itscomの設定についてNo.40335
ろこ さん 11/04/11 22:49
 
こんにちは。初歩的な質問で申し訳ないのですが困っています。
XPではもう何年も利用させていただいてましたが、今月に入ってからwindows7に乗り
換え同じように設定をしたのに送信出来なくなってしまいました。
メーラーはトライはしているのですが、
■カウント: xxxxx@d07.itscom.net でのエラー。
smtp01.itscom.net への接続に失敗しました。(FD_CONNECT, code=10060)


-------------------
エラーコード 10060 の意味:接続済みの呼び出し先が一定の時間を過ぎても正しく
応答しなかったため、接続できませんでした。または接続済みのホストが応答しなか
ったため、確立された接続は失敗しました。
と言う窓が出ます。
時期的に今さらだからなのか、itscomサイトに行ってもわからず、原因を調べられず
にいます。
よろしくお願いします。

---以下の内容はコミュニテックス会議室システムにより付加されました。
本文中のメールアドレスは伏せ字に変換されました。伏せ字にしたくない場合
はメールアドレスを""で囲んで書き込んでください。

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RE:40335 itscomの設定についてNo.40336
たまちゃん3 さん 11/04/11 23:05
 
http://www.itscom.net/support/setup/internet/pcsetup/mailer_1.html

を参考にSMTPの接続先ポート番号を587もしくは465番に設定して同じエラーが出るか
どうか教えてください。

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RE:40336 itscomの設定についてNo.40337
ろこ さん 11/04/11 23:27
 
>http://www.itscom.net/support/setup/internet/pcsetup/mailer_1.html
>
>を参考にSMTPの接続先ポート番号を587もしくは465番に設定して同じエラーが出る
>かどうか教えてください。

お返事ありがとうございます。
587,465どちらにしても、同じエラーが出ました。

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RE:40337 itscomの設定についてNo.40338
たまちゃん3 さん 11/04/11 23:37
 
次にファイアウオール関連のソフトが通信を遮断している可能性が考えられます。

(参考)http://hide.maruo.co.jp/setupantivirus/index.html

いったんそれらのソフトを無効にする,あるいは(一時的に)アンインストールして
送信が可能かどうか確かめてみてはどうでしょうか。

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RE:40338 itscomの設定についてNo.40340
秀まるお2 さん 11/04/12 09:11
 
 「smtp01.itscom.net」じゃなくて、「sa01.itscom.net」でないとダメなんじ
ゃないかと思います。

 あと、ポート番号については、sa01.itscom.netを指定する場合は587番でない
とダメなようです。(25番だと接続出来なかった)


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RE:40340 itscomの設定についてNo.40342
ろこ さん 11/04/12 22:35
 
ありがとうございます。
「sa01.itscom.net」に直し、587でやってみてますがだめです。
パスワードのかかっているサイトでもエラーが出るし、MaAfeeが原因なんじゃないか
と思い始めていますが、アンインストールにまた難儀しています。


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RE:40342 itscomの設定についてNo.40343
たまちゃん3 さん 11/04/12 22:48
 
マカフィー製品のアンインストールでかつてうまくいかなかったことがあります。そ
のときは

http://www.mcafee.com/japan/mcafee/support/faq/answer_p_install.asp?wk=IN-00006

を使うとうまくいきました。



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RE:40342 itscomの設定についてNo.40344
秀まるお2 さん 11/04/12 23:13
 
 McAfeeの場合で送信だけダメということであれば、まさにうちのホームページ
に書いてある設定がされてないせいじゃないでしょうか。

概略:
    http://hide.maruo.co.jp/setupantivirus/index.html#MCAFEE1

詳しい説明:
    http://hide.maruo.co.jp/setupantivirus/mcafee1.html

 秀丸メールの場合だけダメで、しかも送信だけダメということなら、まさに上
記の設定が関係してるはずだと思います。

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RE:40344 itscomの設定についてNo.40352
ろこ さん 11/04/15 22:40
 
アドバイスありがとうございました。
McAfeeはアンインストールし、マイクロソフトのエッセンシャルにしてみようと思い
ます。
ウチの7は、なぜかアクセス保護のダイアログも出ません。
バージョンが違うのかも知れませんね。

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