保護違反が発生しましたNo.39759
tani さん 10/12/24 10:29
 
長く秀丸メールを使用させていただいています。

今朝,設定を変更してから,

「秀丸メールのプロセスで保護違反が発生しました。秀丸メールは異常終了します。」

というメッセージが出るようになりました。

指示通りに,メール一覧のキャッシュをすべて削除するのですが,同じ症状が続いて
います。dump.txtファイルを見ても専門的すぎてその意味がわかりません。どのよう
にすればよろしいでしょうか?

使用環境 OS:Windows7(64bit)
秀丸メール 秀丸メール64 Version 5.54

よろしくお願いします。

以上

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RE:39759 保護違反が発生しましたNo.39760
秀まるお2 さん 10/12/24 11:19
 
 ご迷惑おかけしてすみません。

 秀丸メールは万が一保護違反が起きてもなんとか復活するようにいろいろ工夫
しているつもりなんですが、復旧しないこともあるということで…

 とりあえず、秀丸メール起動時に出てくるメッセージに「前回選択していたフ
ォルダを選択しないで起動する」もあるのでそれをONにしていただくと起動出来
るようになるかもしれないですが…。

 一度秀丸メールをアンインストールしてからもう一度インストールしなおす、
ということをやっていただくと、それで各種の設定がリセットされるので、それ
でまた起動出来るようになるかもしれません。

 あと、もしかして64bit版だからダメということもあるかもしれないので、
32bit版をインストールしていただくといいかもしれない、というのもあります。

 あと、dump.txtファイルですが、すみませんがそれはそれでメールで送ってい
ただくか、またはメールが不可な場合はここの会議室に書き込んでいただきたい
です。

 メールで送っていただくとしたら、"maruo@mitene.or.jp"宛にお願いします。

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RE:39760 保護違反が発生しましたNo.39762
tani さん 10/12/24 11:40
 
1.「前回選択していたフォルダを選択しないで起動する」もあるのでそれをONにして
いただくと起動出来るようになるかもしれない

→ これは試しましたが,ダメでした。

2.一度秀丸メールをアンインストールしてからもう一度インストールしなおす。

→ これで復旧しました。

3.64bit版だからダメということもあるかもしれないので、32bit版をインストール
していただくといいかもしれない

→ 当初,32ビット版をインストールしていたのですが,メール本文を印刷する際に,
秀丸パブリッシャーが使えないので,64ビット版に変更しました。(たぶん,秀丸エ
ディターも64ビット版を使っていて,秀丸パブリッシャーもそこに格納されるからで
しょうか。)

4.dump.txtファイルですが、すみませんがそれはそれでメールで送っていただく

→ メールにて送付しました。

とりあえず,復旧しました。

早急に対応していただき,ありがとうございました。助かりました。




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RE:39760 保護違反が発生しましたNo.39763
秀まるお2 さん 10/12/24 11:49
 
 送っていただいたdump.txtによると、ファンクションキーの表示の処理で落ち
てしまってるようでした。全角カナを半角カナに変換して表示しようとしてて、
そこの処理で保護違反になってしまってるようです。

 とりあえず、秀丸メールのレジストリを無理矢理書き換えて、ファンクション
キー表示の設定をOFFにしていただくと起動出来るようになると思います。やり
方としては、

 1.スタートメニューの「ファイル名を指定して実行...」の所等から
    「regedit.exe」を起動する。
 2.HKEY_CURRENT_USER\Software\Hidemaruo\TuruKame\Config\Edit

    の配下にある、

   Funckey

    というDWORD値を削除する。

   同じく、

   HKEY_CURRENT_USER\Software\Hidemaruo\TuruKame\Config\View

    の配下にあるFunckey値も削除する。

 です。

 バグの方は早急に修正して、今日中にまた次のβ版をアップロードさせていた
だきます。

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RE:39762 保護違反が発生しましたNo.39764
秀まるお2 さん 10/12/24 11:51
 
 先ほど慌ててコメントを書き込みしてしまいましたが、とりあえず復旧されて
ましたか。

 とにかくファンクションキー表示の所のバグ修正をして早めに次のβ版をアッ
プロードさせていただきます。

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RE:39764 保護違反が発生しましたNo.39765
tani さん 10/12/24 12:12
 
> とにかくファンクションキー表示の所のバグ修正をして早めに次のβ版をアッ
>プロードさせていただきます。

よろしくお願いします。

ありがとうございました。

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RE:39765 保護違反が発生しましたNo.39766
秀まるお2 さん 10/12/24 13:27
 
 落ちる原因がやっと分かりました。

 秀丸エディタV8.00以降から追加された新しいコマンドをファンクションキー
に割り当てている場合に、秀丸メールでファンクションキー表示しようとした時
にそこのコマンド名を「未知のコマンド」のように表示しようとするんですが、
それの処理で落ちてしまってました。

 なので、結果としては、最新のV5.60β7をインストールしていただくだけでも
エラーが回避可能でした。

 正式版の方をどうするか(V5.55を出すか、またはV5.60βを早めに正式版にす
るか)はまた考えさせていただきます。

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