受信メールが表示されないNo.36608
ちーとあー さん 09/07/20 10:00
 
おせわになっています。

私の祖父のパソコンでの話で、代理質問です。
受信したメールが表示されません。受信箱には受信数( )内に
表示されます。試しに本人から本人宛にテストメールを送ると
( )内の数字はひとつ増えます。しかし、その新着メールも
表示されません。届いたメールが一切読めない状態です。

どのあたりから点検すれば良いでしょうか?
よろしくお願い致します。

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RE:36608 受信メールが表示されないNo.36609
秀まるお2 さん 09/07/20 10:25
 
 たぶんですけど、メール一覧枠中の「範囲(L):」という所が「全体」じゃなく
て、何か別の物になっているんじゃないでしょうか。

 そこをクリックして「全体」にすれば、そのフォルダにあるはずのメール全部
がうまく出てくるはずだと思います。

 もしそれでも何もメールが無いように見えるとしたら、とりあえずメール一覧
の中を適当にクリックするともしかしたら出てくるかもしれません。もしそうな
るとしたら、メール一覧の列幅が極端に大きくなってしまってるのだと思うので、
メール一覧枠中の横スクロールバーを右にずらしてみるなどしてみて欲しいです。

 あと、ステータスバーの所がどういう表示になるかも一回確認してみて欲しい
です。例えばメールが10通あるフォルダを選択した場合、ステータスバーの表
示が、

    メール総数=10 / 最近の分=XX / 未読=XX / マーク=XX

 みたいに出てきて、たしかにメールが10通あるはず、というのが分かると思
います。

 あと他には、「検索して一覧作成」で、例えば

 検索(S): [@                   ]
 対象(X): [簡略ヘッダ+本文     ]

 として現在アカウントを対象に検索すると、それですべてのメールが検索結果
に出てくると思います。それでたしかにメールがあることが確認出来るんじゃな
いかと思います。

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RE:36609 受信メールが表示されないNo.36610
ちーとあー さん 09/07/20 11:58
 
秀まるお2さん、有難うございます。

>メール一覧枠中の「範囲(L):」という所が「全体」じゃなく
>て、何か別の物になっているんじゃないでしょうか。
>
>そこをクリックして「全体」にすれば、

上記で一発解決しました。

有難うございました。




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