認してみるのも１つの手だと思
>>います。
>>
>>　例えばYahoo!メールのsmtpサーバーに接続するには、
>>
>> open smtp.mail.yahoo.co.jp 587
>>
>>　とかするんですけど、そうすると」220 smtp03.mail.tnz.yahoo.co.jp
>>ESMTP」みたいな応答が返ってきます。
>>
>>　そういう形でたしかにsmtpサーバーに接続可能なのかどうか試してみるといい
>>んじゃないかと思います。
>>
>>　あと、プロバイダーに連絡してやり方を教えてもらうのも１つの手かと思いま
>>す。

RE:34227 受信はできるが送信ができない

秀まるお2 さん　08/06/10 22:56

　秀丸メールだけダメなのなら、パーソナルファイヤウォールにブロックされて
るのではないかと思います。

　アンチウィルスソフトのパーソナルファイヤウール機能の中に、ブロックリス
トとか拒否リストとかいうのがあって、そこに秀丸メール（TuruKame.exe）が登
録されてしまってるんじゃないかと思います。それをセーフリストとか許可リス
トとかいう所に登録しなおしてやればうまくいくんじゃないかと思います。

RE:34228 受信はできるが送信ができない

秀まるお2 さん　08/06/10 23:34

　あーでもやっぱり、受信が出来るなら関係無い気もします。

　秀丸メールから、例えばYahoo!メールのsmtpサーバーには接続可能なのかどう
か、あるいはgmailのsmtpサーバーには接続可能なのかどうか、とにかく接続可
能と思わしきsmtpサーバーにいろいろ接続させるテストをしてみたらどうでし
ょ？

　Yahoo!メールなら、smtpサーバーのホスト名／ポート番号は、

smtp.mail.yahoo.co.jp ポート番号=587

　gmailなら、

smtp.gmail.com ポート=465番、 SMTP over SSL=ON

　ですけど。アカウントが無くてもとりあえず接続するかどうかのテストくらい
は出来ます。例えばYahoo!メールなら、

****送信（１通）:Yahoo!メール
I サーバーを検索中 - smtp.mail.yahoo.co.jp
I 接続中 - 203.216.227.209 (port=587)
I 接続完了
R 220 smtp09.mail.tnz.yahoo.co.jp ESMTP

　くらいまでは進むはずだと思います。

　どのsmtpサーバーでもまったくダメ（しかも秀丸メールのみ、そのパソコン上
でのみ）ってことなら、やっぱり何かファイヤウォール系の物で意図的に秀丸
メールを狙い撃ちしてブロックしてるとしか思えないです。

RE:34229 受信はできるが送信ができない

ぇんさん　08/06/27 11:10

現在もうまく送信ができませんが、
サーバーの管理者と連絡を取り合って多少進展はありました。

現在は以下まで進んでいますが秀丸メールが固まって（応答待ち？）送信完までいき
ません。
＃メールは250の所で送信できていると思われる・・・

------
***送信（１通）：XX
I 接続中 - XX.XX.XX.XX
I 接続完了
R 220 Webshield SMTP MR2
S HELO XX.XX.XX.jp
R 250 XX.XX.XX Welcome XX.XX
S MAIL From:XXXXXX
R 250 <XXXXXXX.jp> ...OK
S DATA
R 354 Enter mail, end with "." on a line by itself
S メール内容...
-------

ここで画面＆秀丸メールが死にます。

また、秀丸メールを狙いうちしてブロックしている可能性はないかと(^^;;
ノートPCではうまく送受信しているので・・・

>　あーでもやっぱり、受信が出来るなら関係無い気もします。
>
>　秀丸メールから、例えばYahoo!メールのsmtpサーバーには接続可能なのかどう
>か、あるいはgmailのsmtpサーバーには接続可能なのかどうか、とにかく接続可
>能と思わしきsmtpサーバーにいろいろ接続させるテストをしてみたらどうでし
>ょ？
>
>　Yahoo!メールなら、smtpサーバーのホスト名／ポート番号は、
>
> smtp.mail.yahoo.co.jp ポート番号=587
>
>　gmailなら、
>
> smtp.gmail.com ポート=465番、 SMTP over SSL=ON
>
>　ですけど。アカウントが無くてもとりあえず接続するかどうかのテストくらい
>は出来ます。例えばYahoo!メールなら、
>
>****送信（１通）:Yahoo!メール
>I サーバーを検索中 - smtp.mail.yahoo.co.jp
>I 接続中 - 203.216.227.209 (port=587)
>I 接続完了
>R 220 smtp09.mail.tnz.yahoo.co.jp ESMTP
>
>　くらいまでは進むはずだと思います。
>
>　どのsmtpサーバーでもまったくダメ（しかも秀丸メールのみ、そのパソコン上
>でのみ）ってことなら、やっぱり何かファイヤウォール系の物で意図的に秀丸
>メールを狙い撃ちしてブロックしてるとしか思えないです。

RE:34302 受信はできるが送信ができない

秀まるお2 さん　08/06/27 13:20

　秀丸メールが死んだ場合は秀丸メールのデータ用フォルダにdump.txtというの
が出力されて、そこにエラーについての詳しい情報が出ています。それを僕に送
って欲しいです。

　そうすると落ちた原因が分かる可能性が高いです。

　送り先は、maruo@mitene.or.jp です。または短い内容でしかも個人情報が無
いようならここの会議室に書き込んでいただいてもいいです。

RE:34304 受信はできるが送信ができない

ぇんさん　08/06/27 13:49

表現が不十分で申し訳ありません。

送信画面＆詳細がホワイトアウト状態になり、
何もできなくなります。
この状態では秀丸メール本体についてはメール受信はできます。

ホワイトアウトした画面を削除すると秀丸メール本体も落ちます。
その際に下記のdump.txtは作成されていないようです。

下記以外で情報を取得した方がよいものがありましたら、ご指摘ください。
お手数ですがよろしくお願いします。

>　秀丸メールが死んだ場合は秀丸メールのデータ用フォルダにdump.txtというの
>が出力されて、そこにエラーについての詳しい情報が出ています。それを僕に送
>って欲しいです。
>
>　そうすると落ちた原因が分かる可能性が高いです。
>
>　送り先は、maruo@mitene.or.jp です。または短い内容でしかも個人情報が無
>いようならここの会議室に書き込んでいただいてもいいです。

RE:34306 受信はできるが送信ができない

秀まるお2 さん　08/06/27 14:19

　ホワイトアウトというのは、つまり、ウィンドウの中身が真っ白になってしま
うってことですかね。でもって、タイトルバーには「応答無し」とか付いて出て
くるというやつですかね。

　だとしたら、それはいわゆるハッグアップした状態ってことなんだと思います。

　こういうケースについても、実は秀丸メールは原因を調査する用の機能があり
ます。「全般的な設定・上級者向け・デバッグ」の「Hangup Checkerを常駐させ
る」をONにして欲しいです。そうするとタスクバーのトレー部分にピストル形の
アイコンが出てきます。

　それで秀丸メール（のエディタ・ウィンドウ）が固まった時に、Hangup
Checker上でマウス右ボタンを押して、「現在のハングアップ状況をdump.txtに
出力する」を実行してもらうといいです。

　それで出力されたdump.txtを僕に送っていただけると、具体的にどこで固まっ
ているのか特定出来る可能性が高いです。

　ちなみに、たぶんですが、「本体ウィンドウはハングアップしてないと思われ
ます。かまわずにdump.txt出力しますか？」って問い合わせが出ると思いますが、
かまわずに「はい」を押して欲しいです。

RE:34307 受信はできるが送信ができない

ぇんさん　08/06/27 16:01

「dump.txt」をメールしましたので、
お手数ですが、確認／解析の方、よろしくお願いします。

>　ホワイトアウトというのは、つまり、ウィンドウの中身が真っ白になってしま
>うってことですかね。でもって、タイトルバーには「応答無し」とか付いて出て
>くるというやつですかね。
>
>　だとしたら、それはいわゆるハッグアップした状態ってことなんだと思います。
>
>　こういうケースについても、実は秀丸メールは原因を調査する用の機能があり
>ます。「全般的な設定・上級者向け・デバッグ」の「Hangup Checkerを常駐させ
>る」をONにして欲しいです。そうするとタスクバーのトレー部分にピストル形の
>アイコンが出てきます。
>
>　それで秀丸メール（のエディタ・ウィンドウ）が固まった時に、Hangup
>Checker上でマウス右ボタンを押して、「現在のハングアップ状況をdump.txtに
>出力する」を実行してもらうといいです。
>
>　それで出力されたdump.txtを僕に送っていただけると、具体的にどこで固まっ
>ているのか特定出来る可能性が高いです。
>
>　ちなみに、たぶんですが、「本体ウィンドウはハングアップしてないと思われ
>ます。かまわずにdump.txt出力しますか？」って問い合わせが出ると思いますが、
>かまわずに「はい」を押して欲しいです。

RE:34308 受信はできるが送信ができない

秀まるお2 さん　08/06/27 16:42

　「全般的な設定・上級者向け・デバッグ・ソケット」の「POP3コマンドをゆっ
くり送信する」がONになっていて、それで送信が極端に遅くなってるだけみたい
です。

　そこのオプションをOFFにすれば直ると思います。

RE:34308 受信はできるが送信ができない

秀まるお2 さん　08/06/27 16:47

　ついでに「POP3コマンドを１バイトづつに分解して送信する」もONになってい
るなら、それもOFFにした方がいいです。

　あと、この２つのオプションは今となっては意味のないオプションなので、両
方とも次のバージョンで廃止します。

RE:34302 受信はできるが送信ができない

おひさん　08/06/28 00:40

どうでも良いことかもしれませんが目に入ったので．
# スレッドの前後は斜め読みなのでスイマセン．

下記はログのコピペではないですよね！？
RCPT TO がありませんが．

ただそれだけです．

> ------
> ***送信（１通）：XX
> I 接続中 - XX.XX.XX.XX
> I 接続完了
> R 220 Webshield SMTP MR2
> S HELO XX.XX.XX.jp
> R 250 XX.XX.XX Welcome XX.XX
> S MAIL From:XXXXXX
> R 250 <XXXXXXX.jp> ...OK
> S DATA
> R 354 Enter mail, end with "." on a line by itself
> S メール内容...
> -------

RE:34310 受信はできるが送信ができない

ぇんさん　08/07/07 11:23

ありがとうございました。

5.5ではやはり駄目でしたが、
5.7にあげた所、うまくいきました。

ちなみに
指摘された部分は、うまくいかなかったときに
理由を調査しようとした際にチェックをつけたものでした。
もちろんノートPCで確認して問題なかった為、チェックしたものです。
ノートPCではうまくいっているのにディスクトップPCだとうまくいかないのは未だに
わかっていません。。。。