メールエディタがフリーズしてWindowsもフ - 秀丸メール情報交換会議室 - スレッド36627, 2009/07/23

メールエディタがフリーズしてWindowsもフ

緒方聡 さん　09/07/23 12:43

【環境】
秀丸メール: 5.20
OS: Windows XP SP3

【詳細】
秀丸メールで編集中に、エディタがフリーズします。
具体的には TuruKame.exe が CPU を 100% 使用した状態になり、プロセスを強制的
に終了させると、今度は explorer.exe が 100% になってしまい、電源断しか復旧手
段がなくなってしまいます。この問題は時々発生します。

今回はメールを編集中に、スペースでインデントをしている最中に発生しました。

前回は、何かをコピーして、それをメールエディタに貼り付けようとクリックした際
に発生しました。

今回はダンプが取られているようなので、報告することにしました。

【dump.txt】
********** 09/07/23 11:27:16.937 5.20 HideCtrlSub.cpp(0) Thread Deadlock
ViewFrame=00000000 tid=3200
eax=7FFB0220 ebx=7E41A8AD ecx=0011CC1E edx=00000000 esi=003F0650 edi=00598C8
8 ebp=0011D37C esp=0011D36C eip=7C90E514
eip: C3 8D A4 24 00 00 00 00 8D 64 24 00
HmCreate = 01314A2E
Stack Dump
7C90D3BA 7C83974E 00000178 0011D38C 0011D458 0011D458 0053B98D 00000000
00010007 00000000 00000000 00000000 00000000 00000000 00000000 00000000
00000000 00000000 00000000 00000000 00000000 00000000 00000000 00000000
00000000 00000000 00000000 00000000 00000000 00000000 00000000 00000000
00000000 00000000 00000000 00000000 00000000 00000000 00000000 00000000
00000000 00000000 00000000 00000000 0000003B 00000023 00000023 00598C88
003F0650 7E41A8AD 00000000 0011CC1E 7FFB0220 0011D37C 7C90E514 0000001B
00000246 0011D36C 00000023 0011D574 004C483D 00000178 0011D474 7E43157A
FramePtr ReturnAd Param#1 Param#2 Param#3 Param#4 Param#5 Param#6 Para
m#7 Param#8 Param#9 Param#10 MachineCode
0011D458 0011D458 0053B98D 00000000 00010007 00000000 00000000 00000000 0000
0000 00000000 00000000 00000000 74 D5 11 00 3D 48 4C 00
0011D574 004C483D 00000178 0011D474 7E43157A 00000000 00000000 77656956 6D61
7246 30303D65 30303030 74203030 FF 45 08 83 C7 04 8B 45
0011D588 0053DF6C 00000000 001F0CB0 00000001 0011DE74 00498E92 001F0CB0 0000
547B 00000000 00000000 00000111 68 10 10 00 00 56 68 34
0011DE74 00498E92 001F0CB0 0000547B 00000000 00000000 00000111 00000111 0000
0000 01273DD4 12D80B97 00000000 83 C4 10 FF 75 08 68 11
0011E014 0048D358 00009C95 0011E098 00490EF1 00000000 00000020 0011DEB4 0011
DEF8 7C90E473 0011DEA4 00000030 E9 DF FE FF FF B8 20 01
0011E030 00490F1E 000308EE 00000111 00009D34 00000000 00490EF1 0011E05C 7E41
8734 000308EE 00000111 00009D34 FF 75 14 8B F0 FF 75 10
0011E05C 7E418734 000308EE 00000111 00009D34 00000000 00490EF1 DCBAABCD 0000
0000 0011E098 00490EF1 0011E0C4 64 8B 0D 18 00 00 00 80
0011E0C4 7E418816 00490EF1 000308EE 00000111 00009D34 00000000 0011E97C 0011
E974 0088FAE8 00000014 00000001 89 45 E4 83 4D FC FF E8
0011E124 7E4189CD 00000000 00490EF1 000308EE 00000111 00009D34 00000000 0088
FAFC 00000001 7C80934A 00000000 8B C8 A1 80 10 47 7E F6
0011E134 7E418A10 0011E974 00000000 0011E140 0052A879 0011E974 0011E990 0052
7744 0011E974 00000000 00000000 5D C2 04 00 90 90 90 90
0011E140 0052A879 0011E974 0011E990 00527744 0011E974 00000000 00000000 0000
0000 00000000 00000000 00000000 EB 06 FF 15 BC BC 5A 00
0011E990 00527744 0011E974 00000000 00000000 00000000 00000000 00000000 0000
0000 00000000 00000000 00000000 FF 75 F0 FF 75 EC FF 75
0011FF34 00526DE5 00610063 0014233D 7FFDA000 0011EE1C 001403B8 0000000C 7C90
1295 0011F2C0 7C91B3AC 7C91CDF7 83 4D FC FF 39 1D 78 91
0011FFC0 0054229F 00400000 00000000 0014233D 00000001 00610063 00690074 7FFD
A000 00000000 0014233D 00000000 89 45 A0 50 E8 28 05 00
0011FFF0 7C817077 00610063 00690074 7FFDA000 80544C7D 0011FFC8 89063508 FFFF
FFFF 7C839AD8 7C817080 00000000 50 E8 7B 50 FF FF 90 90
00000000 00000000 00542160 00000000 78746341 00000020 00000001 00002498 0000
00C4 00000000 00000020 00000000

ViewFrame=001F0CB0 tid=3552
eax=00000000 ebx=000000A0 ecx=011F0000 edx=00000000 esi=0003FFF8 edi=0123000
0 ebp=00000000 esp=090EDA6C eip=10002054
eip: 74 14 8B C2 C1 E0 08 8B E8 C1 F8 1F
HmCreate = 01314A2E
Stack Dump
011F0008 011F0008 00000000 40000000 00000000 00000000 1004B1E1 00000098
00000000 011F0008 1004C7D2 090EDABC 1004C7FE 00540EB6 00000000 00000001
090EE418 090EE4C8 00000000 00000000 00000000 00000000 00000000 00000ADC
00000DE0 00000001 00000000 00000000 00000000 00000000 10089B09 00000000
40000000 00540EB6 FFFFFFFF 00010000 090EE454 090EE450 00000000 00000000
00000000 00000000 000E0D24 00000001 00000000 8C000000 00000000 00000000
00000000 00000000 00000083 090EDB48 7E4290CE 0093FD60 10089ACD 00000800
00000000 00540EB6 090EDB90 090EE4B0 090EE4AC 00000000 00000000 00000000
FramePtr ReturnAd Param#1 Param#2 Param#3 Param#4 Param#5 Param#6 Para
m#7 Param#8 Param#9 Param#10 MachineCode

RE:36627 メールエディタがフリーズしてWi

秀まるお2 さん　09/07/23 13:06

　dump.txtによると、エディタ・ウィンドウ側でのプログラム実行アドレス
（EIP）が10002054となってまして、このアドレスはTuruKame.exeの中でも
HideCtl2.dll（秀丸エディタ相当部分）でも無いです。

　「全般的な設定・上級者向け・デバッグ」の「Hangup Checkerを常駐させる」
をONにして、それでタスクバーのトレーに出てくるHangup Checkerからdump.txt
を無理矢理作成していただければ、そこアドレスがどこのモジュール内なのか分
かる可能性が高いと思います。

　ということで一回Hangup Checkerでログ取って欲しいです。

　ちなみに僕の所で取ってみた所、

C:\WINDOWS\system32\USP10.dll off=73F80000 - 73FEB000
C:\Program Files\HideCaps\HCAPS95S_903.DLL off=10000000 - 10008000
C:\WINDOWS\system32\uxtheme.dll off=58730000 - 58768000
E:\Usr95\TuruKame\Debug\HideCtl2.dll off=01080000 - 01383000

　のような記録が出てきました。上記の例だと10002054のアドレスには秀Caps用
のDLLがあることが分かります。

　（上記アドレスはあくまで僕の所での結果なので、アドレスやモジュール名は
人それぞれ違うと思います）

RE:36628 メールエディタがフリーズしてWi

緒方聡 さん　09/07/23 15:08

>　ということで一回Hangup Checkerでログ取って欲しいです。

ではしばらくこれで使ってみます。

RE:36629 メールエディタがフリーズしてWi

秀まるお2 さん　09/07/23 15:22

　とりあえず固まってない時にでもログは取れるので、それでログを出せば、ど
のアドレスがどのモジュールかは分かると思います。

　たぶん、何かの常駐ソフト関係じゃないかと思います。

RE:36630 メールエディタがフリーズしてWi

緒方聡 さん　09/07/23 16:49

吐き出してみました。

********** 09/07/23 15:47:18.203 5.20 Dump by HangupChecker start
2279 0 TKINFO 5
1793 5078 SetReceivedTaskbarIcon Reset!
1843 0 常駐アイコンを戻します。
1854 16 本体アイコンを戻します。
6803 15 ProcessTransmitSub() exit
7849 0 FreePatrol
8539 0 LeaveTrans()
8199 0 AutoDown exit
14687 0 StartAutoDownTimer()
14695 0 StartAutoDownTimer() set
7804 0 entered
0 0 ExecCommandMacroSub 秀丸メール_受信が一段落した時.mac
2279 16 TKINFO 170
4940 0 tkinfo 170
2279 0 TKINFO 70
8436 0 EnterTrans
8464 0 Trans mutex
19665 109 MuteOther()
19728 0 MuteOther: OBJECT_0
19815 0 ReleaseMuteOther()
19665 0 MuteOther()
19728 0 MuteOther: OBJECT_0
19815 0 ReleaseMuteOther()
19665 0 MuteOther()
19728 0 MuteOther: OBJECT_0
19815 0 ReleaseMuteOther()
8539 0 LeaveTrans()
2279 0 TKINFO 103
7834 16 leave
8062 1781 WM_ACTIVATEAPP true
8509 16 NotifyFolderChanged
3925 16 RefreshListViewItem
8102 0 SetWaitCursor 0
8111 0 ShowCursor(1)
8163 0 RestoreWaitCursor 0
9803 0 SetView pTitle=06ECB794 cb=10534 off=1157142
2054 0 SetText at pHidemaruView
2085 0 cmdReasonCreated=open
C:\WINDOWS\system32\ntdll.dll off=7C900000 - 7C9B2000
C:\WINDOWS\system32\kernel32.dll off=7C800000 - 7C8F6000
C:\WINDOWS\system32\USER32.dll off=7E410000 - 7E4A1000
C:\WINDOWS\system32\GDI32.dll off=77F10000 - 77F59000
C:\WINDOWS\system32\comdlg32.dll off=763B0000 - 763F9000
C:\WINDOWS\system32\ADVAPI32.dll off=77DD0000 - 77E6B000
C:\WINDOWS\system32\RPCRT4.dll off=77E70000 - 77F02000
C:\WINDOWS\system32\Secur32.dll off=77FE0000 - 77FF1000
C:\WINDOWS\WinSxS\X86_Microsoft.Windows.Common-Controls_6595b64144ccf1df_6.0.
2600.5512_x-ww_35d4ce83\COMCTL32.dll off=773D0000 - 774D3000
C:\WINDOWS\system32\msvcrt.dll off=77C10000 - 77C68000
C:\WINDOWS\system32\SHLWAPI.dll off=77F60000 - 77FD6000
C:\WINDOWS\system32\SHELL32.dll off=7C9C0000 - 7D1D7000
C:\WINDOWS\system32\ole32.dll off=774E0000 - 7761D000
C:\WINDOWS\system32\IMM32.dll off=76390000 - 763AD000
C:\WINDOWS\system32\LPK.DLL off=629C0000 - 629C9000
C:\WINDOWS\system32\USP10.dll off=74D90000 - 74DFB000
C:\WINDOWS\system32\uxtheme.dll off=5AD70000 - 5ADA8000
C:\WINDOWS\system32\nview.dll off=10000000 - 1016D000
C:\WINDOWS\system32\PSAPI.DLL off=76BF0000 - 76BFB000
C:\WINDOWS\system32\OLEAUT32.dll off=77120000 - 771AB000
C:\WINDOWS\system32\WINMM.dll off=76B40000 - 76B6D000
C:\WINDOWS\system32\VERSION.dll off=77C00000 - 77C08000
C:\WINDOWS\system32\NTMARTA.DLL off=77690000 - 776B1000
C:\WINDOWS\system32\SAMLIB.dll off=71BF0000 - 71C03000
C:\WINDOWS\system32\WLDAP32.dll off=76F60000 - 76F8C000
C:\WINDOWS\system32\NVWRSJA.DLL off=01210000 - 01243000
C:\WINDOWS\system32\SynTPFcs.dll off=63000000 - 63013000
C:\Program Files\kazaguru\Kazahook.dll off=01270000 - 0128F000
C:\WINDOWS\system32\OLEACC.dll off=74C80000 - 74CAC000
C:\WINDOWS\system32\MSVCP60.dll off=76080000 - 760E5000
C:\Program Files\HidemaruMail\HideCtl2.dll off=012B0000 - 013FE000
C:\WINDOWS\system32\msctfime.ime off=755C0000 - 755EE000
C:\WINDOWS\system32\IMJP9.IME off=3A600000 - 3A677000
C:\WINDOWS\system32\imjp9k.dll off=3A690000 - 3A763000
C:\Program Files\Hidemaru\HIDEMSUB.DLL off=01C90000 - 01CA3000
C:\Program Files\HidemaruMail\HmJre.dll off=024B0000 - 024C3000
C:\WINDOWS\system32\nvwddi.dll off=026E0000 - 026F5000
C:\Program Files\Hidemaru\NoDivSub.dll off=02750000 - 0275F000
C:\Program Files\HidemaruMail\TkFilter.tkf off=03320000 - 03357000
C:\WINDOWS\system32\SETUPAPI.dll off=77920000 - 77A13000
C:\WINDOWS\system32\appHelp.dll off=77B40000 - 77B62000
C:\WINDOWS\system32\CLBCATQ.DLL off=76FD0000 - 7704F000
C:\WINDOWS\system32\COMRes.dll off=77050000 - 77115000
C:\Program Files\Common Files\TortoiseOverlays\TortoiseOverlays.dll off=059
60000 - 05977000
C:\Program Files\TortoiseSVN\bin\TortoiseStub.dll off=05940000 - 0594E000
C:\Program Files\TortoiseSVN\bin\TortoiseSVN.dll off=03880000 - 03948000
C:\WINDOWS\system32\SHFOLDER.dll off=76780000 - 76789000
C:\WINDOWS\system32\WININET.dll off=3D930000 - 3DA16000
C:\WINDOWS\system32\Normaliz.dll off=03960000 - 03969000
C:\WINDOWS\system32\urlmon.dll off=78130000 - 78261000
C:\WINDOWS\system32\iertutil.dll off=3DFD0000 - 3E1B8000
C:\Program Files\TortoiseSVN\bin\libapr_tsvn.dll off=6EEC0000 - 6EEE2000
C:\WINDOWS\system32\WS2_32.dll off=71AB0000 - 71AC7000
C:\WINDOWS\system32\WS2HELP.dll off=71AA0000 - 71AA8000
C:\WINDOWS\system32\MSWSOCK.dll off=71A50000 - 71A8F000
C:\WINDOWS\WinSxS\x86_Microsoft.VC90.CRT_1fc8b3b9a1e18e3b_9.0.30729.1_x-ww_6
f74963e\MSVCR90.dll off=78520000 - 785C3000
C:\Program Files\TortoiseSVN\bin\libaprutil_tsvn.dll off=6EE60000 - 6EE8E000
C:\Program Files\TortoiseSVN\bin\intl3_tsvn.dll off=03990000 - 039A2000
C:\WINDOWS\WinSxS\x86_Microsoft.VC90.CRT_1fc8b3b9a1e18e3b_9.0.30729.1_x-ww_6
f74963e\MSVCP90.dll off=78480000 - 7850E000
C:\WINDOWS\system32\CRYPT32.dll off=77A80000 - 77B15000
C:\WINDOWS\system32\MSASN1.dll off=77B20000 - 77B32000
C:\WINDOWS\System32\cscui.dll off=77A20000 - 77A74000
C:\WINDOWS\System32\CSCDLL.dll off=76600000 - 7661D000
C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\IME\IMJP9\imjpsqm.dll off=3A
C70000 - 3AC7D000
C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\IME\IMJP9\DICTS\IMJPCD.DIC o
ff=3AE00000 - 3AE1C000
C:\WINDOWS\system32\RASAPI32.DLL off=76EE0000 - 76F1C000
C:\WINDOWS\system32\rasman.dll off=76E90000 - 76EA2000
C:\WINDOWS\system32\NETAPI32.dll off=5B860000 - 5B8B5000
C:\WINDOWS\system32\TAPI32.dll off=76EB0000 - 76EDF000
C:\WINDOWS\system32\rtutils.dll off=76E80000 - 76E8E000
C:\WINDOWS\system32\RASDLG.DLL off=768D0000 - 76974000
C:\WINDOWS\system32\MPRAPI.dll off=76D40000 - 76D58000
C:\WINDOWS\system32\ACTIVEDS.dll off=77CC0000 - 77CF2000
C:\WINDOWS\system32\adsldpc.dll off=76E10000 - 76E35000
C:\WINDOWS\system32\ATL.DLL off=76B20000 - 76B31000
C:\WINDOWS\system32\msv1_0.dll off=77C70000 - 77C94000
C:\WINDOWS\system32\iphlpapi.dll off=76D60000 - 76D79000
C:\WINDOWS\system32\USERENV.dll off=769C0000 - 76A74000
C:\WINDOWS\system32\sensapi.dll off=722B0000 - 722B5000
C:\Program Files\HidemaruMail\HIDEMAC3.DLL off=07510000 - 0752E000
C:\Program Files\HidemaruMail\TKInfo.dll off=075D0000 - 075F6000
C:\WINDOWS\system32\WSOCK32.DLL off=71AD0000 - 71AD9000
C:\WINDOWS\system32\hnetcfg.dll off=662B0000 - 66308000
C:\WINDOWS\System32\wshtcpip.dll off=71A90000 - 71A98000
C:\WINDOWS\system32\SECURITY.DLL off=71F80000 - 71F84000
C:\WINDOWS\system32\DNSAPI.dll off=76F20000 - 76F47000
C:\WINDOWS\System32\winrnr.dll off=76FB0000 - 76FB8000
C:\WINDOWS\system32\rasadhlp.dll off=76FC0000 - 76FC6000
C:\WINDOWS\system32\schannel.dll off=767F0000 - 76817000
C:\WINDOWS\system32\rsaenh.dll off=68000000 - 68036000
C:\WINDOWS\system32\dssenh.dll off=68100000 - 68126000
C:\WINDOWS\system32\xpsp2res.dll off=07C00000 - 07EC5000
C:\Program Files\HidemaruMail\TkHtmlView.dll off=03AD0000 - 03B17000
C:\WINDOWS\system32\WINSPOOL.DRV off=73000000 - 73026000
C:\WINDOWS\system32\oledlg.dll off=7DF70000 - 7DF92000
C:\WINDOWS\system32\WINTRUST.dll off=76C30000 - 76C5E000
C:\WINDOWS\system32\IMAGEHLP.dll off=76C90000 - 76CB8000
C:\WINDOWS\system32\wdmaud.drv off=72D20000 - 72D29000
C:\WINDOWS\system32\msacm32.drv off=72D10000 - 72D18000
C:\WINDOWS\system32\MSACM32.dll off=77BE0000 - 77BF5000
C:\WINDOWS\system32\midimap.dll off=77BD0000 - 77BD7000

RE:36631 メールエディタがフリーズしてWi

秀まるお2 さん　09/07/23 17:49

C:\WINDOWS\system32\nview.dll off=10000000 - 1016D000

　これみたいです。

　「NVIDIA nView Module」だそうです。

　NVIDIAのnViewというツールか何かをインストールされてると思うので、それ
をアンインストールしたら直るんじゃないかと思います。

　それの中でハングアップしてるって可能性が高いと思うので。

RE:36632 メールエディタがフリーズしてWi

緒方聡 さん　09/07/23 18:20

>C:\WINDOWS\system32\nview.dll off=10000000 - 1016D000
≪全文引用されていたのでコミュニテックス会議室システムが引用部分を省略処理し
ました。≫
>　それの中でハングアップしてるって可能性が高いと思うので。

これはビデオカードのドライバをインストールする際に、勝手にインストールされて
しまうユーティリティです。

個別にアンインストールはできないみたいですが、無効にするオプションはあるので、
それで様子を見てみようと思います。

ありがとうございました。