「ファイルが削除できません」と表示

秀丸メールをいつも便利に利用させてもらっています。

最近、メール受信をさせようとすると、
「ファイルが削除できません」と表示され
＜再試行＞か＜キャンセル＞かを選ぶように指示されます。
＜キャンセル＞を10－20回くらい押すとやっと
受信したメールを読むことができます。
（なお、＜再試行＞をいくら押しても
「ファイルが削除できません」の表示が出なくなることは
ありません。）

＜キャンセル＞ボタンを押すごとに
ファイルの削除カウンターが少しづつ上がっていきます。
このような症状を改善する方法がありましたらご教示下さい。

思い当たる原因は同一コンピュータの別のアカウントから
秀丸メールを起動したことがあることです。その時点では
xx 日を経過したメールはサーバ上から削除すると指定して
いました。現在はこの＜一定期間置いてから削除する＞
のオプションのチェックは外しています。

どうかよろしくお願いします。

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RE:37628 「ファイルが削除できません」と

No.37630

秀まるお2 さん　10/01/14 17:49

　そのエラーは、メール用のファイルを削除する処理の中で、ファイル削除に失
敗すると出るエラーのようです。

　受信のタイミングでメールデータを削除しているとしたら、たぶん、リモート
メールの一覧用のファイルを削除しようとして失敗してるんじゃないかと思いま
す。

　リモートメールの一覧用のファイルは、秀丸メールのメールデータ配下のアカ
ウント用のフォルダ配下の「Remote」というフォルダの配下にあります。一度そ
こにあるファイルを全部削除してから試していただくと、もしかしたら復旧する
んじゃないかと思います。

> 思い当たる原因は同一コンピュータの別のアカウントから
> 秀丸メールを起動したことがあることです。

　別アカウントからアクセスしたことによって、例えばそのアカウントからしか
アクセス出来ないファイルが出来てしまったのかもしれません。

　WindowsXP ProfessionalとかWindows Vista Businessとか（Homeじゃないエデ
ィション）でしたら、エクスプローラ上からファイルやフォルダのアクセス権限
が書き換え出来るので、例えば秀丸メールのメールデータ用フォルダに対して
「Everyone: full-control」のようなアクセス権限をもう一度セットしなおせば、
それで直るかもしれないです。

　WindowsXP Home Editionとかでしたら、セーフモードで起動すると、アクセス
権限の設定が可能になります。

　ということでどうでしょ？

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RE:37630 「ファイルが削除できません」と

No.37632

秀まるお2 さん　10/01/14 18:18

　このエラーメッセージですが、エラーになったファイルが何か分からないのは
問題だと思います。

　ということで、具体的にエラーになった対象ファイルのファイル名やエラー
コードも表示するように修正させていただきます。

　（次のバージョンで）

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RE:37632 「ファイルが削除できません」と

No.37633

miolmor さん　10/01/14 18:26

それはありがたいです。どうかよろしくお願いします。

>　このエラーメッセージですが、エラーになったファイルが何か分からないのは
≪全文引用されていたのでコミュニテックス会議室システムが引用部分を省略処理し
ました。≫
>　（次のバージョンで）

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RE:37630 「ファイルが削除できません」と

No.37634

miolmor さん　10/01/14 22:11

「Remote」フォルダの配下のファイル全部削除で直りました。
助かりました。ありがとうございます。

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RE:37634 「ファイルが削除できません」と

No.37636

秀まるお2 さん　10/01/15 08:53

　ファイル名／エラーコードも表示するように直した物をβ版としてアップロー
ドしようと思ったんですが、解決されたとのことなので、アップロードはやめて
おきます。

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