バックアップのお手伝いNo.34800
#funayuki1 さん 08/10/01 12:23
 
バックアップのお手伝いでメールを移動していたところ、添付ファイルの移動に失敗
した旨のメッセージが出力されました。(メッセージをメモするのを忘れたため正確
なメッセージが判らないです。)
ただしコピー自体は継続して実施されましたが、どの添付ファイルの移動に失敗した
のか判らなくなりました。

「バックアップのお手伝い」のログを残す方法は無いでしょうか?

新しいアカウントに移動しましたが、添付ファイル用のフォルダ名が「バックアップ
のお手伝い」を実行した日付に変わっている移動元のフォルダとの関係が判りません。

また、移動元アカウントの添付ファイルを確認したところ、指定した移動期間の日付
の添付ファイルがたくさん残っていました。
(移動先にコピー後、移動元で削除されていないようです)

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RE:34800 バックアップのお手伝いNo.34802
秀まるお2 さん 08/10/01 12:51
 
 とりあえずですが、「全般的な設定・上級者向け・デバッグ」の「リンク切れ
添付ファイル/HTMLメールの検索!」を押してみて欲しいです。それを実行する
と、リンク切れになった添付ファイルの一覧が出てくるので、それが参考になる
と思います。

 移動に失敗した添付ファイルは、たぶんそこの一覧に出てくるはずだと思いま
す。

 移動に失敗した添付ファイルの、添付ファイルが付いていたはずのメールを探
す方法も一応あります。先ほどの一覧で、例えば「abc.txt」ってファイルがリ
ンク切れとして出てきたとしたら、移動先アカウントの方で「検索して一覧作
成...」を実行して、abc.xyzって文字列を、X-Attach:ヘッダから検索してやれ
ばいいです。復元させるには、問題のメールをエディタで開いて「設定・編集を
許可」としてから「ファイル・ファイルを添付...」を実行して、リンク切れと
して見つかった添付ファイルを再度添付してやればいいかと思います。

 ってことでどうでしょ?

 もしも「リンク切れ添付ファイルの検索」で添付ファイルが見つからなかった
としたら、すみませんが添付ファイルはもう無くなってると思います。
 (一応、移動に失敗したってだけなら添付ファイルは無くなってないと思いま
すけども…)

 あと、添付ファイルの移動に失敗するケースについては、こちらで再現テスト
をして、エラーメッセージの内容を確認するなり、ログを残すなり、何か対策を
考えたいと思います。

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RE:34802 バックアップのお手伝いNo.34877
#funayuki1 さん 08/10/09 15:25
 
#funayuki1 です。
連絡が遅くなり申し訳ありません。

「リンク切れ添付ファイル/HTMLメールの検索!」を実行しましたが何も
でませんでした。

 移動元の受信添付に残っていた移動期間内の日付のフォルダに入っているファイル
の一つをWindowsOSのファイル検索を使って検索したところ、移動先の受信添付内に
も存在しました。
移動後の削除に失敗しているだけなのかもしれませんが、念の為、移動期間内の日付
のフォルダを移動先の受信添付に手動で移動しました。
その後、「リンク切れ添付ファイル/HTMLメールの検索!」を実施したところ、手動
で移動したフォルダにあるファイルのみリンク切れの表示がでました。

このままにしても問題ないでしょうか?


> とりあえずですが、「全般的な設定・上級者向け・デバッグ」の「リンク切れ
>添付ファイル/HTMLメールの検索!」を押してみて欲しいです。それを実行する
>と、リンク切れになった添付ファイルの一覧が出てくるので、それが参考になる
>と思います。
>
> 移動に失敗した添付ファイルは、たぶんそこの一覧に出てくるはずだと思いま
>す。
>
> 移動に失敗した添付ファイルの、添付ファイルが付いていたはずのメールを探
>す方法も一応あります。先ほどの一覧で、例えば「abc.txt」ってファイルがリ
>ンク切れとして出てきたとしたら、移動先アカウントの方で「検索して一覧作
>成...」を実行して、abc.xyzって文字列を、X-Attach:ヘッダから検索してやれ
>ばいいです。復元させるには、問題のメールをエディタで開いて「設定・編集を
>許可」としてから「ファイル・ファイルを添付...」を実行して、リンク切れと
>して見つかった添付ファイルを再度添付してやればいいかと思います。
>
> ってことでどうでしょ?
>
> もしも「リンク切れ添付ファイルの検索」で添付ファイルが見つからなかった
>としたら、すみませんが添付ファイルはもう無くなってると思います。
> (一応、移動に失敗したってだけなら添付ファイルは無くなってないと思いま
>すけども…)
>
> あと、添付ファイルの移動に失敗するケースについては、こちらで再現テスト
>をして、エラーメッセージの内容を確認するなり、ログを残すなり、何か対策を
>考えたいと思います。

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RE:34877 バックアップのお手伝いNo.34878
秀まるお2 さん 08/10/09 16:26
 
 添付ファイルの移動の処理というのは、実は「コピーして、コピーに成功した
らコピー元を削除する」って処理になってます。なので、コピーは成功してるけ
ども、コピー元の削除の時に失敗してるってことなのだと思います。

 ということで、その削除に失敗したコピー元ファイルは手作業で削除しても問
題ないってことなんだと思います。

> 「リンク切れ添付ファイル/HTMLメールの検索!」を実行しましたが何も
> でませんでした。

 これはなぜだかよく分かりませんが…

> このままにしても問題ないでしょうか?

 少なくとも移動した先のメールにちゃんと添付ファイルが付いているのであれ
ば、それで結果として問題ないってことだと思います。

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